Goodnotes

อัปเดตล่าสุด: มีนาคม 2026

‍

การปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณในGoodnotes

ความเป็นส่วนตัวของคุณมีความสำคัญต่อเราเช่นเดียวกับคุณ ที่Goodnotes เราGoodnotes ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างรอบคอบและมีความรับผิดชอบ

หลักการของเราเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล:

▪ เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณหรือเนื้อหาในสมุดบันทึกของคุณแก่บุคคลภายนอก

Dritte.

▪ เราจะไม่เข้าถึงข้อมูลจากสมุดบันทึกของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

หรือเอกสาร และจะไม่เก็บรวบรวมเอกสารเหล่านั้น

▪ เราใช้ข้อมูลที่จำกัดและทำให้ไม่ระบุตัวตนเพื่อให้บริการของเรา

ปรับปรุงและปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย

‍

นโยบายการส่งต่อข้อมูล:

เราจะเปิดเผยข้อมูลของคุณเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

▪ W หากคุณได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งแก่เรา และกับบุคคลที่สามที่ระบุไว้อย่างชัดแจ้งในนโยบายฉบับนี้

▪ เพื่อปกป้องสิทธิ, ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา, ลูกค้าของเรา หรือบุคคลอื่น

สิ่งที่เรารวบรวม:

▪ ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐาน (ชื่อ, อีเมล, ประเทศ) ของคุณ

การลงทะเบียน

▪ ข้อมูลสถิติที่ไม่ระบุตัวตนหรือข้อมูลที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (ความถี่ของ

การหยุดทำงานกะทันหัน, การใช้ฟังก์ชัน, ข้อเสนอแนะจากผู้ใช้) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแอป

▪ ตามที่ระบุไว้โดยละเอียดในข้อ 1 ด้านล่าง เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมได้ ขึ้นอยู่กับการใช้งานบริการของเราของคุณ

‍

เมื่อมีการส่งข้อมูลไปยังบุคคลที่สาม เราจะมั่นใจว่าข้อมูลนั้นถูกส่งไปยัง

ข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อผูกพันในการรักษาความลับ ข้อมูลเพิ่มเติมสามารถพบได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับสมบูรณ์ของเรา เราปรับปรุงนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายล่าสุดและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

Goodnotes และบริษัทในเครือที่เกี่ยวข้อง (เรียกว่า "บริษัท",Goodnotes, "เรา", "ของเรา" หรือ "พวกเรา") มีพันธะในการปกป้องและเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ เราเป็นบริษัทที่มีสำนักงานจดทะเบียนตั้งอยู่ที่ 1 Bartholomew Lane, London, United Kingdom, EC2N 2AX นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (หรือ "คำชี้แจง") เป็นพื้นฐานสำหรับข้อมูลและข้อมูลทั้งหมดที่บริษัทเก็บรวบรวมจากคุณ ในระหว่างที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับเรา รวมถึงการใช้งานGoodnotes ซึ่งรวมถึงGoodnotes และผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคำชี้แจงนี้ ตลอดจนฟังก์ชันทั้งหมดที่Goodnotes และผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคำชี้แจงนี้ (รวมเรียกว่า "บริการ")

Goodnotes สำหรับ: (i) ลูกค้าเชิงพาณิชย์และสถาบันการศึกษาที่ซื้อบริการในนามของผู้ใช้ปลายทางของตนเอง ("ผู้ใช้ B2B"); (ii) ลูกค้าบุคคลที่เข้าถึงบริการGoodnotes("ผู้ใช้ปลายทาง") และ (iii) บุคคลที่เข้าGoodnotes และGoodnotes ของเรา หรือสื่อสารกับเราผ่านช่องทางดังกล่าว ("ผู้ใช้เว็บไซต์") เราได้ระบุไว้ในส่วนต่าง ๆ ของคำชี้แจงนี้ว่าส่วนใดที่ใช้บังคับกับผู้ใช้ B2B, ผู้ใช้ปลายทาง และผู้ใช้เว็บไซต์ตามลำดับ

กรุณาทราบว่าเราอาจให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแก่ท่าน ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวมและการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่ท่านใช้บริการเฉพาะทาง ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ควรอ่านควบคู่กับนโยบายฉบับนี้

‍

1. ประเภทของข้อมูลที่เก็บรวบรวมและวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลเหล่านั้นคืออะไร?

เราสามารถประมวลผล "ข้อมูลส่วนบุคคล" (ซึ่งหมายถึงข้อมูลทั้งหมดที่สามารถระบุตัวตนของคุณหรือใช้เพื่อระบุตัวตนของคุณได้) เกี่ยวกับคุณได้เมื่อคุณเยี่ยมชม ติดตั้ง ดาวน์โหลด เรียกดู ลงทะเบียน หรือใช้บริการของเรา หรือเมื่อคุณติดต่อเราในกรณีที่เกี่ยวข้องกับบริการดังกล่าว ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวมและประมวลผลขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้บริการของเรา เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในลักษณะที่อธิบายไว้ด้านล่างและสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับอยู่เสมอ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อกำหนดของระเบียบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป 2016/679 ของสหภาพยุโรป ("EU-DSGVO") และฉบับของ EU-DSGVO ที่ถูกนำเข้าสู่กฎหมายภายในประเทศของสหราชอาณาจักร (ซึ่งเรียกว่า "UK-DSGVO" (EU-DSGVO และ UK-DSGVO จะเรียกรวมกันว่า "DSGVO")

เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษ (ตามที่กำหนดใน GDPR) ซึ่งหมายถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่บ่งบอกถึงเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อทางศาสนาหรือปรัชญา การเป็นสมาชิกในสหภาพแรงงาน ข้อมูลทางพันธุกรรมและชีวมิติ หรือข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ ชีวิตทางเพศ หรือรสนิยมทางเพศ เราไม่ได้คาดหวังให้ผู้ใช้ของเราแจ้งหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษแก่เรา

‍

1.1 ข้อมูลจากผู้ใช้ B2B

1.1.1 ข้อมูลที่คุณให้เรา:

ขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะและกฎหมายและข้อกำหนดท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง เราอาจรวบรวมข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างเกี่ยวกับบุคคลในองค์กรของคุณ เพื่อให้เราสามารถให้บริการแก่คุณได้ ข้อมูลเหล่านี้อาจรวมถึง:

  • ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐานเกี่ยวกับคุณ (ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่อีเมล ข้อมูลเกี่ยวกับองค์กร/สถาบันการศึกษา ประเทศ และภาษาของคุณ);
  • ข้อมูลที่บุคคลในองค์กรหรือสถาบันการศึกษาของท่านได้แจ้งให้เราทราบ หรือข้อมูลที่ท่านได้แจ้งให้Goodnotes ทราบ

1.1.2 เราสามารถเข้าร่วมการประชุม, งานแสดงสินค้า และกิจกรรมอื่น ๆ

การเข้าร่วมที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลติดต่อของบุคคลที่โต้ตอบกับบริการหรือแสดงความสนใจในบริการเหล่านั้น

1.1.3 ในกรณีที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา เราจะดำเนินการกับข้อมูลบางอย่างของคุณด้วยเช่นกัน

การเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อ 1.3 – ข้อมูลจากผู้ใช้เว็บไซต์

1.1.4Goodnotes ให้ผู้ใช้ B2B นำส่วนที่เกี่ยวข้องของ

แจ้งให้บุคคลทุกคนทราบ ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาอาจถูกประมวลผลโดยGoodnotes ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการโดยผู้ใช้ B2B (เช่น

บุคคลที่เกี่ยวข้องในองค์กรของคุณ ซึ่งดำเนินการในนามของผู้ใช้ B2B

1.1.5 โปรดทราบว่าในการให้บริการของเรา

บริการสำหรับผู้ใช้ B2B โดยทั่วไปจะรวมถึงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ได้รับอนุญาตตามใบอนุญาตที่ได้รับอนุญาต (เช่น พนักงาน บุคลากร และผู้รับจ้างของพวกเขา [และในกรณีของสถาบันการศึกษา บุคลากร นักเรียน และนักศึกษาของพวกเขา] ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลในนามของผู้ใช้ B2B อย่างไรก็ตาม อาจมีสถานการณ์ที่เราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้รับอนุญาตที่ได้รับอนุญาตของผู้ใช้ B2B เพื่อวัตถุประสงค์ของเราเองในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล เช่น เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา หรือเมื่อเราใช้ข้อมูลของผู้รับอนุญาตที่ได้รับอนุญาตในบริบทของการตลาดแก่พวกเขาหรือการใช้งานฟังก์ชันGoodnotes ของพวกเขา (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในส่วน "Goodnotes ด้านล่าง) ภายใต้สถานการณ์เหล่านี้ ผู้ได้รับอนุญาตตามใบอนุญาตที่ได้รับอนุญาตเหล่านี้สำหรับวัตถุประสงค์

นโยบายนี้ในฐานะผู้ใช้ปลายทางGoodnotes ผู้ใช้ B2B ส่งต่อส่วนที่เกี่ยวข้องของนโยบายนี้ไปยังผู้รับอนุญาตที่ได้รับอนุญาตของตน

1.2 ข้อมูลจากผู้ใช้ปลายทาง

1.2.1 ข้อมูลที่คุณให้เรา:

ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องและกฎหมายและข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้ เราอาจรวบรวมข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างเกี่ยวกับคุณเพื่อให้บริการแก่คุณได้ ทั้งนี้ หากมีความเหมาะสม ข้อมูลเหล่านี้อาจรวมถึง:

  • ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐานเกี่ยวกับคุณ (ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่อีเมล ประเทศ และภาษาของคุณ);
  • ในกรณีที่มีการขอการสนับสนุนหรือปัญหาบางประการ เราอาจขอให้คุณส่งออกGoodnotes ของคุณและส่งมาให้เรา ข้อมูลเหล่านี้ประกอบด้วยข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบริการของเรา ซึ่งรวมถึงชื่อเอกสารของคุณ, โฟลเดอร์, และไฟล์ที่นำเข้า
  • ข้อมูลทั้งหมดที่คุณเปิดเผยเกี่ยวกับบริการและอาจถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงข้อมูลทั้งหมดที่คุณอัปโหลดและข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณเอง แต่โปรดทราบว่าเราจะไม่:
  • เข้าถึงหรือรวบรวมข้อมูล (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล) จากบันทึกหรือเอกสารของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
  • เราใช้ข้อมูลลายมือของคุณเพื่อสร้างแบบดิจิทัลเฉพาะบุคคลหรือโปรไฟล์สำหรับการระบุตัวตนของคุณ ดังนั้นเราจึงเห็นว่าเราไม่ได้ประมวลผลข้อมูลชีวภาพเกี่ยวกับคุณ
  • เมื่อคุณทำการซื้อ ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของคุณ (เช่น ประเภทบัตรและวันหมดอายุ) และข้อมูลทางการเงินอื่น ๆ ที่เราต้องการเพื่อดำเนินการชำระเงินของคุณ อาจถูกเก็บรวบรวมและจัดเก็บโดยผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สามที่เราทำงานร่วมกัน เราอาจรวบรวมข้อมูลบางอย่างที่มีข้อจำกัด เช่น รหัสไปรษณีย์ของคุณและรายละเอียดเกี่ยวกับประวัติการทำธุรกรรมของคุณ

Goodnotes ไม่ได้มีไว้สำหรับใช้งานโดย "หน่วยงานที่อยู่ภายใต้บังคับ" (ตามที่คำนี้ถูกนิยามไว้ในพระราชบัญญัติการพกพาและความรับผิดชอบของประกันสุขภาพ พ.ศ. 1996 ("HIPAA") ในสหรัฐอเมริกา) สำหรับการส่งต่อข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง (ตามที่ระบุไว้ใน HIPAA, 45 C.F.R. § 160.103,

(ตามที่กำหนด) รวมถึงการส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (ตามที่กำหนดไว้ใน California Consumer Privacy Act, Cal. Civ. Code § 1798.140(ae), ในฉบับที่แก้ไขแล้ว) เช่น ข้อมูลบัตรชำระเงินหรือข้อมูลทางการเงิน (ยกเว้นในกรณีการซื้อสินค้า) ดังนั้นเราจึงขอให้ท่านไม่ส่งข้อมูลดังกล่าวให้แก่เรา

1.2.2 ข้อมูลเกี่ยวกับท่านที่เราเก็บรวบรวมหรือสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ:

เมื่อคุณใช้บริการของเรา เราจะได้รับและรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณและอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ ข้อมูลเหล่านี้ประกอบด้วย:

  • ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับบริการที่คุณเข้าถึงและ/หรือใช้บริการ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการติดต่อสื่อสารของเราต่อคุณ
  • ไฟล์ที่มีประวัติการติดต่อของคุณ ซึ่งอาจถูกใช้เพื่อตอบคำถามเพิ่มเติม เพื่อให้เราสามารถมั่นใจได้ว่าคุณพึงพอใจกับบริการที่เราจัดให้
  • ข้อมูลการใช้งาน เมื่อคุณเข้าชมหรือใช้บริการ หรือใช้ในลักษณะอื่น รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ที่ใช้และที่อยู่ IP
  • ข้อมูลการตลาดและการสื่อสารที่เก็บรวบรวมในบริบทของการตลาด การส่งเสริมการขาย และการประกาศฟีเจอร์ใหม่
  • ข้อมูลกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของคุณ ซึ่งให้ข้อมูลเกี่ยวกับความชอบ ความสนใจ หรือลักษณะการใช้งานบริการและช่วงเวลาการใช้งาน เช่น ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ รหัสประจำอุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำกัน การใช้งานพื้นที่จัดเก็บ การใช้งานข้อมูล การตั้งค่าเขตเวลา ฯลฯ

เท่าที่เป็นไปได้ เราจะทำการทำให้ข้อมูลทางสถิติเกี่ยวกับผู้ใช้ปลายทางและการโต้ตอบกับบริการเป็นนิรนาม โดยใช้ตัวระบุเฉพาะที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ แต่ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล

1.2.3 ข้อมูลที่เราได้รับจากแหล่งอื่น:

บางครั้งเราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากบุคคลภายนอก ผู้ให้บริการ เอเจนซี่ หรือแหล่งข้อมูลสาธารณะอื่น ๆ ที่สามารถเข้าถึงได้ ข้อมูลเหล่านี้อาจรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง):

  • ฟังก์ชันโซเชียลมีเดียที่อาจรวบรวมที่อยู่ IP ของคุณ
  • ข้อมูลการใช้งาน เมื่อคุณเข้าชมหรือใช้บริการ หรือใช้ในลักษณะอื่น รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ที่ใช้และที่อยู่ IP
  • หน้าที่คุณเยี่ยมชมบนเว็บไซต์ของเราหรือโดเมนย่อยของเรา
  • การใช้คุกกี้เพื่อให้การทำงานของฟังก์ชันหรือบริการเป็นไปอย่างถูกต้อง
  • คำขอฟังก์ชันหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับฟังก์ชันจากหน้าโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา – ข้อมูลข้อเสนอแนะเหล่านี้จะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนโดยสคริปต์อัตโนมัติ ซึ่งจะลบข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้ทั้งหมดออกจากข้อเสนอแนะนี้

ฟังก์ชันเหล่านี้อาจอนุญาตให้ผู้ให้บริการโซเชียลมีเดียบุคคลที่สามส่งข้อมูลเกี่ยวกับคุณให้เรา รวมถึงชื่อ อีเมล และข้อมูลติดต่ออื่นๆ ข้อมูลที่เราได้รับขึ้นอยู่กับตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณในบริการโซเชียลมีเดียของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม

Goodnotes โดยตรง การโต้ตอบของคุณกับฟังก์ชันเหล่านี้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการภายนอกที่จัดเตรียมฟังก์ชันเหล่านี้ไว้ คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์และบริการของผู้ให้บริการภายนอกอยู่เสมอ และปรับปรุงให้เหมาะสมหากจำเป็น ก่อนที่จะเชื่อมโยงหรือเชื่อมต่อกับบริการของเรา

1.2.4 ในกรณีที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา เราจะดำเนินการกับข้อมูลบางอย่างของคุณด้วย

การเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อ 1.3 – ข้อมูลจากผู้ใช้เว็บไซต์

1.3 ข้อมูลจากผู้ใช้เว็บไซต์

1.3.1 ข้อมูลที่คุณให้เราและข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวม:

หากคุณติดต่อเราผ่านเว็บไซต์ของเรา คุณจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เราในรูปแบบของชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ ตลอดจนข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณต้องการส่งให้เราผ่านการส่งข้อความซึ่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา

1.3.2 ข้อมูลเกี่ยวกับท่านที่เราเก็บรวบรวมหรือสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ:

เราเก็บรวบรวมข้อมูลจำนวนจำกัดจากผู้ใช้เว็บไซต์ของเรา ซึ่งเราจะนำไปประมวลผลเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของท่าน และเพื่อช่วยในการบริหารจัดการบริการที่เรานำเสนอ ข้อมูลดังกล่าวอาจประกอบด้วย (โดยไม่ใช่รายการที่จำกัดเพียงเท่านี้):

  • วิธีที่คุณใช้เว็บไซต์ของเรา
  • ความถี่ที่คุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา
  • ที่อยู่โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต (IP)
  • การตั้งค่าเขตเวลาและตำแหน่งที่ตั้ง; และ
  • ภาษาที่พวกเขาเลือกสำหรับการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ขึ้นอยู่กับตั้งค่าคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ เราอาจรวบรวมข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้ หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ รวมถึงวิธีการที่เราใช้คุกกี้ และตัวเลือกที่คุณมีเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดอ่านข้อ 13 - คุกกี้

1.4 ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า

1.4.1 หากคุณส่งคำถามผ่านGoodnotes โดย

หากคุณใช้แบบฟอร์มการป้อนข้อมูลของเรา, มีปฏิสัมพันธ์กับ "Answer Bot" ของเรา หรือสร้างตั๋วสนับสนุนลูกค้าเพื่อรายงานปัญหา, เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบางประการที่กล่าวไว้ข้างต้น (เช่น ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐาน เช่น ลักษณะเฉพาะตัวบุคคลของคุณและข้อมูลติดต่อ รวมถึงข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมหรือสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับคุณ เช่น ที่อยู่ IP และประเภทอุปกรณ์ของคุณ) พร้อมด้วยข้อมูลทั้งหมดที่คุณระบุในคำขอของคุณและเป็นส่วนหนึ่งของบันทึกการสนทนาที่บันทึกการโต้ตอบของเรา ("ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า")

1.4.2 เราไม่มีเจตนาที่จะในบริบทนี้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับคุณ (รวมถึง

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ศาสนาหรือความเชื่อที่คล้ายกัน การเป็นสมาชิกสหภาพแรงงาน สุขภาพกายหรือสุขภาพจิต ชีวิตทางเพศ หรือประวัติอาชญากรรม หรือข้อมูลที่เป็นความลับหรือได้รับการคุ้มครองในลักษณะอื่น และเราขอให้ท่านงดเว้นการระบุข้อมูลดังกล่าวในคำถามหรือข้อมูลที่ท่านส่งถึงเรา

1.4.3 เราจะนำข้อมูลการสนับสนุนลูกค้าไปใช้เพื่อตอบสนองต่อข้อสอบถามของคุณ

beantworten, und wir können KI-Modelle verwenden, um uns dabei zu unterstützen, z.B. um Ihr Kundensupport-Ticket zu validieren, das zugrundeliegende Problem zu beheben, um Antworten zu generieren, den Inhalt von Kundensupporttickets, die Sie gestellt haben, zusammenzufassen und den technischen Support zu optimieren, der zur Behebung des Problems erforderlich sein kann. Wir können Kundensupportdaten auch in KI-Modellen verwenden, um Datenanalysen durchzuführen und Trends bei wiederkehrenden Problemen zu erkennen, um unserer Dienste zu verbessern.

1.4.4 เราสามารถทำให้ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้าเป็นนิรนามได้เช่นกัน (เช่น โดยการ

ส่งต่อคำร้องขอการสนับสนุนลูกค้าที่คุณส่งมาผ่านระบบทำความสะอาดเพื่อลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดและสรุปเนื้อหาของคำร้องขอ และใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนและข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ รวมถึงการแก้ไขข้อผิดพลาด การวิเคราะห์ข้อมูล การทดสอบ ความปลอดภัย และการวิจัย

1.5Goodnotes

1.5.1 Die KI-Funktionen von Goodnotes erweitern unsere Dienste um

bestimmte Funktionalitäten der künstlichen Intelligenz (wie von uns von Zeit zu Zeit mitgeteilt) ("KI-Funktionen").

1.5.2 Um uns dabei zu helfen, die Goodnotes KI-Funktionen bereitzustellen und

zu verbessern (einschließlich des Trainings des KI-Modells, das die Goodnotes-KI-Funktionen betreibt, und der Durchführung von Analysen, um Anfragen/Probleme von verschiedenen Nutzertypen besser zu verstehen und Probleme zu beheben), werden wir personenbezogene Daten in Bezug auf Ihre Nutzung der Goodnotes KI-Funktionen erheben, verwenden, speichern, weitergeben und anderweitig verarbeiten, wenn wir Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu erhalten haben (soweit dies nach geltendem Datenschutzrecht erforderlich ist).

1.5.3 ข้อมูลนี้อาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ท่านได้ให้ไว้กับเราในรูปแบบของหรือเป็นเนื้อหาของ:

  • ความคิดเห็นใด ๆ ที่ท่านให้เราเกี่ยวกับหรือในระหว่างการใช้Goodnotes ของGoodnotes
  • Gesprächsverläufen und Notizbuch-Konversationsprotokollen Ihrer Interaktionen mit uns bei der Nutzung der Goodnotes KI-Funktionen;
  • alle Texte, Dokumente oder andere Materialien und Inhalte, die Sie bei der Nutzung der Goodnotes-KI-Funktionen einreichen („Input")

und alle Antworten, die von den Goodnotes-KI-Funktionen auf der Grundlage Ihres Inputs generiert werden („Output“); und

  • ข้อมูลอื่น ๆ ทั้งหมดในสมุดบันทึกและห้องสมุดของคุณที่คุณเข้าถึงเมื่อใช้Goodnotes ของGoodnotes

1.5.4 เราสามารถส่งข้อมูลส่วนบุคคลนี้ไปยังผู้ให้บริการภายนอก

ต่อไป, ซึ่งเราใช้เพื่อให้บริการฟังก์ชันของGoodnotes (ดูส่วน "ข้อมูลของฉันจะถูกเปิดเผยให้ใคร?" ด้านล่าง) 2. ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่ออะไร?

2. ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่ออะไร?

2.1 ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลโดยเราในลักษณะดังต่อไปนี้

จะถูกเก็บรักษาและประมวลผลตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้และวัตถุประสงค์ที่ตามมา

2.2 เมื่อเราดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะดำเนินการให้แน่ใจว่า

การประมวลผลของเราเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้

übereinstimmt. กฎหมายอนุญาตหรือกำหนดให้เราต้อง

ข้อมูลส่วนบุคคลจากหลากหลายเหตุผล. นั่นคือ

เป็นกรณีเมื่อ:

  • เราจำเป็นต้องทำเช่นนี้เพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกพันตามสัญญาของเราต่อลูกค้าและผู้ให้บริการภายนอก
  • เราได้ขอความยินยอมจากคุณแล้ว;
  • เนื่องจากเรามีข้อผูกพันทางกฎหมายและข้อบังคับของหน่วยงานราชการที่เราต้องปฏิบัติตาม
  • ซึ่งเราอาจจำเป็นต้องดำเนินการเพื่อสร้างสิทธิตามกฎหมายของเรา ดำเนินการ หรือปกป้องสิทธิเหล่านั้น หรือเพื่อวัตถุประสงค์ของกระบวนการทางศาล; หรือ
  • การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่อธิบายไว้ซึ่งจำเป็นสำหรับผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา เช่น เพื่อ:
    • เพื่อให้เราสามารถดำเนินการและบริหารจัดการการดำเนินงานของบริษัทและบริการของเราได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
    • การบังคับใช้สัญญาหรือกฎหมายที่ใช้บังคับ
    • ข้อกำหนดการใช้งาน รวมถึงการตรวจสอบการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ที่อาจเกิดขึ้น
    • เพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนภายใน
    • การตรวจสอบการใช้สื่อที่ได้รับการคุ้มครองลิขสิทธิ์ของเรา
    • เพื่อให้สามารถเข้าถึงข้อมูลบนGoodnotes ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย และเพื่ออำนวยความสะดวกในการให้บริการ
    • การคุ้มครองจากการละเมิดสิทธิ, ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของGoodnotes, ผู้ใช้, ลูกค้า หรือสาธารณชน ตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต

2.3 ผู้ใช้ B2B

ทำไมและเราประมวลผลข้อมูลของคุณอย่างไร ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราใช้ พื้นฐานทางกฎหมาย
ก. เพื่อจัดเตรียมการตั้งค่าให้คุณในระบบของเรา (รวมถึงการสร้างบัญชีผู้ใช้ของคุณ) เพื่อให้คุณสามารถอนุญาตให้ผู้ใช้ปลายทางของคุณใช้งานและเข้าถึงฟังก์ชันที่บริการจัดเตรียมไว้ได้
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
ผลประโยชน์อันชอบธรรม กล่าวคือ เป็นประโยชน์ทั้งต่อเราและท่านที่เราจะให้บริการของเราแก่องค์กรที่ท่านเป็นตัวแทนและผู้ใช้ปลายทางของท่าน
ข. การเก็บข้อมูลของคุณ (และอาจมีการปรับปรุงข้อมูล) ในฐานข้อมูลของเรา เพื่อให้เราสามารถติดต่อคุณเกี่ยวกับกิจกรรมของเราได้ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้งานหรือนโยบายของเรา การเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ของเรา หรือข้อมูลสำคัญอื่น ๆ
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
ผลประโยชน์อันชอบธรรม กล่าวคือ เป็นประโยชน์ทั้งต่อเราและท่านในการที่เราจะต้องมั่นใจว่าเรามีบันทึกที่ถูกต้องของผู้ใช้ B2B ทุกคนและผู้ใช้ปลายทางของแต่ละรายที่ใช้บริการของเรา เพื่อให้เราสามารถติดต่อสื่อสารกับพวกเขาได้
ค. เพื่อรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบริการจากคุณและผู้ใช้ปลายทางของคุณผ่านการสำรวจและวิธีการที่คล้ายคลึงกัน
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูลเพิ่มเติมใด ๆ ที่คุณหรือสมาชิกในองค์กรของคุณต้องการGoodnotes เราหรือพนักงานของGoodnotes
ผลประโยชน์อันชอบธรรม กล่าวคือ เป็นประโยชน์ต่อเราในการปรับปรุงและพัฒนาข้อเสนอของเราต่อไป โดยพิจารณาจากข้อเสนอแนะของคุณและของผู้ใช้งานปลายทางของคุณ และนำข้อมูลเหล่านี้ไปปรับใช้ในกระบวนการของเราเมื่อเราเห็นว่าเป็นสิ่งจำเป็น
ง. เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าและตอบข้อซักถามของลูกค้า เช่น ผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนหน้าสนับสนุนลูกค้าของเรา, ผ่าน Answer Bot ของเรา หรือเมื่อคุณสร้างเคสสนับสนุนลูกค้าเพื่อรายงานปัญหา สิ่งนี้อาจรวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่ผู้ใช้รายงานเพื่อระบุแนวโน้มและปรับปรุงการสนับสนุนทางเทคนิคเพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาพื้นฐานได้ เมื่อเราลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดจากตั๋วสนับสนุนลูกค้าที่คุณให้มาแล้ว เราจะใช้อินformation ที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการทดสอบ ความปลอดภัย และการวิจัย
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูลทั้งหมด/ตัวเลือกที่คุณอัปโหลดหรือส่งผ่านบริการ หรือที่คุณGoodnotes ให้เราหรือพนักงานของGoodnotes
  • ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า
ผลประโยชน์อันชอบธรรม หมายถึง เป็นประโยชน์ต่อเราในการตอบคำถามของลูกค้า แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบริการ ปรับปรุงบริการของเรา และลบข้อมูลส่วนบุคคลจากตั๋วสนับสนุนลูกค้า เพื่อให้เราสามารถใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนสำหรับการทดสอบ ความปลอดภัย และการวิจัยได้ เราอาจจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา
e. เพื่อดำเนินมาตรการในการป้องกันและยับยั้งการรบกวนหรือการโจมตีทางไซเบอร์ที่อาจเกิดขึ้น กระบวนการทางกฎหมาย คำสั่งจากหน่วยงานราชการ และนโยบายและขั้นตอนภายใน
  • ลักษณะเฉพาะตัวและข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูลการวินิจฉัย
  • ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อที่องค์กรของคุณได้แจ้งให้เราทราบ หรือที่คุณได้แจ้งให้Goodnotes ทราบ
  • อีเมลที่มีบุคคลในองค์กรของคุณอาจถูกบันทึกไว้
ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ เป็นประโยชน์ต่อเราในการให้บริการแก่คุณและผู้ใช้ปลายทางของคุณอย่างต่อเนื่องและปลอดภัยจากการโจมตีทางไซเบอร์ กฎหมาย ข้อบังคับและระเบียบข้อบังคับต่างๆ การเรียกตัว กระบวนการทางกฎหมาย การร้องขอจากหน่วยงานราชการ และนโยบายและขั้นตอนภายในของเรา อาจจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา
ฟ. เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย กฎ ระเบียบ ข้อบังคับ คำสั่งเรียกตัว กระบวนการทางกฎหมาย การสอบถามจากหน่วยงานราชการ และนโยบายและขั้นตอนภายใน รวมถึงการประเมินการปฏิบัติตามเหล่านั้น
  • ลักษณะเฉพาะตัวและข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูลที่บุคคลใดในองค์กรของคุณได้แจ้งให้เราทราบ หรือข้อมูลที่คุณได้แจ้งให้Goodnotes ทราบ
  • อีเมลที่มีบุคคลในองค์กรของคุณอาจถูกบันทึกไว้
ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ เป็นประโยชน์ต่อเราในการให้บริการแก่คุณและผู้ใช้ปลายทางของคุณอย่างต่อเนื่องและปลอดภัยจากการโจมตีทางไซเบอร์ กฎหมาย ข้อบังคับและระเบียบข้อบังคับต่างๆ การเรียกตัว กระบวนการทางกฎหมาย การร้องขอจากหน่วยงานราชการ และนโยบายและขั้นตอนภายในของเรา อาจจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา
ง. สำหรับฝ่ายบริหารและการจัดการของบริษัทของเรา หรือในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการขาย การปรับโครงสร้าง การจัดหาเงินทุน หรือธุรกรรมทางธุรกิจอื่นใดที่คล้ายคลึงกันซึ่งมีผลกระทบต่อบริษัทของเรา
  • ลักษณะเฉพาะตัวและข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูลที่บุคคลในองค์กรของคุณได้แจ้งให้เราทราบ หรือข้อมูลที่คุณได้แจ้งให้Goodnotes ทราบ
  • อีเมลที่มีบุคคลในองค์กรของคุณอาจถูกบันทึกไว้
ผลประโยชน์อันชอบธรรม กล่าวคือ เป็นประโยชน์ต่อเราที่จะรับรองให้มีการถ่ายโอนหรือการเปลี่ยนแปลงอย่างราบรื่นในธุรกรรมดังกล่าว เพื่อให้ท่านสามารถใช้บริการได้อย่างต่อเนื่อง
i. สำหรับการบริหารจัดการและดูแลฐานข้อมูลของเรา ซึ่งมีการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูลที่คุณต้องการหรือใครบางคนจากองค์กรของคุณGoodnotes เราหรือพนักงานของGoodnotes
ผลประโยชน์อันชอบธรรม หมายถึง การรับรองว่าฐานข้อมูลของเราเป็นปัจจุบันและได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม เพื่อให้การให้บริการและการดำเนินงานของเราดำเนินไปอย่างราบรื่น
จ. เพื่อตรวจจับ ป้องกัน หรือแก้ไขปัญหาการฉ้อโกง ปัญหาด้านความปลอดภัย หรือปัญหาทางเทคนิค
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูลเพิ่มเติมใด ๆ ที่คุณหรือสมาชิกในองค์กรของคุณต้องการGoodnotes เราหรือพนักงานของGoodnotes
ผลประโยชน์อันชอบธรรม กล่าวคือ เป็นประโยชน์ต่อเราในการตรวจจับ ป้องกัน และแก้ไขการฉ้อโกง ปัญหาด้านความปลอดภัย และปัญหาทางเทคนิค เพื่อให้มั่นใจว่าเราปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง และการให้บริการและการดำเนินงานของเราดำเนินไปอย่างราบรื่น
ค. เพื่อให้เราสามารถดำเนินการตามข้อเรียกร้องทางกฎหมายได้ ไม่ว่าจะเป็นการให้เหตุผล การบังคับใช้ หรือการปกป้องสิทธิของเรา
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูลที่คุณต้องการหรือใครบางคนจากองค์กรของคุณGoodnotes เราหรือพนักงานของGoodnotes ทราบ
  • อีเมลที่มีบุคคลในองค์กรของคุณอาจถูกบันทึกไว้
ผลประโยชน์อันชอบธรรม กล่าวคือ เป็นประโยชน์แก่เราที่เราจะได้รับการจัดให้อยู่ในฐานะที่สามารถใช้สิทธิและปกป้องสิทธิของเราได้ และสามารถปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราได้ รวมถึงการได้รับคำปรึกษาทางกฎหมายในบริบทนี้

2.4 ผู้ใช้ปลายทาง

ทำไมและเราดำเนินการข้อมูลของคุณอย่างไร ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราใช้ พื้นฐานทางกฎหมาย
ก. เพื่อให้คุณสามารถใช้งานและเข้าถึงฟังก์ชันต่างๆ ที่บริการจัดเตรียมไว้ให้ได้
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
  • วันที่ได้รับการวินิจฉัย n
  • ข้อมูลทั้งหมด / การเลือกที่คุณอัปโหลดหรือแบ่งปันผ่านบริการ หรือที่คุณGoodnotes เราหรือพนักงานของGoodnotes
ผลประโยชน์อันชอบธรรม หมายความว่า เป็นประโยชน์ทั้งต่อเราและท่านที่เราจะให้บริการแก่ท่าน เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาที่มีต่อท่าน เราอาศัยความยินยอมเมื่อเราเห็นว่าสิ่งนี้จำเป็นในบริบทของบริการเฉพาะ
ข. เพื่อดำเนินการตั้งค่าการใช้งานบริการให้กับคุณ รวมถึงการสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมหรือสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ
  • ข้อมูลที่เราได้รับจากแหล่งอื่น
ผลประโยชน์อันชอบธรรม หมายถึง เป็นประโยชน์ต่อทั้งเราและท่านที่เราจะให้บริการแก่ท่านและปฏิบัติตามสัญญาที่เรามีต่อท่าน เราอาศัยความยินยอมเมื่อเราเห็นว่าสิ่งนี้จำเป็นในบริบทของบริการเฉพาะ
ค. เพื่อรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบริการผ่านการสำรวจความคิดเห็นและวิธีการที่คล้ายกัน เช่น ฟังก์ชันแบบโต้ตอบ
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูล /ตัวเลือกที่คุณอัปโหลดหรือส่งผ่านบริการ หรือที่คุณGoodnotes เราหรือพนักงานของGoodnotes
ผลประโยชน์อันชอบธรรม กล่าวคือ เป็นประโยชน์ต่อเราในการปรับปรุงและพัฒนาข้อเสนอของเราต่อไป
ง. เพื่อให้บริการลูกค้าและตอบคำถามของลูกค้า เช่น ผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนหน้าบริการลูกค้าของเรา, Answer Bot ของเรา หรือเมื่อคุณสร้างตั๋วบริการลูกค้าเพื่อรายงานปัญหา สิ่งนี้อาจรวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่ผู้ใช้รายงานเพื่อระบุแนวโน้มและปรับปรุงการสนับสนุนทางเทคนิค เพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาพื้นฐานได้ เมื่อเราลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดออกจากตั๋วการสนับสนุนลูกค้าที่คุณส่งมาแล้ว เราจะนำข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการทดสอบ ความปลอดภัย และการวิจัย
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูลทั้งหมด / การเลือกสรร ที่คุณอัปโหลดหรือส่งผ่านบริการ หรือที่คุณGoodnotes ให้เราหรือพนักงานของGoodnotes
  • ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า
ผลประโยชน์อันชอบธรรม หมายถึง เป็นประโยชน์ต่อเราในการตอบคำถามของลูกค้า แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบริการ ปรับปรุงบริการของเรา และลบข้อมูลส่วนบุคคลจากตั๋วสนับสนุนลูกค้า เพื่อให้เราสามารถใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนสำหรับการทดสอบ ความปลอดภัย และการวิจัย นอกจากนี้ เราอาจจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา
e. เพื่อรวบรวมข้อมูลการใช้งานของท่านเกี่ยวกับ: (i) ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล (รวมถึงแพลนเนอร์ สมุดบันทึก และสติกเกอร์) และ (ii) หนังสือเรียนดิจิทัล โดยวิธีการที่เกี่ยวข้องกับการจัดการสิทธิ์ดิจิทัล
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมหรือสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ เช่น การที่คุณพยายามทำสกรีนช็อตของสินค้าดิจิทัลหรือหน้าหนังสือเรียนดิจิทัล
ผลประโยชน์อันชอบธรรม หมายถึง เป็นประโยชน์ทั้งต่อเราและท่านที่เราจะต้องคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาของเราและของพันธมิตรของเรา อาจจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา
ฟ. เพื่อให้คุณสามารถลงทะเบียนและเข้าร่วมการชิงรางวัลหรือการแข่งขันได้
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ เป็นประโยชน์ทั้งต่อเราและท่านที่เราจะแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับกิจกรรมชิงรางวัลและการแข่งขันของเรา รวมถึงให้ท่านสามารถเข้าร่วมกิจกรรมดังกล่าวได้ ตลอดจนเพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณา การตลาด และทางธุรกิจอื่น ๆ เราจะได้รับ consent จากท่าน (หรือมั่นใจว่าเราสามารถอาศัยความยินยอมแบบ "soft opt-in" ได้) ก่อนที่เราจะส่งข้อมูลการตลาดให้ท่าน
ง. เพื่อจัดเก็บข้อมูลของคุณ (และอาจมีการปรับปรุงข้อมูล) ในฐานข้อมูลของเรา เพื่อให้เราสามารถติดต่อคุณเกี่ยวกับกิจกรรมของเรา รวมถึงการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้งานหรือนโยบายของเรา ตลอดจนการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์หรือการแจ้งเตือนที่สำคัญอื่น ๆ
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
ผลประโยชน์อันชอบธรรม กล่าวคือ เป็นประโยชน์ทั้งต่อเราและท่านในการที่เราจะต้องมีบันทึกข้อมูลที่ถูกต้องของผู้ใช้ปลายทางทุกคนของเรา เพื่อให้เราสามารถติดต่อสื่อสารกับพวกเขาได้
ฮ. เพื่อสื่อสารกับคุณ เพื่อให้บริการหรือข้อมูลเกี่ยวกับเราและบริการของเราแก่คุณ
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
ผลประโยชน์อันชอบธรรม กล่าวคือ เป็นประโยชน์ทั้งต่อเราและท่านในการที่เราจะต้องมีบันทึกข้อมูลที่ถูกต้องของผู้ใช้ปลายทางทุกคนของเรา เพื่อให้เราสามารถติดต่อสื่อสารกับพวกเขาได้
i. เพื่อให้เราสามารถปรับแต่งข้อมูลที่คุณเห็นให้มีความเกี่ยวข้องกับคุณมากที่สุด
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูล /ตัวเลือกที่คุณอัปโหลดหรือส่งผ่านบริการ หรือGoodnotes เราหรือพนักงานของGoodnotes
  • ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมหรือสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ
  • ข้อมูลที่เราได้รับจากแหล่งอื่น
ผลประโยชน์อันชอบธรรม หมายถึง เป็นประโยชน์ต่อทั้งเราและท่านในการเพิ่มความเกี่ยวข้องของเนื้อหาที่ท่านเห็นเมื่อใช้บริการของเรา และที่เราสื่อสารกับท่าน

2.5 ผู้ใช้เว็บไซต์

ทำไมและเราประมวลผลข้อมูลของคุณอย่างไร ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราใช้ พื้นฐานทางกฎหมาย
ก. เพื่อบันทึกและตอบข้อสอบถามและข้อเสนอแนะของคุณ
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูล/ตัวเลือกที่คุณอัปโหลดหรือส่งผ่านบริการ หรือGoodnotes เราหรือพนักงานของGoodnotes
ผลประโยชน์อันชอบธรรม กล่าวคือ เป็นประโยชน์ทั้งต่อเราและท่านที่เราจะตรวจสอบและตอบข้อสอบถามและข้อเสนอแนะที่ท่านส่งมาให้เรา
ข. เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของคุณ และเพื่อช่วยเราในการจัดการบริการของเรา
  • ข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บรวบรวมหรือสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ
ผลประโยชน์อันชอบธรรม กล่าวคือ การจัดการและรักษาการให้บริการเว็บไซต์ของเราแก่ท่านอยู่ในความสนใจของเราและของท่าน
ค. หากคุณกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของเรา
  • ข้อมูลทั้งหมด/ตัวเลือกที่คุณอัปโหลดหรือแบ่งปันผ่านบริการ หรือที่คุณGoodnotes เราหรือพนักงานของGoodnotes
  • ลักษณะเฉพาะตัวและข้อมูลติดต่อ
  • อีเมลที่อาจถูกบันทึกไว้
ผลประโยชน์อันชอบธรรม กล่าวคือ การจัดการและรักษาการให้บริการเว็บไซต์ของเราแก่ท่านอยู่ในความสนใจของเราและของท่าน

3. ข้อมูลของฉันจะถูกส่งต่อไปเมื่อใด

3.1 เราสามารถโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบริษัทอื่น

ภายในกลุ่มของเรา สำหรับข้อมูลดังกล่าวข้างต้นภายใต้หัวข้อ "ข้อมูลนี้จะถูกนำไปใช้เพื่ออะไร"

"ที่กล่าวถึง" รวมถึงวัตถุประสงค์ดังกล่าว และต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและ

ส่งต่อไปยังหน่วยงานกำกับดูแล หากกฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการดังกล่าว

3.2 หากคุณใช้ฟังก์ชันบางอย่างในบริการ เช่น

ฟังก์ชันการทำงานร่วมกัน ข้อมูลต่อไปนี้จะมีให้สำหรับ

บุคคลอื่นใดที่มองเห็นได้ซึ่งเข้าถึงบันทึกหรือเอกสารนั้น

ที่คุณได้อนุญาตให้เข้าถึงสำหรับการทำงานร่วมกันผ่านการแชร์ลิงก์:
3.2.1 ชื่อของคุณ, บัญชีผู้ใช้ ID ของคุณ และที่อยู่อีเมลของคุณ;

3.2.2 การโต้ตอบของคุณ (เช่น ความคิดเห็น, การตอบสนอง และการตอบกลับ) กับบันทึก

หรือเอกสารดังกล่าว รวมถึงการเปลี่ยนแปลงของท่านในเอกสารนั้น

3.2.3 ข้อมูลการใช้งานของท่าน รวมถึงเวลาที่ท่านเข้าถึงบันทึกหรือ

ได้เข้าถึงเอกสารแล้ว และข้อมูลที่ได้จากการเข้าถึงนั้น

วิธีที่คุณโต้ตอบกับบันทึกหรือเอกสาร; และ

3.2.4 ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่อยู่ในบันทึกหรือเอกสาร

สิ่งที่คุณแบ่งปัน

เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปเผยแพร่ในลักษณะนี้ เว้นแต่ว่าคุณ

เราขอให้ท่านดำเนินการดังกล่าวโดยอาศัยการใช้งานบริการของท่าน

หากคุณเป็นผู้ใช้ B2B (หรือผู้ได้รับมอบอำนาจจากผู้ใช้ B2B)

ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลดังกล่าวที่เราเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งในนาม

(ซึ่งหมายถึงการประมวลผลข้อมูลของผู้ใช้ B2B) และคุณมีบัญชีที่ใช้อีเมล

สร้างและ/หรือลงชื่อเข้าใช้บริการที่เกี่ยวข้องกับ

Arbeitgeber หรือองค์กรของคุณ เราสามารถชื่อของคุณ

และที่อยู่อีเมลของคุณไปยังผู้ใช้รายอื่นของเราภายใน

องค์กรต่อไปซึ่งมีโดเมนเดียวกัน สิ่งนี้ช่วยให้

ผู้ใช้ท่านอื่น, คุณในการค้นหาผู้ติดต่อ, พนักงาน หรือ

การค้นพบและระบุความสัมพันธ์ ผู้ใช้สามารถ

ฟังก์ชันนี้ยังสามารถใช้เพื่อเชิญผู้อื่นให้เข้าร่วมบริการได้

ลงทะเบียน หากยังไม่ได้ลงทะเบียน

3.3 หากคุณสร้างบันทึกหรือเอกสารขณะใช้บริการ

จะถูกบันทึกไว้ในGoodnotes บนอุปกรณ์ของคุณ

Goodnotes โน้ตหรือเอกสารของคุณGoodnotes บนเซิร์ฟเวอร์ของตนเอง

เซิร์ฟเวอร์จะไม่เข้าถึงหรือเก็บรวบรวมข้อมูลเหล่านี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

หากคุณต้องการบันทึกหรือเอกสารของคุณโดยใช้ของเรา

ฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องที่จัดเตรียมไว้ให้สามารถรับประกันได้ ข้อมูลของคุณจะถูก

จะถูกส่งต่อไปยังบุคคลที่สาม:

3.3.1 หากคุณใช้Goodnotes เพื่อบันทึกหรือเอกสาร

เพื่อความปลอดภัยที่คุณใส่ในGoodnotes หรือบริการอื่น ๆ

ได้อัปโหลดแล้ว (โดยการเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลอัตโนมัติบน

เปิดใช้งานอุปกรณ์ที่เข้ากันได้), บันทึกทั้งหมดในบันทึกนี้หรือ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุในเอกสารใน

Goodnotes ถูกบันทึกไว้และจึงถูกแชร์กับบุคคลที่สามที่เรามี

ในการจัดเตรียมโครงสร้างพื้นฐานสำหรับGoodnotesของ Goodnotes

สนับสนุน. บุคคลที่สามเหล่านี้อาจอยู่ในประเทศนอกเหนือจาก

ของสหราชอาณาจักรและ/หรือเขตเศรษฐกิจยุโรป - ดูข้อ 5

(การส่งข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ) ด้านล่างนี้ หาก

การแก้ไขในบันทึกหรือเอกสารของคุณ (รวมถึง

ข้อมูลส่วนบุคคล) ที่คุณระบุไว้ใน

เมื่อคุณได้บันทึกไว้ในGoodnotes แล้ว เราจะแทนที่สำเนานี้

โดยอัตโนมัติในคลังเก็บGoodnotes ของคุณ โดยที่เรา

แชร์บันทึกและเอกสารที่อัปเดตแล้วกับบุคคลที่สามซึ่ง

ดำเนินการโครงสร้างพื้นฐานสำหรับGoodnotes เพื่อให้บันทึกและเอกสารของคุณอยู่ในสถานะล่าสุดเสมอที่
เราจะ

อย่างไรก็ตาม ไม่รวมถึงข้อมูล (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล) จาก

เข้าถึงหรือรวบรวมข้อมูลจากบันทึกหรือเอกสารของท่าน

ไม่ว่าจะถูกบันทึกไว้ในGoodnotes หรือไม่ก็ตาม

3.3.2 เราให้บริการฟังก์ชันเสริมที่ช่วยให้คุณสามารถบันทึกและ

เอกสารในGoodnotes ด้วยบัญชี iCloud ของคุณ

สามารถซิงค์ได้ หากคุณเปิดการซิงค์ iCloud บน

เปิดใช้งานบนอุปกรณ์ที่รองรับ, บันทึกทั้งหมดในบันทึกของคุณหรือ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในเอกสารได้ถูกแชร์ผ่าน iCloud

ดังนั้น การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่คุณทำในบันทึกและเอกสารของคุณ

บันทึกการนัดหมายในทันทีใน iCloud

3.4 เราสามารถเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อตัวแทนของเรา

เปิดเผยต่อคู่สัญญาหรือผู้ขาย ("ผู้ให้บริการ")

ต่อไป. หากเราทำเช่นนี้ เราจะมั่นใจว่าพวกเขาจะปฏิบัติต่อเรา

มีหน้าที่รักษาความลับและได้ทำสัญญาไว้กับพวกเขา

ภาระผูกพันที่กำหนดขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขา

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกใช้เฉพาะเพื่อการให้บริการตามที่ได้ตกลงกันไว้เท่านั้น

บริการสำหรับเราและสำหรับคุณที่ได้รับอนุญาตให้ใช้ได้ ผู้ให้บริการเหล่านี้

สามารถดำเนินการด้านการบริหาร การประมวลผลข้อมูล หรือหน้าที่ที่คล้ายคลึงกัน

การให้บริการเพื่อให้เราสามารถจัดเตรียมบริการได้ดียิ่งขึ้น

เพื่อให้เป็นไปได้

3.5 เราสามารถเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลหรือหน่วยงานที่เป็นจริงหรือ

ผู้รับโอนหรือผู้รับช่วงสิทธิในสิทธิของเราที่เสนอไว้

ความเกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การขาย หรือการโอน

(จากมูลค่าทรัพย์สินหรือส่วนได้เสีย), การปรับโครงสร้าง, การชำระบัญชี

หรือการยุบเลิกกิจการภายในกลุ่มของเราหรือกับ

ขั้นตอนที่ดำเนินการไว้ล่วงหน้าเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับเหตุการณ์ดังกล่าว (เช่น

การตรวจสอบสถานะในธุรกรรม), ต่อไป. ในกรณีเช่นนี้,

ข้อมูลจะถูกเปิดเผยต่อเมื่อจำเป็นเท่านั้น

3.6 สำหรับบุคคลที่สามเฉพาะที่เราเปิดเผยข้อมูลให้โดยเฉพาะ ได้แก่:

  • เพื่อรวบรวมข้อมูลทางสถิติที่ไม่ระบุตัวบุคคล เราใช้ Google Analytics สำหรับ Firebase
  • เราใช้ Mailchimp สำหรับการส่งจดหมายข่าวและเคล็ดลับต่างๆ ให้กับผู้สมัครรับข้อมูลที่สมัครใจลงทะเบียน
  • เพื่อรวบรวมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะในฟอรัมความคิดเห็นของเรา เราใช้บริการจาก UserVoice ในการทำเช่นนี้ หากต้องการส่งความคิดเห็นไปยังฟอรัม คุณจำเป็นต้องสร้างบัญชีกับ UserVoice ก่อน
  • เราใช้บริการ Amazon Web Services เพื่อดำเนินการโครงสร้างพื้นฐานสำหรับGoodnotes
  • เราใช้ Datadog เพื่อรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยและการใช้งาน และตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานสำหรับGoodnotes
  • เรามีฟังก์ชันเสริมที่ให้คุณสามารถซิงค์ไฟล์ของคุณในแอปพลิเคชันGoodnotes กับบัญชี iCloud ของคุณได้
  • เราใช้ Mixpanel และ Amplitude เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานแอปของเรา เพื่อให้เราสามารถบำรุงรักษาและปรับปรุงGoodnotes ผลิตภัณฑ์ บริการ และฟังก์ชันต่างๆ ของเรา
  • Wir verwenden extern trainierte Modelle, insbesondere große Sprachmodelle und Einbettungsmodelle, die in von Drittanbietern wie Amazon Web Services und Microsoft bereitgestellte Dienste integriert sind, um die Funktionen für Goodnotes AI bereitzustellen und um uns bei anderen Prozessen zu unterstützen, wie z.B. dem Entfernen personenbezogener Daten aus Kundensupport-Tickets und dem Zusammenfassen deren Inhalts. Wir können auch mit diesen Drittanbietern zusammenarbeiten, um diese KI-Modelle zu testen un weiterzuentwickeln
  • เราใช้โซลูชันการจัดการสิทธิ์ดิจิทัลเพื่อตรวจสอบการใช้งานผลิตภัณฑ์ดิจิทัลบางอย่างที่เผยแพร่บนGoodnotes
  • Wir können Zendesk von Zendesk Inc., Zapier by Zapier Inc., Amazon Bedrock (Claude) und andere Drittanbieter (die extern trainierte KI-Modelle enthalten können) nutzen, um Ihnen Kundensupportdienste zur Verfügung zu stellen (einschließlich der Bearbeitung von Kundensupport-E-Mails, der Online-Übermittlung von Kundenanfragen und Kundensupport-Tickets Answer Bot-Funktionen auf unserem Goodnotes Help Centre sowie der Chatbot auf unserer Goodnotes Marketplace FAQ page) und uns dabei zu helfen, Trends bei den von Nutzern gemeldeten Problemen zu analysieren oder zu erkennen, damit wir unsere Dienste verbessern können..
  • เราใช้ Paddle เพื่อช่วยในการประมวลผลข้อมูลการชำระเงิน
  • เราจะส่งข้อมูลของคุณไปยัง Google และบุคคลที่สามอื่น ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในส่วนที่ 2.4 เกี่ยวกับกิจกรรมโฆษณาที่มุ่งเป้าหมายของเราและ "Customer Match")
  • เราใช้ HubSpot เพื่อช่วยในการประมวลผลข้อมูลของผู้ใช้ B2B ของเราสำหรับวัตถุประสงค์ด้าน CRM รวมถึงกิจกรรมทางการตลาด
  • เราสามารถใช้ Braze หรือผู้ให้บริการภายนอกรายอื่นเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับเหตุการณ์สำคัญที่เกี่ยวข้องกับบริการ และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นแก่คุณ
  • เราอาจใช้ Sprig, UserTesting, Google Forms, Lyssna และเครื่องมืออื่น ๆ จากผู้ให้บริการภายนอกเป็นครั้งคราวเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยผู้ใช้
  • เราสามารถใช้ Hex, StreamNative และผู้ให้บริการภายนอกรายอื่น ๆ เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของบริการของเราได้ Hex ช่วยเราในการวิเคราะห์ข้อมูลและแสดงผลข้อมูลเพื่อปรับปรุงการตัดสินใจภายในของเรา ขณะที่ StreamNative จัดเตรียมโครงสร้างพื้นฐานการสตรีมข้อมูลเพื่อให้การประมวลผลแบบเรียลไทม์ในสภาพแวดล้อมคลาวด์ของเราเป็นไปได้
  • เราจะใช้ Statsig เพื่อดำเนินการทดสอบฟังก์ชันและเก็บข้อมูลการใช้งานได้อย่างไร โดยที่ Snowflake ทำหน้าที่เป็นคลังข้อมูลหลังบ้านเพื่อจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลผลิตภัณฑ์และข้อมูลธุรกิจเหล่านี้

4. วิธีการเก็บรักษา

4.1 ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

แตกต่างกันและขึ้นอยู่กับเกณฑ์ดังต่อไปนี้:

  • เพื่อวัตถุประสงค์ที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ - เราจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นี้; และ
  • ข้อผูกพันทางกฎหมาย - กฎหมายหรือข้อบังคับอาจกำหนดระยะเวลาขั้นต่ำที่เราต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้

5. การส่งข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

5.1 เราเป็นบริษัทระดับโลก ลูกค้าและการดำเนินงานของเราคือ

กระจายอยู่ทั่วโลก ด้วยเหตุนี้ เราจึงรวบรวมและส่งต่อ

ข้อมูลส่วนบุคคลในระดับโลก ซึ่งหมายความว่าเรา

การส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยังสถานที่ตั้งนอกประเทศของคุณ

สามารถ

5.2 หากเราต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่นนอกเหนือจาก

ของสหราชอาณาจักรและ/หรือเขตเศรษฐกิจยุโรป (EWR) เราจะ

มั่นใจว่าได้มีการปกป้องและส่งต่อในลักษณะที่สอดคล้องกับ

เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ในกรณีการส่งต่อ

ข้อมูลที่อยู่นอกสหราชอาณาจักรและ/หรือเขตเศรษฐกิจยุโรปอาจ

ตัวอย่างเช่น อาจเกิดขึ้นได้ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งต่อไปนี้:

  • ประเทศที่เราส่งข้อมูลไปอาจได้รับการยอมรับจากหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องว่าเป็นประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม
  • ผู้รับอาจได้ลงนามในสัญญาบนพื้นฐานของ "ข้อกำหนดตัวอย่างในสัญญา" ที่ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งกำหนดให้ผู้รับมีหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • ผู้รับอาจได้ปฏิบัติตามกฎระเบียบขององค์กรที่มีผลผูกพันแล้ว; หรือ
  • ภายใต้สถานการณ์อื่น ๆ กฎหมายอาจอนุญาตให้เราส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังที่อื่นนอกยุโรปด้วยวิธีอื่นได้

5.3 รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระหว่าง

การส่งข้อมูลออกนอกสหราชอาณาจักรและ/หรือเขตเศรษฐกิจยุโรป

(รวมถึงสำเนาของข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลมาตรฐานที่เราได้จัดทำขึ้นกับ

ผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ซึ่งคุณได้ตกลงไว้แล้ว)

กรุณาติดต่อเราตามรายละเอียดด้านล่าง

ระบุไว้ในส่วน "คำถามเพิ่มเติม"

‍

6. ความถูกต้องของข้อมูลของคุณ

6.1 เราจะดำเนินมาตรการทางเทคนิคและการจัดการเพื่อให้แน่ใจว่า

เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล เช่น:

  • เมื่อคุณลงทะเบียนกับเรา การเข้าถึงสมาชิกของคุณจะถูกควบคุมผ่านอีเมลของคุณและรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกัน
  • เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราดำเนินการหรือจัดเก็บจะถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

6.2 การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณจะดำเนินการตาม

ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

  • ข้อมูลส่วนบุคคลต้องได้รับการประมวลผลอย่างถูกต้องตามกฎหมาย เป็นธรรม และโปร่งใส
  • ข้อมูลส่วนบุคคลต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน โดยต้องใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการลบหรือแก้ไขข้อมูลดังกล่าว
  • ข้อมูลส่วนบุคคลต้องได้รับการประมวลผลในลักษณะที่รับประกันความปลอดภัยที่เหมาะสม

6.3 นอกจากนี้ เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมซึ่ง

เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลถูกเปิดเผยโดยไม่ได้ตั้งใจหรือ

สูญหาย ถูกนำไปใช้ หรือถูกเรียกใช้โดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย เรา

จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ที่

ผู้ที่ซึ่งเราสามารถเข้าถึงได้ซึ่งมีลักษณะทางธุรกิจที่แท้จริง

มีเหตุผลรองรับ. เราดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่า

ผู้ที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะในกรณีที่

ดำเนินการในลักษณะที่ได้รับอนุญาตและต้องรักษาความลับ เรามี

รวมถึงกระบวนการในการจัดการกับการละเมิดความปลอดภัยของข้อมูล

ตอบสนอง เราจะแจ้งให้ท่านและหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดทราบเกี่ยวกับ

แจ้งให้ทราบถึงการละเมิดความปลอดภัยของข้อมูล หากเรา

ตามกฎหมายต้องทำเช่นนั้น

‍

7. ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลอื่น

7.1 หากคุณส่งข้อมูลในนามของบุคคลอื่น

ยืนยันและรับรองว่าท่านได้รับความยินยอมจากบุคคลดังกล่าวในเรื่องนี้

ได้รับมอบหมายจากบุคคลนี้ให้ดำเนินการในนามของเธอเพื่อ:

  • ในนามของเธอ ให้ความยินยอมในการประมวลผลและส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของเธอ; และ
  • ในนามของเธอ รับข้อความที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

8. เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม

บริการของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ ที่ดำเนินการโดยบุคคลภายนอก

wird และอาจรวมฟังก์ชันโซเชียลมีเดีย เช่น ปุ่มหรือลิงก์ของ Facebook, Twitter, YouTube และ Instagram. คุณยังสามารถผ่าน Medium

ส่งเนื้อหาไปยังบล็อกของเรา เว็บไซต์ของบุคคลที่สามเหล่านี้อาจข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณเมื่อคุณคลิกลิงก์หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์เหล่านี้

และเว็บไซต์โซเชียลมีเดียสามารถข้อมูลเกี่ยวกับคุณได้โดยอัตโนมัติ

บันทึกพฤติกรรมการท่องเว็บ เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ที่มี

ปุ่มโซเชียลมีเดีย เข้าชม. การโต้ตอบของคุณกับฟังก์ชันเหล่านี้และ

ผู้ให้บริการภายนอกอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการภายนอก และไม่ใช่

คำชี้แจงนี้

9. สิทธิของท่านภายใต้ข้อบังคับ GDPR

9.1 ภายใต้เงื่อนไขบางประการ ท่านมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งคุณสามารถใช้ได้ฟรี

สามารถใช้ได้. สิทธิ์เหล่านี้ประกอบด้วย:

  • สิทธิในการทราบว่ามีข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกจัดเก็บไว้หรือไม่ และขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ถูกจัดเก็บไว้กับเรา
  • สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ โปรดทราบด้วยว่าเราอาจยังคงมีสิทธิในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อไปหากเรามีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายอื่น เช่น เราอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
  • ท่านมีสิทธิที่จะขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ หากข้อมูลดังกล่าวไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิในการขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้เงื่อนไขบางประการ โปรดทราบว่าอาจมีบางกรณีที่คุณขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่เราอาจมีสิทธิตามกฎหมายในการเก็บข้อมูลไว้
  • ภายใต้เงื่อนไขบางประการ ท่านมีสิทธิที่จะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ไว้กับเราในรูปแบบที่มีโครงสร้าง เป็นที่นิยมใช้ทั่วไป และอ่านได้ด้วยเครื่อง
    และ/หรือให้เราโอนข้อมูลดังกล่าวไปยังบุคคลภายนอก
  • สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงและในบางกรณีอื่นๆ เช่น เมื่อเราเปลี่ยนแปลงผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราเมื่อเทียบกับฐานที่เราได้รวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในตอนแรก
  • สิทธิในการขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้สถานการณ์บางประการ เราสามารถเก็บข้อมูลของคุณไว้และไม่สามารถดำเนินการประมวลผลเพิ่มเติมได้ก็ต่อเมื่อ (i) คุณยินยอม หรือ (ii) การประมวลผลเพิ่มเติมนั้นจำเป็นเพื่อการก่อตั้ง การใช้สิทธิ หรือการต่อสู้ทางกฎหมาย การคุ้มครองสิทธิของบุคคลอื่น หรือเพื่อประโยชน์สาธารณะที่สำคัญของสหภาพยุโรป
  • ท่านมีสิทธิที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจรับผิดชอบ หากท่านเชื่อว่าสิทธิของท่านถูกละเมิดโดยเรา

9.2 หากคุณใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่กล่าวถึงข้างต้นหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์นั้น

ข้อร้องเรียนหรือคำขอที่เกี่ยวข้องกันซึ่งเกี่ยวกับ

หากคุณต้องการส่งข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อ

กรุณาติดต่อเราในส่วนด้านล่าง "วิธีการติดต่อเรา"

คุณสามารถติดต่อเราได้" คุณสามารถใช้ได้เช่นกัน คุณสามารถใช้ได้เช่นกัน

สิทธิ์ (เช่น สิทธิ์ในการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ)

verlangen) ผ่านGoodnotes Goodnotes. หากเราต้องการ

ข้อมูลส่วนบุคคลในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งในนามของ

องค์กรประมวลผล (เช่น เมื่อคุณเป็นผู้ได้รับอนุญาตให้ใช้ลิขสิทธิ์อย่างเป็นทางการของ)

B2B-ผู้ใช้) คุณอาจต้องส่งคำขอของคุณไปยัง

จัดระเบียบองค์กร

9.3 ท่านสามารถรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิของท่านได้ที่

หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศของคุณ

‍

10. อนุบาล

เด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี ไม่ได้รับอนุญาตให้ลงทะเบียนใช้บริการด้วยตนเอง

11. ผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนียในฉบับที่ได้รับการแก้ไขโดยกฎหมายแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย

พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับแก้ไข (เรียกรวมกันว่า "CCPA")

ชาวแคลิฟอร์เนียมีสิทธิบางประการเกี่ยวกับ "ข้อมูลส่วนบุคคล" ของพวกเขา

ข้อมูลส่วนบุคคล (ตามที่กำหนดไว้ใน CCPA) สำเนานโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

สำหรับผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย (สหรัฐอเมริกา) คุณสามารถพบได้ในเอกสารเพิ่มเติมของเรา

ประกาศเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับแคลิฟอร์เนีย ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจกรรมของเราและ

การปฏิบัติด้านข้อมูลที่อยู่ภายใต้ CCPA สามารถพบได้ในเอกสารเพิ่มเติมของเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวของแคลิฟอร์เนีย

12. ผู้อยู่อาศัยในเวอร์จิเนีย

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลผู้บริโภคแห่งรัฐเวอร์จิเนีย ("VCDPA") ชาวเมืองของ

เวอร์จิเนียมีสิทธิ์บางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของเธอ (ตามที่นี้

(คำจำกัดความใน VCDPA) สำเนาของประกาศความเป็นส่วนตัวของเราสำหรับผู้อยู่อาศัย

จากเวอร์จิเนีย (สหรัฐอเมริกา) คุณสามารถดูได้ในประกาศความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมของเราสำหรับเวอร์จิเนีย

13. ใครเป็นผู้รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ?

รายละเอียดเกี่ยวกับผู้รับผิดชอบและบริษัทที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตาม

ผู้รับผิดชอบคำชี้แจงนี้ได้ระบุไว้ในเอกสารแนบ 1

14. คุกกี้

เท่าที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยใช้คุกกี้ (ไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ)

มีข้อมูลจำนวนเล็กน้อยที่ประกอบด้วย ซึ่งจะถูกส่งจากเว็บเซิร์ฟเวอร์ไปยังเบราว์เซอร์ของ

ส่งถึงผู้ใช้และเก็บไว้ในฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์เพื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บรักษา

ถูกบันทึกไว้และรวบรวมข้อมูลการนำทางเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ทางสถิติ

และให้บริการที่เกี่ยวข้องกับผลประโยชน์หรือตำแหน่งที่ตั้งของคุณ

ยืนอยู่ร่วมกับเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น พิกเซลนับจำนวน, ท้องถิ่น

วัตถุที่จัดเก็บและอุปกรณ์ที่คล้ายกันที่คุณได้รับจากผู้ใช้รายอื่น

unterscheid (zusammenfassend als "คุกกี้" หมายถึง, เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น)

angegeben)), เก็บรวบรวม เราจะดำเนินการดังกล่าวโดยสอดคล้องกับคำชี้แจงนี้และ

นโยบายคุกกี้ของเรา ซึ่งคุณสามารถดูได้ที่นโยบายคุกกี้

‍

15. คำถามเพิ่มเติม

15.1 เราขอรับรองว่าจะรับผิดชอบต่อการร้องเรียนเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมหรือการประมวลผล

เพื่อชี้แจงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ผู้ที่มีข้อสงสัยหรือ

หากมีข้อร้องเรียน กรุณาส่งไปยัง support@godnotes.com ก่อน
15.2 ท่านยังมีสิทธิ์ในการยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ

หน่วยงานกำกับดูแลในรัฐสมาชิกที่คุณพำนักอยู่เป็นประจำ

สถานที่ทำงานหรือสถานที่ที่คาดว่าจะมีการละเมิด

16. การเปลี่ยนแปลงคำชี้แจงนี้

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงคำชี้แจงนี้ได้ตลอดเวลาโดยการ

แจ้งให้ผู้ใช้ทราบในเว็บไซต์Goodnotes Goodnotes หรือ

แจ้งให้ท่านทราบ (เช่น ทางอีเมล) หากเป็นไปได้ เรา

ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดบน

ให้ดำเนินการต่อไป

ภาคผนวก 1 – วิธีติดต่อเรา

บริษัทใดของGoodnotes ผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนั้นขึ้นอยู่กับว่าบริษัทใดในต่อไปนี้ที่เป็นคู่สัญญาของข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง วิธีติดต่อเรา:
● เพื่อเข้าถึง แก้ไข หรือถอนการให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้ให้ไว้กับเรา
● หากคุณสงสัยว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด สูญหาย หรือถูกเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
● เพื่อเพิกถอนความยินยอมของท่านในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (หากความยินยอมเป็นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน); หรือ
● เพื่อแสดงความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับคำชี้แจงนี้
Goodnotes คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ที่อยู่ต่อไปนี้: legal@goodnotesapp.com ที่อยู่: 1 Bartholomew Lane, London, United Kingdom, EC2N 2AX หรือคุณสามารถส่งอีเมลมาที่:support@goodnotes.com