Goodnotes

อัปเดตล่าสุด: มีนาคม 2026

การปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณในGoodnotes

ความเป็นส่วนตัวของคุณมีความสำคัญต่อเราเช่นเดียวกับคุณ ที่Goodnotes เราGoodnotes ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างรอบคอบและมีความรับผิดชอบ

หลักการของเราเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล:

▪ เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณหรือเนื้อหาในสมุดบันทึกของคุณแก่บุคคลภายนอก

Dritte.

▪ เราจะไม่เข้าถึงข้อมูลจากสมุดบันทึกของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

หรือเอกสาร และจะไม่เก็บรวบรวมเอกสารเหล่านั้น

▪ เราใช้ข้อมูลที่จำกัดและทำให้ไม่ระบุตัวตนเพื่อให้บริการของเรา

ปรับปรุงและปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย

นโยบายการส่งต่อข้อมูล:

เราจะเปิดเผยข้อมูลของคุณเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

▪ W หากคุณได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งแก่เรา และกับบุคคลที่สามที่ระบุไว้อย่างชัดแจ้งในนโยบายฉบับนี้

▪ เพื่อปกป้องสิทธิ, ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา, ลูกค้าของเรา หรือบุคคลอื่น

สิ่งที่เรารวบรวม:

▪ ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐาน (ชื่อ, อีเมล, ประเทศ) ของคุณ

การลงทะเบียน

▪ ข้อมูลสถิติที่ไม่ระบุตัวตนหรือข้อมูลที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (ความถี่ของ

การหยุดทำงานกะทันหัน, การใช้ฟังก์ชัน, ข้อเสนอแนะจากผู้ใช้) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแอป

▪ ตามที่ระบุไว้โดยละเอียดในข้อ 1 ด้านล่าง เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมได้ ขึ้นอยู่กับการใช้งานบริการของเราของคุณ

เมื่อมีการส่งข้อมูลไปยังบุคคลที่สาม เราจะมั่นใจว่าข้อมูลนั้นถูกส่งไปยัง

ข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อผูกพันในการรักษาความลับ ข้อมูลเพิ่มเติมสามารถพบได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับสมบูรณ์ของเรา เราปรับปรุงนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายล่าสุดและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

Goodnotes และบริษัทในเครือที่เกี่ยวข้อง (เรียกว่า "บริษัท",Goodnotes, "เรา", "ของเรา" หรือ "พวกเรา") มีพันธะในการปกป้องและเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ เราเป็นบริษัทที่มีสำนักงานจดทะเบียนตั้งอยู่ที่ 1 Bartholomew Lane, London, United Kingdom, EC2N 2AX นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (หรือ "คำชี้แจง") เป็นพื้นฐานสำหรับข้อมูลและข้อมูลทั้งหมดที่บริษัทเก็บรวบรวมจากคุณ ในระหว่างที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับเรา รวมถึงการใช้งานGoodnotes ซึ่งรวมถึงGoodnotes และผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคำชี้แจงนี้ ตลอดจนฟังก์ชันทั้งหมดที่Goodnotes และผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคำชี้แจงนี้ (รวมเรียกว่า "บริการ")

Goodnotes สำหรับ: (i) ลูกค้าเชิงพาณิชย์และสถาบันการศึกษาที่ซื้อบริการในนามของผู้ใช้ปลายทางของตนเอง ("ผู้ใช้ B2B"); (ii) ลูกค้าบุคคลที่เข้าถึงบริการGoodnotes("ผู้ใช้ปลายทาง") และ (iii) บุคคลที่เข้าGoodnotes และGoodnotes ของเรา หรือสื่อสารกับเราผ่านช่องทางดังกล่าว ("ผู้ใช้เว็บไซต์") เราได้ระบุไว้ในส่วนต่าง ๆ ของคำชี้แจงนี้ว่าส่วนใดที่ใช้บังคับกับผู้ใช้ B2B, ผู้ใช้ปลายทาง และผู้ใช้เว็บไซต์ตามลำดับ

กรุณาทราบว่าเราอาจให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแก่ท่าน ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวมและการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่ท่านใช้บริการเฉพาะทาง ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ควรอ่านควบคู่กับนโยบายฉบับนี้

1. ประเภทของข้อมูลที่เก็บรวบรวมและวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลเหล่านั้นคืออะไร?

เราสามารถประมวลผล "ข้อมูลส่วนบุคคล" (ซึ่งหมายถึงข้อมูลทั้งหมดที่สามารถระบุตัวตนของคุณหรือใช้เพื่อระบุตัวตนของคุณได้) เกี่ยวกับคุณได้เมื่อคุณเยี่ยมชม ติดตั้ง ดาวน์โหลด เรียกดู ลงทะเบียน หรือใช้บริการของเรา หรือเมื่อคุณติดต่อเราในกรณีที่เกี่ยวข้องกับบริการดังกล่าว ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวมและประมวลผลขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้บริการของเรา เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในลักษณะที่อธิบายไว้ด้านล่างและสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับอยู่เสมอ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อกำหนดของระเบียบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป 2016/679 ของสหภาพยุโรป ("EU-DSGVO") และฉบับของ EU-DSGVO ที่ถูกนำเข้าสู่กฎหมายภายในประเทศของสหราชอาณาจักร (ซึ่งเรียกว่า "UK-DSGVO" (EU-DSGVO และ UK-DSGVO จะเรียกรวมกันว่า "DSGVO")

เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษ (ตามที่กำหนดใน GDPR) ซึ่งหมายถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่บ่งบอกถึงเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อทางศาสนาหรือปรัชญา การเป็นสมาชิกในสหภาพแรงงาน ข้อมูลทางพันธุกรรมและชีวมิติ หรือข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ ชีวิตทางเพศ หรือรสนิยมทางเพศ เราไม่ได้คาดหวังให้ผู้ใช้ของเราแจ้งหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษแก่เรา

1.1 ข้อมูลจากผู้ใช้ B2B

1.1.1 ข้อมูลที่คุณให้เรา:

ขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะและกฎหมายและข้อกำหนดท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง เราอาจรวบรวมข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างเกี่ยวกับบุคคลในองค์กรของคุณ เพื่อให้เราสามารถให้บริการแก่คุณได้ ข้อมูลเหล่านี้อาจรวมถึง:

  • ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐานเกี่ยวกับคุณ (ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่อีเมล ข้อมูลเกี่ยวกับองค์กร/สถาบันการศึกษา ประเทศ และภาษาของคุณ);
  • ข้อมูลที่บุคคลในองค์กรหรือสถาบันการศึกษาของท่านได้แจ้งให้เราทราบ หรือข้อมูลที่ท่านได้แจ้งให้Goodnotes ทราบ

1.1.2 เราสามารถเข้าร่วมการประชุม, งานแสดงสินค้า และกิจกรรมอื่น ๆ

การเข้าร่วมที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลติดต่อของบุคคลที่โต้ตอบกับบริการหรือแสดงความสนใจในบริการเหล่านั้น

1.1.3 ในกรณีที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา เราจะดำเนินการกับข้อมูลบางอย่างของคุณด้วยเช่นกัน

การเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อ 1.3 – ข้อมูลจากผู้ใช้เว็บไซต์

1.1.4Goodnotes ให้ผู้ใช้ B2B นำส่วนที่เกี่ยวข้องของ

แจ้งให้บุคคลทุกคนทราบ ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาอาจถูกประมวลผลโดยGoodnotes ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการโดยผู้ใช้ B2B (เช่น

บุคคลที่เกี่ยวข้องในองค์กรของคุณ ซึ่งดำเนินการในนามของผู้ใช้ B2B

1.1.5 โปรดทราบว่าในการให้บริการของเรา

บริการสำหรับผู้ใช้ B2B โดยทั่วไปจะรวมถึงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ได้รับอนุญาตตามใบอนุญาตที่ได้รับอนุญาต (เช่น พนักงาน บุคลากร และผู้รับจ้างของพวกเขา [และในกรณีของสถาบันการศึกษา บุคลากร นักเรียน และนักศึกษาของพวกเขา] ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลในนามของผู้ใช้ B2B อย่างไรก็ตาม อาจมีสถานการณ์ที่เราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้รับอนุญาตที่ได้รับอนุญาตของผู้ใช้ B2B เพื่อวัตถุประสงค์ของเราเองในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล เช่น เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา หรือเมื่อเราใช้ข้อมูลของผู้รับอนุญาตที่ได้รับอนุญาตในบริบทของการตลาดแก่พวกเขาหรือการใช้งานฟังก์ชันGoodnotes ของพวกเขา (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในส่วน "Goodnotes ด้านล่าง) ภายใต้สถานการณ์เหล่านี้ ผู้ได้รับอนุญาตตามใบอนุญาตที่ได้รับอนุญาตเหล่านี้สำหรับวัตถุประสงค์

นโยบายนี้ในฐานะผู้ใช้ปลายทางGoodnotes ผู้ใช้ B2B ส่งต่อส่วนที่เกี่ยวข้องของนโยบายนี้ไปยังผู้รับอนุญาตที่ได้รับอนุญาตของตน

1.2 ข้อมูลจากผู้ใช้ปลายทาง

1.2.1 ข้อมูลที่คุณให้เรา:

ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องและกฎหมายและข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้ เราอาจรวบรวมข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างเกี่ยวกับคุณเพื่อให้บริการแก่คุณได้ ทั้งนี้ หากมีความเหมาะสม ข้อมูลเหล่านี้อาจรวมถึง:

  • ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐานเกี่ยวกับคุณ (ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่อีเมล ประเทศ และภาษาของคุณ);
  • ในกรณีที่มีการขอการสนับสนุนหรือปัญหาบางประการ เราอาจขอให้คุณส่งออกGoodnotes ของคุณและส่งมาให้เรา ข้อมูลเหล่านี้ประกอบด้วยข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบริการของเรา ซึ่งรวมถึงชื่อเอกสารของคุณ, โฟลเดอร์, และไฟล์ที่นำเข้า
  • ข้อมูลทั้งหมดที่คุณเปิดเผยเกี่ยวกับบริการและอาจถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงข้อมูลทั้งหมดที่คุณอัปโหลดและข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณเอง แต่โปรดทราบว่าเราจะไม่:
  • เข้าถึงหรือรวบรวมข้อมูล (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล) จากบันทึกหรือเอกสารของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
  • เราใช้ข้อมูลลายมือของคุณเพื่อสร้างแบบดิจิทัลเฉพาะบุคคลหรือโปรไฟล์สำหรับการระบุตัวตนของคุณ ดังนั้นเราจึงเห็นว่าเราไม่ได้ประมวลผลข้อมูลชีวภาพเกี่ยวกับคุณ
  • เมื่อคุณทำการซื้อ ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของคุณ (เช่น ประเภทบัตรและวันหมดอายุ) และข้อมูลทางการเงินอื่น ๆ ที่เราต้องการเพื่อดำเนินการชำระเงินของคุณ อาจถูกเก็บรวบรวมและจัดเก็บโดยผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สามที่เราทำงานร่วมกัน เราอาจรวบรวมข้อมูลบางอย่างที่มีข้อจำกัด เช่น รหัสไปรษณีย์ของคุณและรายละเอียดเกี่ยวกับประวัติการทำธุรกรรมของคุณ

Goodnotes ไม่ได้มีไว้สำหรับใช้งานโดย "หน่วยงานที่อยู่ภายใต้บังคับ" (ตามที่คำนี้ถูกนิยามไว้ในพระราชบัญญัติการพกพาและความรับผิดชอบของประกันสุขภาพ พ.ศ. 1996 ("HIPAA") ในสหรัฐอเมริกา) สำหรับการส่งต่อข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง (ตามที่ระบุไว้ใน HIPAA, 45 C.F.R. § 160.103,

(ตามที่กำหนด) รวมถึงการส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (ตามที่กำหนดไว้ใน California Consumer Privacy Act, Cal. Civ. Code § 1798.140(ae), ในฉบับที่แก้ไขแล้ว) เช่น ข้อมูลบัตรชำระเงินหรือข้อมูลทางการเงิน (ยกเว้นในกรณีการซื้อสินค้า) ดังนั้นเราจึงขอให้ท่านไม่ส่งข้อมูลดังกล่าวให้แก่เรา

1.2.2 ข้อมูลเกี่ยวกับท่านที่เราเก็บรวบรวมหรือสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ:

เมื่อคุณใช้บริการของเรา เราจะได้รับและรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณและอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ ข้อมูลเหล่านี้ประกอบด้วย:

  • ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับบริการที่คุณเข้าถึงและ/หรือใช้บริการ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการติดต่อสื่อสารของเราต่อคุณ
  • ไฟล์ที่มีประวัติการติดต่อของคุณ ซึ่งอาจถูกใช้เพื่อตอบคำถามเพิ่มเติม เพื่อให้เราสามารถมั่นใจได้ว่าคุณพึงพอใจกับบริการที่เราจัดให้
  • ข้อมูลการใช้งาน เมื่อคุณเข้าชมหรือใช้บริการ หรือใช้ในลักษณะอื่น รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ที่ใช้และที่อยู่ IP
  • ข้อมูลการตลาดและการสื่อสารที่เก็บรวบรวมในบริบทของการตลาด การส่งเสริมการขาย และการประกาศฟีเจอร์ใหม่
  • ข้อมูลกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของคุณ ซึ่งให้ข้อมูลเกี่ยวกับความชอบ ความสนใจ หรือลักษณะการใช้งานบริการและช่วงเวลาการใช้งาน เช่น ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ รหัสประจำอุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำกัน การใช้งานพื้นที่จัดเก็บ การใช้งานข้อมูล การตั้งค่าเขตเวลา ฯลฯ

เท่าที่เป็นไปได้ เราจะทำการทำให้ข้อมูลทางสถิติเกี่ยวกับผู้ใช้ปลายทางและการโต้ตอบกับบริการเป็นนิรนาม โดยใช้ตัวระบุเฉพาะที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ แต่ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล

1.2.3 ข้อมูลที่เราได้รับจากแหล่งอื่น:

บางครั้งเราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากบุคคลภายนอก ผู้ให้บริการ เอเจนซี่ หรือแหล่งข้อมูลสาธารณะอื่น ๆ ที่สามารถเข้าถึงได้ ข้อมูลเหล่านี้อาจรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง):

  • ฟังก์ชันโซเชียลมีเดียที่อาจรวบรวมที่อยู่ IP ของคุณ
  • ข้อมูลการใช้งาน เมื่อคุณเข้าชมหรือใช้บริการ หรือใช้ในลักษณะอื่น รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ที่ใช้และที่อยู่ IP
  • หน้าที่คุณเยี่ยมชมบนเว็บไซต์ของเราหรือโดเมนย่อยของเรา
  • การใช้คุกกี้เพื่อให้การทำงานของฟังก์ชันหรือบริการเป็นไปอย่างถูกต้อง
  • คำขอฟังก์ชันหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับฟังก์ชันจากหน้าโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา – ข้อมูลข้อเสนอแนะเหล่านี้จะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนโดยสคริปต์อัตโนมัติ ซึ่งจะลบข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้ทั้งหมดออกจากข้อเสนอแนะนี้

ฟังก์ชันเหล่านี้อาจอนุญาตให้ผู้ให้บริการโซเชียลมีเดียบุคคลที่สามส่งข้อมูลเกี่ยวกับคุณให้เรา รวมถึงชื่อ อีเมล และข้อมูลติดต่ออื่นๆ ข้อมูลที่เราได้รับขึ้นอยู่กับตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณในบริการโซเชียลมีเดียของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม

Goodnotes โดยตรง การโต้ตอบของคุณกับฟังก์ชันเหล่านี้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการภายนอกที่จัดเตรียมฟังก์ชันเหล่านี้ไว้ คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์และบริการของผู้ให้บริการภายนอกอยู่เสมอ และปรับปรุงให้เหมาะสมหากจำเป็น ก่อนที่จะเชื่อมโยงหรือเชื่อมต่อกับบริการของเรา

1.2.4 ในกรณีที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา เราจะดำเนินการกับข้อมูลบางอย่างของคุณด้วย

การเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อ 1.3 – ข้อมูลจากผู้ใช้เว็บไซต์

1.3 ข้อมูลจากผู้ใช้เว็บไซต์

1.3.1 ข้อมูลที่คุณให้เราและข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวม:

หากคุณติดต่อเราผ่านเว็บไซต์ของเรา คุณจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เราในรูปแบบของชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ ตลอดจนข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณต้องการส่งให้เราผ่านการส่งข้อความซึ่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา

1.3.2 ข้อมูลเกี่ยวกับท่านที่เราเก็บรวบรวมหรือสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ:

เราเก็บรวบรวมข้อมูลจำนวนจำกัดจากผู้ใช้เว็บไซต์ของเรา ซึ่งเราจะนำไปประมวลผลเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของท่าน และเพื่อช่วยในการบริหารจัดการบริการที่เรานำเสนอ ข้อมูลดังกล่าวอาจประกอบด้วย (โดยไม่ใช่รายการที่จำกัดเพียงเท่านี้):

  • วิธีที่คุณใช้เว็บไซต์ของเรา
  • ความถี่ที่คุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา
  • ที่อยู่โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต (IP)
  • การตั้งค่าเขตเวลาและตำแหน่งที่ตั้ง; และ
  • ภาษาที่พวกเขาเลือกสำหรับการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ขึ้นอยู่กับตั้งค่าคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ เราอาจรวบรวมข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้ หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ รวมถึงวิธีการที่เราใช้คุกกี้ และตัวเลือกที่คุณมีเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดอ่านข้อ 13 - คุกกี้

1.4 ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า

1.4.1 หากคุณส่งคำถามผ่านGoodnotes โดย

หากคุณใช้แบบฟอร์มการป้อนข้อมูลของเรา, มีปฏิสัมพันธ์กับ "Answer Bot" ของเรา หรือสร้างตั๋วสนับสนุนลูกค้าเพื่อรายงานปัญหา, เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบางประการที่กล่าวไว้ข้างต้น (เช่น ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐาน เช่น ลักษณะเฉพาะตัวบุคคลของคุณและข้อมูลติดต่อ รวมถึงข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมหรือสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับคุณ เช่น ที่อยู่ IP และประเภทอุปกรณ์ของคุณ) พร้อมด้วยข้อมูลทั้งหมดที่คุณระบุในคำขอของคุณและเป็นส่วนหนึ่งของบันทึกการสนทนาที่บันทึกการโต้ตอบของเรา ("ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า")

1.4.2 เราไม่มีเจตนาที่จะในบริบทนี้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับคุณ (รวมถึง

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ศาสนาหรือความเชื่อที่คล้ายกัน การเป็นสมาชิกสหภาพแรงงาน สุขภาพกายหรือสุขภาพจิต ชีวิตทางเพศ หรือประวัติอาชญากรรม หรือข้อมูลที่เป็นความลับหรือได้รับการคุ้มครองในลักษณะอื่น และเราขอให้ท่านงดเว้นการระบุข้อมูลดังกล่าวในคำถามหรือข้อมูลที่ท่านส่งถึงเรา

1.4.3 เราจะนำข้อมูลการสนับสนุนลูกค้าไปใช้เพื่อตอบสนองต่อข้อสอบถามของคุณ

ตอบกลับ และเราสามารถใช้โมเดล AI เพื่อช่วยเราในการดำเนินการดังกล่าว เช่น เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของตั๋วสนับสนุนลูกค้าของคุณ แก้ไขปัญหาพื้นฐาน สร้างคำตอบ สรุปเนื้อหาของตั๋วสนับสนุนลูกค้าที่คุณได้ส่งมา และปรับปรุงการสนับสนุนทางเทคนิคที่อาจจำเป็นในการแก้ไขปัญหา เราสามารถใช้ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้าในแบบจำลองปัญญาประดิษฐ์เพื่อดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลและตรวจจับแนวโน้มของปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำเพื่อปรับปรุงบริการของเรา

1.4.4 เราสามารถทำให้ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้าเป็นนิรนามได้เช่นกัน (เช่น โดยการ

ส่งต่อคำร้องขอการสนับสนุนลูกค้าที่คุณส่งมาผ่านระบบทำความสะอาดเพื่อลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดและสรุปเนื้อหาของคำร้องขอ และใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนและข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ รวมถึงการแก้ไขข้อผิดพลาด การวิเคราะห์ข้อมูล การทดสอบ ความปลอดภัย และการวิจัย

1.5Goodnotes

1.5.1 ฟังก์ชัน AI ของGoodnotes บริการของเราให้ครอบคลุมถึง

ฟังก์ชันการทำงานบางอย่างของปัญญาประดิษฐ์ (ตามที่เรากำหนดให้ทราบเป็นครั้งคราว) ("ฟังก์ชัน AI")

1.5.2 เพื่อช่วยให้เราสามารถจัดเตรียมGoodnotes ของGoodnotes ได้

เพื่อปรับปรุง (รวมถึงการฝึกอบรมโมเดล AI ที่Goodnotes ของGoodnotes Goodnotes และการดำเนินการวิเคราะห์เพื่อเข้าใจคำถาม/ปัญหาจากผู้ใช้ประเภทต่าง ๆ ได้ดีขึ้น และแก้ไขปัญหา) เราจะรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และ ส่งต่อและดำเนินการอื่น ๆ หากเราได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง (เท่าที่จำเป็นตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้)

1.5.3 ข้อมูลนี้อาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ท่านได้ให้ไว้กับเราในรูปแบบของหรือเป็นเนื้อหาของ:

  • ความคิดเห็นใด ๆ ที่ท่านให้เราเกี่ยวกับหรือในระหว่างการใช้Goodnotes ของGoodnotes
  • การสนทนาและบันทึกการสนทนาในสมุดบันทึกของคุณที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งานฟีเจอร์Goodnotes ของGoodnotes กับเรา
  • ข้อความ เอกสาร หรือวัสดุและเนื้อหาอื่น ๆ ที่คุณส่งเข้ามาเมื่อใช้Goodnotes ของ Goodnotes ("ข้อมูลนำเข้า")

และคำตอบทั้งหมดที่สร้างขึ้นโดยGoodnotes ของ Goodnotes บนพื้นฐานของข้อมูลที่คุณป้อน ("ผลลัพธ์"); และ

  • ข้อมูลอื่น ๆ ทั้งหมดในสมุดบันทึกและห้องสมุดของคุณที่คุณเข้าถึงเมื่อใช้Goodnotes ของGoodnotes

1.5.4 เราสามารถส่งข้อมูลส่วนบุคคลนี้ไปยังผู้ให้บริการภายนอก

ต่อไป, ซึ่งเราใช้เพื่อให้บริการฟังก์ชันของGoodnotes (ดูส่วน "ข้อมูลของฉันจะถูกเปิดเผยให้ใคร?" ด้านล่าง) 2. ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่ออะไร?

2. ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่ออะไร?

2.1 ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลโดยเราในลักษณะดังต่อไปนี้

จะถูกเก็บรักษาและประมวลผลตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้และวัตถุประสงค์ที่ตามมา

2.2 เมื่อเราดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะดำเนินการให้แน่ใจว่า

การประมวลผลของเราเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้

übereinstimmt. กฎหมายอนุญาตหรือกำหนดให้เราต้อง

ข้อมูลส่วนบุคคลจากหลากหลายเหตุผล. นั่นคือ

เป็นกรณีเมื่อ:

  • เราจำเป็นต้องทำเช่นนี้เพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกพันตามสัญญาของเราต่อลูกค้าและผู้ให้บริการภายนอก
  • เราได้ขอความยินยอมจากคุณแล้ว;
  • เนื่องจากเรามีข้อผูกพันทางกฎหมายและข้อบังคับของหน่วยงานราชการที่เราต้องปฏิบัติตาม
  • ซึ่งเราอาจจำเป็นต้องดำเนินการเพื่อสร้างสิทธิตามกฎหมายของเรา ดำเนินการ หรือปกป้องสิทธิเหล่านั้น หรือเพื่อวัตถุประสงค์ของกระบวนการทางศาล; หรือ
  • การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่อธิบายไว้ซึ่งจำเป็นสำหรับผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา เช่น เพื่อ:
    • เพื่อให้เราสามารถดำเนินการและบริหารจัดการการดำเนินงานของบริษัทและบริการของเราได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
    • การบังคับใช้สัญญาหรือกฎหมายที่ใช้บังคับ
    • ข้อกำหนดการใช้งาน รวมถึงการตรวจสอบการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ที่อาจเกิดขึ้น
    • เพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนภายใน
    • การตรวจสอบการใช้สื่อที่ได้รับการคุ้มครองลิขสิทธิ์ของเรา
    • เพื่อให้สามารถเข้าถึงข้อมูลบนGoodnotes ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย และเพื่ออำนวยความสะดวกในการให้บริการ
    • การคุ้มครองจากการละเมิดสิทธิ, ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของGoodnotes, ผู้ใช้, ลูกค้า หรือสาธารณชน ตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต

2.3 ผู้ใช้ B2B

ทำไมและเราประมวลผลข้อมูลของคุณอย่างไร ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราใช้ พื้นฐานทางกฎหมาย
ก. เพื่อจัดเตรียมการตั้งค่าให้คุณในระบบของเรา (รวมถึงการสร้างบัญชีผู้ใช้ของคุณ) เพื่อให้คุณสามารถอนุญาตให้ผู้ใช้ปลายทางของคุณใช้งานและเข้าถึงฟังก์ชันที่บริการจัดเตรียมไว้ได้
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
ผลประโยชน์อันชอบธรรม กล่าวคือ เป็นประโยชน์ทั้งต่อเราและท่านที่เราจะให้บริการของเราแก่องค์กรที่ท่านเป็นตัวแทนและผู้ใช้ปลายทางของท่าน
ข. การเก็บข้อมูลของคุณ (และอาจมีการปรับปรุงข้อมูล) ในฐานข้อมูลของเรา เพื่อให้เราสามารถติดต่อคุณเกี่ยวกับกิจกรรมของเราได้ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้งานหรือนโยบายของเรา การเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ของเรา หรือข้อมูลสำคัญอื่น ๆ
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
ผลประโยชน์อันชอบธรรม กล่าวคือ เป็นประโยชน์ทั้งต่อเราและท่านในการที่เราจะต้องมั่นใจว่าเรามีบันทึกที่ถูกต้องของผู้ใช้ B2B ทุกคนและผู้ใช้ปลายทางของแต่ละรายที่ใช้บริการของเรา เพื่อให้เราสามารถติดต่อสื่อสารกับพวกเขาได้
ค. เพื่อรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบริการจากคุณและผู้ใช้ปลายทางของคุณผ่านการสำรวจและวิธีการที่คล้ายคลึงกัน
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูลเพิ่มเติมใด ๆ ที่คุณหรือสมาชิกในองค์กรของคุณต้องการGoodnotes เราหรือพนักงานของGoodnotes
ผลประโยชน์อันชอบธรรม กล่าวคือ เป็นประโยชน์ต่อเราในการปรับปรุงและพัฒนาข้อเสนอของเราต่อไป โดยพิจารณาจากข้อเสนอแนะของคุณและของผู้ใช้งานปลายทางของคุณ และนำข้อมูลเหล่านี้ไปปรับใช้ในกระบวนการของเราเมื่อเราเห็นว่าเป็นสิ่งจำเป็น
ง. เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าและตอบข้อซักถามของลูกค้า เช่น ผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนหน้าสนับสนุนลูกค้าของเรา, ผ่าน Answer Bot ของเรา หรือเมื่อคุณสร้างเคสสนับสนุนลูกค้าเพื่อรายงานปัญหา สิ่งนี้อาจรวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่ผู้ใช้รายงานเพื่อระบุแนวโน้มและปรับปรุงการสนับสนุนทางเทคนิคเพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาพื้นฐานได้ เมื่อเราลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดจากตั๋วสนับสนุนลูกค้าที่คุณให้มาแล้ว เราจะใช้อินformation ที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการทดสอบ ความปลอดภัย และการวิจัย
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูลทั้งหมด/ตัวเลือกที่คุณอัปโหลดหรือส่งผ่านบริการ หรือที่คุณGoodnotes ให้เราหรือพนักงานของGoodnotes
  • ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า
ผลประโยชน์อันชอบธรรม หมายถึง เป็นประโยชน์ต่อเราในการตอบคำถามของลูกค้า แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบริการ ปรับปรุงบริการของเรา และลบข้อมูลส่วนบุคคลจากตั๋วสนับสนุนลูกค้า เพื่อให้เราสามารถใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนสำหรับการทดสอบ ความปลอดภัย และการวิจัยได้ เราอาจจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา
e. เพื่อดำเนินมาตรการในการป้องกันและยับยั้งการรบกวนหรือการโจมตีทางไซเบอร์ที่อาจเกิดขึ้น กระบวนการทางกฎหมาย คำสั่งจากหน่วยงานราชการ และนโยบายและขั้นตอนภายใน
  • ลักษณะเฉพาะตัวและข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูลการวินิจฉัย
  • ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อที่องค์กรของคุณได้แจ้งให้เราทราบ หรือที่คุณได้แจ้งให้Goodnotes ทราบ
  • อีเมลที่มีบุคคลในองค์กรของคุณอาจถูกบันทึกไว้
ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ เป็นประโยชน์ต่อเราในการให้บริการแก่คุณและผู้ใช้ปลายทางของคุณอย่างต่อเนื่องและปลอดภัยจากการโจมตีทางไซเบอร์ กฎหมาย ข้อบังคับและระเบียบข้อบังคับต่างๆ การเรียกตัว กระบวนการทางกฎหมาย การร้องขอจากหน่วยงานราชการ และนโยบายและขั้นตอนภายในของเรา อาจจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา
ฟ. เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย กฎ ระเบียบ ข้อบังคับ คำสั่งเรียกตัว กระบวนการทางกฎหมาย การสอบถามจากหน่วยงานราชการ และนโยบายและขั้นตอนภายใน รวมถึงการประเมินการปฏิบัติตามเหล่านั้น
  • ลักษณะเฉพาะตัวและข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูลที่บุคคลใดในองค์กรของคุณได้แจ้งให้เราทราบ หรือข้อมูลที่คุณได้แจ้งให้Goodnotes ทราบ
  • อีเมลที่มีบุคคลในองค์กรของคุณอาจถูกบันทึกไว้
ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ เป็นประโยชน์ต่อเราในการให้บริการแก่คุณและผู้ใช้ปลายทางของคุณอย่างต่อเนื่องและปลอดภัยจากการโจมตีทางไซเบอร์ กฎหมาย ข้อบังคับและระเบียบข้อบังคับต่างๆ การเรียกตัว กระบวนการทางกฎหมาย การร้องขอจากหน่วยงานราชการ และนโยบายและขั้นตอนภายในของเรา อาจจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา
ง. สำหรับฝ่ายบริหารและการจัดการของบริษัทของเรา หรือในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการขาย การปรับโครงสร้าง การจัดหาเงินทุน หรือธุรกรรมทางธุรกิจอื่นใดที่คล้ายคลึงกันซึ่งมีผลกระทบต่อบริษัทของเรา
  • ลักษณะเฉพาะตัวและข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูลที่บุคคลในองค์กรของคุณได้แจ้งให้เราทราบ หรือข้อมูลที่คุณได้แจ้งให้Goodnotes ทราบ
  • อีเมลที่มีบุคคลในองค์กรของคุณอาจถูกบันทึกไว้
ผลประโยชน์อันชอบธรรม กล่าวคือ เป็นประโยชน์ต่อเราที่จะรับรองให้มีการถ่ายโอนหรือการเปลี่ยนแปลงอย่างราบรื่นในธุรกรรมดังกล่าว เพื่อให้ท่านสามารถใช้บริการได้อย่างต่อเนื่อง
i. สำหรับการบริหารจัดการและดูแลฐานข้อมูลของเรา ซึ่งมีการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูลที่คุณต้องการหรือใครบางคนจากองค์กรของคุณGoodnotes เราหรือพนักงานของGoodnotes
ผลประโยชน์อันชอบธรรม หมายถึง การรับรองว่าฐานข้อมูลของเราเป็นปัจจุบันและได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม เพื่อให้การให้บริการและการดำเนินงานของเราดำเนินไปอย่างราบรื่น
จ. เพื่อตรวจจับ ป้องกัน หรือแก้ไขปัญหาการฉ้อโกง ปัญหาด้านความปลอดภัย หรือปัญหาทางเทคนิค
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูลเพิ่มเติมใด ๆ ที่คุณหรือสมาชิกในองค์กรของคุณต้องการGoodnotes เราหรือพนักงานของGoodnotes
ผลประโยชน์อันชอบธรรม กล่าวคือ เป็นประโยชน์ต่อเราในการตรวจจับ ป้องกัน และแก้ไขการฉ้อโกง ปัญหาด้านความปลอดภัย และปัญหาทางเทคนิค เพื่อให้มั่นใจว่าเราปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง และการให้บริการและการดำเนินงานของเราดำเนินไปอย่างราบรื่น
ค. เพื่อให้เราสามารถดำเนินการตามข้อเรียกร้องทางกฎหมายได้ ไม่ว่าจะเป็นการให้เหตุผล การบังคับใช้ หรือการปกป้องสิทธิของเรา
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูลที่คุณต้องการหรือใครบางคนจากองค์กรของคุณGoodnotes เราหรือพนักงานของGoodnotes ทราบ
  • อีเมลที่มีบุคคลในองค์กรของคุณอาจถูกบันทึกไว้
ผลประโยชน์อันชอบธรรม กล่าวคือ เป็นประโยชน์แก่เราที่เราจะได้รับการจัดให้อยู่ในฐานะที่สามารถใช้สิทธิและปกป้องสิทธิของเราได้ และสามารถปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราได้ รวมถึงการได้รับคำปรึกษาทางกฎหมายในบริบทนี้

2.4 ผู้ใช้ปลายทาง

ทำไมและเราดำเนินการข้อมูลของคุณอย่างไร ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราใช้ พื้นฐานทางกฎหมาย
ก. เพื่อให้คุณสามารถใช้งานและเข้าถึงฟังก์ชันต่างๆ ที่บริการจัดเตรียมไว้ให้ได้
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
  • วันที่ได้รับการวินิจฉัย n
  • ข้อมูลทั้งหมด / การเลือกที่คุณอัปโหลดหรือแบ่งปันผ่านบริการ หรือที่คุณGoodnotes เราหรือพนักงานของGoodnotes
ผลประโยชน์อันชอบธรรม หมายความว่า เป็นประโยชน์ทั้งต่อเราและท่านที่เราจะให้บริการแก่ท่าน เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาที่มีต่อท่าน เราอาศัยความยินยอมเมื่อเราเห็นว่าสิ่งนี้จำเป็นในบริบทของบริการเฉพาะ
ข. เพื่อดำเนินการตั้งค่าการใช้งานบริการให้กับคุณ รวมถึงการสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมหรือสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ
  • ข้อมูลที่เราได้รับจากแหล่งอื่น
ผลประโยชน์อันชอบธรรม หมายถึง เป็นประโยชน์ต่อทั้งเราและท่านที่เราจะให้บริการแก่ท่านและปฏิบัติตามสัญญาที่เรามีต่อท่าน เราอาศัยความยินยอมเมื่อเราเห็นว่าสิ่งนี้จำเป็นในบริบทของบริการเฉพาะ
ค. เพื่อรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบริการผ่านการสำรวจความคิดเห็นและวิธีการที่คล้ายกัน เช่น ฟังก์ชันแบบโต้ตอบ
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูล /ตัวเลือกที่คุณอัปโหลดหรือส่งผ่านบริการ หรือที่คุณGoodnotes เราหรือพนักงานของGoodnotes
ผลประโยชน์อันชอบธรรม กล่าวคือ เป็นประโยชน์ต่อเราในการปรับปรุงและพัฒนาข้อเสนอของเราต่อไป
ง. เพื่อให้บริการลูกค้าและตอบคำถามของลูกค้า เช่น ผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนหน้าบริการลูกค้าของเรา, Answer Bot ของเรา หรือเมื่อคุณสร้างตั๋วบริการลูกค้าเพื่อรายงานปัญหา สิ่งนี้อาจรวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่ผู้ใช้รายงานเพื่อระบุแนวโน้มและปรับปรุงการสนับสนุนทางเทคนิค เพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาพื้นฐานได้ เมื่อเราลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดออกจากตั๋วการสนับสนุนลูกค้าที่คุณส่งมาแล้ว เราจะนำข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการทดสอบ ความปลอดภัย และการวิจัย
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูลทั้งหมด / การเลือกสรร ที่คุณอัปโหลดหรือส่งผ่านบริการ หรือที่คุณGoodnotes ให้เราหรือพนักงานของGoodnotes
  • ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า
ผลประโยชน์อันชอบธรรม หมายถึง เป็นประโยชน์ต่อเราในการตอบคำถามของลูกค้า แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบริการ ปรับปรุงบริการของเรา และลบข้อมูลส่วนบุคคลจากตั๋วสนับสนุนลูกค้า เพื่อให้เราสามารถใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนสำหรับการทดสอบ ความปลอดภัย และการวิจัย นอกจากนี้ เราอาจจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา
e. เพื่อรวบรวมข้อมูลการใช้งานของท่านเกี่ยวกับ: (i) ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล (รวมถึงแพลนเนอร์ สมุดบันทึก และสติกเกอร์) และ (ii) หนังสือเรียนดิจิทัล โดยวิธีการที่เกี่ยวข้องกับการจัดการสิทธิ์ดิจิทัล
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมหรือสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ เช่น การที่คุณพยายามทำสกรีนช็อตของสินค้าดิจิทัลหรือหน้าหนังสือเรียนดิจิทัล
ผลประโยชน์อันชอบธรรม หมายถึง เป็นประโยชน์ทั้งต่อเราและท่านที่เราจะต้องคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาของเราและของพันธมิตรของเรา อาจจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา
ฟ. เพื่อให้คุณสามารถลงทะเบียนและเข้าร่วมการชิงรางวัลหรือการแข่งขันได้
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ เป็นประโยชน์ทั้งต่อเราและท่านที่เราจะแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับกิจกรรมชิงรางวัลและการแข่งขันของเรา รวมถึงให้ท่านสามารถเข้าร่วมกิจกรรมดังกล่าวได้ ตลอดจนเพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณา การตลาด และทางธุรกิจอื่น ๆ เราจะได้รับ consent จากท่าน (หรือมั่นใจว่าเราสามารถอาศัยความยินยอมแบบ "soft opt-in" ได้) ก่อนที่เราจะส่งข้อมูลการตลาดให้ท่าน
ง. เพื่อจัดเก็บข้อมูลของคุณ (และอาจมีการปรับปรุงข้อมูล) ในฐานข้อมูลของเรา เพื่อให้เราสามารถติดต่อคุณเกี่ยวกับกิจกรรมของเรา รวมถึงการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้งานหรือนโยบายของเรา ตลอดจนการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์หรือการแจ้งเตือนที่สำคัญอื่น ๆ
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
ผลประโยชน์อันชอบธรรม กล่าวคือ เป็นประโยชน์ทั้งต่อเราและท่านในการที่เราจะต้องมีบันทึกข้อมูลที่ถูกต้องของผู้ใช้ปลายทางทุกคนของเรา เพื่อให้เราสามารถติดต่อสื่อสารกับพวกเขาได้
ฮ. เพื่อสื่อสารกับคุณ เพื่อให้บริการหรือข้อมูลเกี่ยวกับเราและบริการของเราแก่คุณ
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
ผลประโยชน์อันชอบธรรม กล่าวคือ เป็นประโยชน์ทั้งต่อเราและท่านในการที่เราจะต้องมีบันทึกข้อมูลที่ถูกต้องของผู้ใช้ปลายทางทุกคนของเรา เพื่อให้เราสามารถติดต่อสื่อสารกับพวกเขาได้
i. เพื่อให้เราสามารถปรับแต่งข้อมูลที่คุณเห็นให้มีความเกี่ยวข้องกับคุณมากที่สุด
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูล /ตัวเลือกที่คุณอัปโหลดหรือส่งผ่านบริการ หรือGoodnotes เราหรือพนักงานของGoodnotes
  • ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมหรือสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ
  • ข้อมูลที่เราได้รับจากแหล่งอื่น
ผลประโยชน์อันชอบธรรม หมายถึง เป็นประโยชน์ต่อทั้งเราและท่านในการเพิ่มความเกี่ยวข้องของเนื้อหาที่ท่านเห็นเมื่อใช้บริการของเรา และที่เราสื่อสารกับท่าน

2.5 ผู้ใช้เว็บไซต์

ทำไมและเราประมวลผลข้อมูลของคุณอย่างไร ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราใช้ พื้นฐานทางกฎหมาย
ก. เพื่อบันทึกและตอบข้อสอบถามและข้อเสนอแนะของคุณ
  • ตัวระบุส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูล/ตัวเลือกที่คุณอัปโหลดหรือส่งผ่านบริการ หรือGoodnotes เราหรือพนักงานของGoodnotes
ผลประโยชน์อันชอบธรรม กล่าวคือ เป็นประโยชน์ทั้งต่อเราและท่านที่เราจะตรวจสอบและตอบข้อสอบถามและข้อเสนอแนะที่ท่านส่งมาให้เรา
ข. เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของคุณ และเพื่อช่วยเราในการจัดการบริการของเรา
  • ข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บรวบรวมหรือสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ
ผลประโยชน์อันชอบธรรม กล่าวคือ การจัดการและรักษาการให้บริการเว็บไซต์ของเราแก่ท่านอยู่ในความสนใจของเราและของท่าน
ค. หากคุณกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของเรา
  • ข้อมูลทั้งหมด/ตัวเลือกที่คุณอัปโหลดหรือแบ่งปันผ่านบริการ หรือที่คุณGoodnotes เราหรือพนักงานของGoodnotes
  • ลักษณะเฉพาะตัวและข้อมูลติดต่อ
  • อีเมลที่อาจถูกบันทึกไว้
ผลประโยชน์อันชอบธรรม กล่าวคือ การจัดการและรักษาการให้บริการเว็บไซต์ของเราแก่ท่านอยู่ในความสนใจของเราและของท่าน

3. ข้อมูลของฉันจะถูกส่งต่อไปเมื่อใด

3.1 เราสามารถโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบริษัทอื่น

ภายในกลุ่มของเรา สำหรับข้อมูลดังกล่าวข้างต้นภายใต้หัวข้อ "ข้อมูลนี้จะถูกนำไปใช้เพื่ออะไร"

"ที่กล่าวถึง" รวมถึงวัตถุประสงค์ดังกล่าว และต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและ

ส่งต่อไปยังหน่วยงานกำกับดูแล หากกฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการดังกล่าว

3.2 หากคุณใช้ฟังก์ชันบางอย่างในบริการ เช่น

ฟังก์ชันการทำงานร่วมกัน ข้อมูลต่อไปนี้จะมีให้สำหรับ

บุคคลอื่นใดที่มองเห็นได้ซึ่งเข้าถึงบันทึกหรือเอกสารนั้น

ที่คุณได้อนุญาตให้เข้าถึงสำหรับการทำงานร่วมกันผ่านการแชร์ลิงก์:
3.2.1 ชื่อของคุณ, บัญชีผู้ใช้ ID ของคุณ และที่อยู่อีเมลของคุณ;

3.2.2 การโต้ตอบของคุณ (เช่น ความคิดเห็น, การตอบสนอง และการตอบกลับ) กับบันทึก

หรือเอกสารดังกล่าว รวมถึงการเปลี่ยนแปลงของท่านในเอกสารนั้น

3.2.3 ข้อมูลการใช้งานของท่าน รวมถึงเวลาที่ท่านเข้าถึงบันทึกหรือ

ได้เข้าถึงเอกสารแล้ว และข้อมูลที่ได้จากการเข้าถึงนั้น

วิธีที่คุณโต้ตอบกับบันทึกหรือเอกสาร; และ

3.2.4 ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่อยู่ในบันทึกหรือเอกสาร

สิ่งที่คุณแบ่งปัน

เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปเผยแพร่ในลักษณะนี้ เว้นแต่ว่าคุณ

เราขอให้ท่านดำเนินการดังกล่าวโดยอาศัยการใช้งานบริการของท่าน

หากคุณเป็นผู้ใช้ B2B (หรือผู้ได้รับมอบอำนาจจากผู้ใช้ B2B)

ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลดังกล่าวที่เราเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งในนาม

(ซึ่งหมายถึงการประมวลผลข้อมูลของผู้ใช้ B2B) และคุณมีบัญชีที่ใช้อีเมล

สร้างและ/หรือลงชื่อเข้าใช้บริการที่เกี่ยวข้องกับ

Arbeitgeber หรือองค์กรของคุณ เราสามารถชื่อของคุณ

และที่อยู่อีเมลของคุณไปยังผู้ใช้รายอื่นของเราภายใน

องค์กรต่อไปซึ่งมีโดเมนเดียวกัน สิ่งนี้ช่วยให้

ผู้ใช้ท่านอื่น, คุณในการค้นหาผู้ติดต่อ, พนักงาน หรือ

การค้นพบและระบุความสัมพันธ์ ผู้ใช้สามารถ

ฟังก์ชันนี้ยังสามารถใช้เพื่อเชิญผู้อื่นให้เข้าร่วมบริการได้

ลงทะเบียน หากยังไม่ได้ลงทะเบียน

3.3 หากคุณสร้างบันทึกหรือเอกสารขณะใช้บริการ

จะถูกบันทึกไว้ในGoodnotes บนอุปกรณ์ของคุณ

Goodnotes โน้ตหรือเอกสารของคุณGoodnotes บนเซิร์ฟเวอร์ของตนเอง

เซิร์ฟเวอร์จะไม่เข้าถึงหรือเก็บรวบรวมข้อมูลเหล่านี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

หากคุณต้องการบันทึกหรือเอกสารของคุณโดยใช้ของเรา

ฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องที่จัดเตรียมไว้ให้สามารถรับประกันได้ ข้อมูลของคุณจะถูก

จะถูกส่งต่อไปยังบุคคลที่สาม:

3.3.1 หากคุณใช้Goodnotes เพื่อบันทึกหรือเอกสาร

เพื่อความปลอดภัยที่คุณใส่ในGoodnotes หรือบริการอื่น ๆ

ได้อัปโหลดแล้ว (โดยการเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลอัตโนมัติบน

เปิดใช้งานอุปกรณ์ที่เข้ากันได้), บันทึกทั้งหมดในบันทึกนี้หรือ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุในเอกสารใน

Goodnotes ถูกบันทึกไว้และจึงถูกแชร์กับบุคคลที่สามที่เรามี

ในการจัดเตรียมโครงสร้างพื้นฐานสำหรับGoodnotesของ Goodnotes

สนับสนุน. บุคคลที่สามเหล่านี้อาจอยู่ในประเทศนอกเหนือจาก

ของสหราชอาณาจักรและ/หรือเขตเศรษฐกิจยุโรป - ดูข้อ 5

(การส่งข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ) ด้านล่างนี้ หาก

การแก้ไขในบันทึกหรือเอกสารของคุณ (รวมถึง

ข้อมูลส่วนบุคคล) ที่คุณระบุไว้ใน

เมื่อคุณได้บันทึกไว้ในGoodnotes แล้ว เราจะแทนที่สำเนานี้

โดยอัตโนมัติในคลังเก็บGoodnotes ของคุณ โดยที่เรา

แชร์บันทึกและเอกสารที่อัปเดตแล้วกับบุคคลที่สามซึ่ง

ดำเนินการโครงสร้างพื้นฐานสำหรับGoodnotes เพื่อให้บันทึกและเอกสารของคุณอยู่ในสถานะล่าสุดเสมอที่
เราจะ

อย่างไรก็ตาม ไม่รวมถึงข้อมูล (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล) จาก

เข้าถึงหรือรวบรวมข้อมูลจากบันทึกหรือเอกสารของท่าน

ไม่ว่าจะถูกบันทึกไว้ในGoodnotes หรือไม่ก็ตาม

3.3.2 เราให้บริการฟังก์ชันเสริมที่ช่วยให้คุณสามารถบันทึกและ

เอกสารในGoodnotes ด้วยบัญชี iCloud ของคุณ

สามารถซิงค์ได้ หากคุณเปิดการซิงค์ iCloud บน

เปิดใช้งานบนอุปกรณ์ที่รองรับ, บันทึกทั้งหมดในบันทึกของคุณหรือ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในเอกสารได้ถูกแชร์ผ่าน iCloud

ดังนั้น การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่คุณทำในบันทึกและเอกสารของคุณ

บันทึกการนัดหมายในทันทีใน iCloud

3.4 เราสามารถเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อตัวแทนของเรา

เปิดเผยต่อคู่สัญญาหรือผู้ขาย ("ผู้ให้บริการ")

ต่อไป. หากเราทำเช่นนี้ เราจะมั่นใจว่าพวกเขาจะปฏิบัติต่อเรา

มีหน้าที่รักษาความลับและได้ทำสัญญาไว้กับพวกเขา

ภาระผูกพันที่กำหนดขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขา

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกใช้เฉพาะเพื่อการให้บริการตามที่ได้ตกลงกันไว้เท่านั้น

บริการสำหรับเราและสำหรับคุณที่ได้รับอนุญาตให้ใช้ได้ ผู้ให้บริการเหล่านี้

สามารถดำเนินการด้านการบริหาร การประมวลผลข้อมูล หรือหน้าที่ที่คล้ายคลึงกัน

การให้บริการเพื่อให้เราสามารถจัดเตรียมบริการได้ดียิ่งขึ้น

เพื่อให้เป็นไปได้

3.5 เราสามารถเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลหรือหน่วยงานที่เป็นจริงหรือ

ผู้รับโอนหรือผู้รับช่วงสิทธิในสิทธิของเราที่เสนอไว้

ความเกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การขาย หรือการโอน

(จากมูลค่าทรัพย์สินหรือส่วนได้เสีย), การปรับโครงสร้าง, การชำระบัญชี

หรือการยุบเลิกกิจการภายในกลุ่มของเราหรือกับ

ขั้นตอนที่ดำเนินการไว้ล่วงหน้าเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับเหตุการณ์ดังกล่าว (เช่น

การตรวจสอบสถานะในธุรกรรม), ต่อไป. ในกรณีเช่นนี้,

ข้อมูลจะถูกเปิดเผยต่อเมื่อจำเป็นเท่านั้น

3.6 สำหรับบุคคลที่สามเฉพาะที่เราเปิดเผยข้อมูลให้โดยเฉพาะ ได้แก่:

  • เพื่อรวบรวมข้อมูลทางสถิติที่ไม่ระบุตัวบุคคล เราใช้ Google Analytics สำหรับ Firebase
  • เราใช้ Mailchimp สำหรับการส่งจดหมายข่าวและเคล็ดลับต่างๆ ให้กับผู้สมัครรับข้อมูลที่สมัครใจลงทะเบียน
  • เพื่อรวบรวมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะในฟอรัมความคิดเห็นของเรา เราใช้บริการจาก UserVoice ในการทำเช่นนี้ หากต้องการส่งความคิดเห็นไปยังฟอรัม คุณจำเป็นต้องสร้างบัญชีกับ UserVoice ก่อน
  • เราใช้บริการ Amazon Web Services เพื่อดำเนินการโครงสร้างพื้นฐานสำหรับGoodnotes
  • เราใช้ Datadog เพื่อรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยและการใช้งาน และตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานสำหรับGoodnotes
  • เรามีฟังก์ชันเสริมที่ให้คุณสามารถซิงค์ไฟล์ของคุณในแอปพลิเคชันGoodnotes กับบัญชี iCloud ของคุณได้
  • เราใช้ Mixpanel และ Amplitude เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานแอปของเรา เพื่อให้เราสามารถบำรุงรักษาและปรับปรุงGoodnotes ผลิตภัณฑ์ บริการ และฟังก์ชันต่างๆ ของเรา
  • เราใช้โมเดลที่ได้รับการฝึกอบรมจากภายนอก โดยเฉพาะอย่างยิ่งโมเดลภาษาขนาดใหญ่และโมเดลการฝังคำที่รวมอยู่ในบริการที่จัดเตรียมโดยผู้ให้บริการภายนอก เช่น Amazon Web Services และ Microsoft เพื่อให้บริการฟังก์ชันสำหรับGoodnotes และเพื่อสนับสนุนเราในกระบวนการอื่น ๆ เช่น การลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากตั๋วสนับสนุนลูกค้าและการสรุปเนื้อหาของตั๋วเหล่านั้น เราสามารถร่วมมือกับผู้ให้บริการภายนอกเหล่านี้เพื่อทดสอบและพัฒนาต่อโมเดล AI เหล่านี้ได้
  • เราใช้โซลูชันการจัดการสิทธิ์ดิจิทัลเพื่อตรวจสอบการใช้งานผลิตภัณฑ์ดิจิทัลบางอย่างที่เผยแพร่บนGoodnotes
  • เราสามารถใช้ Zendesk จาก Zendesk Inc., Zapier โดย Zapier Inc., Amazon Bedrock (Claude) และผู้ให้บริการภายนอกรายอื่น ๆ (ซึ่งอาจมีโมเดล AI ที่ฝึกอบรมจากภายนอกอยู่) เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าแก่คุณ (รวมถึงการจัดการอีเมลสนับสนุนลูกค้า การส่งคำถามของลูกค้าและตั๋วสนับสนุนลูกค้าทางออนไลน์ ฟังก์ชัน Answer BotGoodnotes ของเรา และแชทบอทบนหน้าคำถามที่พบบ่อยของGoodnotes ) และเพื่อช่วยให้เราวิเคราะห์หรือระบุแนวโน้มของปัญหาที่ผู้ใช้รายงาน เพื่อที่เราจะสามารถปรับปรุงบริการของเราได้
  • เราใช้ Paddle เพื่อช่วยในการประมวลผลข้อมูลการชำระเงิน
  • เราจะส่งข้อมูลของคุณไปยัง Google และบุคคลที่สามอื่น ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในส่วนที่ 2.4 เกี่ยวกับกิจกรรมโฆษณาที่มุ่งเป้าหมายของเราและ "Customer Match")
  • เราใช้ HubSpot เพื่อช่วยในการประมวลผลข้อมูลของผู้ใช้ B2B ของเราสำหรับวัตถุประสงค์ด้าน CRM รวมถึงกิจกรรมทางการตลาด
  • เราสามารถใช้ Braze หรือผู้ให้บริการภายนอกรายอื่นเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับเหตุการณ์สำคัญที่เกี่ยวข้องกับบริการ และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นแก่คุณ
  • เราอาจใช้ Sprig, UserTesting, Google Forms, Lyssna และเครื่องมืออื่น ๆ จากผู้ให้บริการภายนอกเป็นครั้งคราวเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยผู้ใช้
  • เราสามารถใช้ Hex, StreamNative และผู้ให้บริการภายนอกรายอื่น ๆ เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของบริการของเราได้ Hex ช่วยเราในการวิเคราะห์ข้อมูลและแสดงผลข้อมูลเพื่อปรับปรุงการตัดสินใจภายในของเรา ขณะที่ StreamNative จัดเตรียมโครงสร้างพื้นฐานการสตรีมข้อมูลเพื่อให้การประมวลผลแบบเรียลไทม์ในสภาพแวดล้อมคลาวด์ของเราเป็นไปได้
  • เราจะใช้ Statsig เพื่อดำเนินการทดสอบฟังก์ชันและเก็บข้อมูลการใช้งานได้อย่างไร โดยที่ Snowflake ทำหน้าที่เป็นคลังข้อมูลหลังบ้านเพื่อจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลผลิตภัณฑ์และข้อมูลธุรกิจเหล่านี้

4. วิธีการเก็บรักษา

4.1 ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

แตกต่างกันและขึ้นอยู่กับเกณฑ์ดังต่อไปนี้:

  • เพื่อวัตถุประสงค์ที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ - เราจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นี้; และ
  • ข้อผูกพันทางกฎหมาย - กฎหมายหรือข้อบังคับอาจกำหนดระยะเวลาขั้นต่ำที่เราต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้

5. การส่งข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

5.1 เราเป็นบริษัทระดับโลก ลูกค้าและการดำเนินงานของเราคือ

กระจายอยู่ทั่วโลก ด้วยเหตุนี้ เราจึงรวบรวมและส่งต่อ

ข้อมูลส่วนบุคคลในระดับโลก ซึ่งหมายความว่าเรา

การส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยังสถานที่ตั้งนอกประเทศของคุณ

สามารถ

5.2 หากเราต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่นนอกเหนือจาก

ของสหราชอาณาจักรและ/หรือเขตเศรษฐกิจยุโรป (EWR) เราจะ

มั่นใจว่าได้มีการปกป้องและส่งต่อในลักษณะที่สอดคล้องกับ

เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ในกรณีการส่งต่อ

ข้อมูลที่อยู่นอกสหราชอาณาจักรและ/หรือเขตเศรษฐกิจยุโรปอาจ

ตัวอย่างเช่น อาจเกิดขึ้นได้ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งต่อไปนี้:

  • ประเทศที่เราส่งข้อมูลไปอาจได้รับการยอมรับจากหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องว่าเป็นประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม
  • ผู้รับอาจได้ลงนามในสัญญาบนพื้นฐานของ "ข้อกำหนดตัวอย่างในสัญญา" ที่ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งกำหนดให้ผู้รับมีหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • ผู้รับอาจได้ปฏิบัติตามกฎระเบียบขององค์กรที่มีผลผูกพันแล้ว; หรือ
  • ภายใต้สถานการณ์อื่น ๆ กฎหมายอาจอนุญาตให้เราส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังที่อื่นนอกยุโรปด้วยวิธีอื่นได้

5.3 รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระหว่าง

การส่งข้อมูลออกนอกสหราชอาณาจักรและ/หรือเขตเศรษฐกิจยุโรป

(รวมถึงสำเนาของข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลมาตรฐานที่เราได้จัดทำขึ้นกับ

ผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ซึ่งคุณได้ตกลงไว้แล้ว)

กรุณาติดต่อเราตามรายละเอียดด้านล่าง

ระบุไว้ในส่วน "คำถามเพิ่มเติม"

6. ความถูกต้องของข้อมูลของคุณ

6.1 เราจะดำเนินมาตรการทางเทคนิคและการจัดการเพื่อให้แน่ใจว่า

เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล เช่น:

  • เมื่อคุณลงทะเบียนกับเรา การเข้าถึงสมาชิกของคุณจะถูกควบคุมผ่านอีเมลของคุณและรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกัน
  • เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราดำเนินการหรือจัดเก็บจะถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

6.2 การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณจะดำเนินการตาม

ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

  • ข้อมูลส่วนบุคคลต้องได้รับการประมวลผลอย่างถูกต้องตามกฎหมาย เป็นธรรม และโปร่งใส
  • ข้อมูลส่วนบุคคลต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน โดยต้องใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการลบหรือแก้ไขข้อมูลดังกล่าว
  • ข้อมูลส่วนบุคคลต้องได้รับการประมวลผลในลักษณะที่รับประกันความปลอดภัยที่เหมาะสม

6.3 นอกจากนี้ เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมซึ่ง

เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลถูกเปิดเผยโดยไม่ได้ตั้งใจหรือ

สูญหาย ถูกนำไปใช้ หรือถูกเรียกใช้โดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย เรา

จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ที่

ผู้ที่ซึ่งเราสามารถเข้าถึงได้ซึ่งมีลักษณะทางธุรกิจที่แท้จริง

มีเหตุผลรองรับ. เราดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่า

ผู้ที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะในกรณีที่

ดำเนินการในลักษณะที่ได้รับอนุญาตและต้องรักษาความลับ เรามี

รวมถึงกระบวนการในการจัดการกับการละเมิดความปลอดภัยของข้อมูล

ตอบสนอง เราจะแจ้งให้ท่านและหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดทราบเกี่ยวกับ

แจ้งให้ทราบถึงการละเมิดความปลอดภัยของข้อมูล หากเรา

ตามกฎหมายต้องทำเช่นนั้น

7. ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลอื่น

7.1 หากคุณส่งข้อมูลในนามของบุคคลอื่น

ยืนยันและรับรองว่าท่านได้รับความยินยอมจากบุคคลดังกล่าวในเรื่องนี้

ได้รับมอบหมายจากบุคคลนี้ให้ดำเนินการในนามของเธอเพื่อ:

  • ในนามของเธอ ให้ความยินยอมในการประมวลผลและส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของเธอ; และ
  • ในนามของเธอ รับข้อความที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

8. เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม

บริการของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ ที่ดำเนินการโดยบุคคลภายนอก

wird และอาจรวมฟังก์ชันโซเชียลมีเดีย เช่น ปุ่มหรือลิงก์ของ Facebook, Twitter, YouTube และ Instagram. คุณยังสามารถผ่าน Medium

ส่งเนื้อหาไปยังบล็อกของเรา เว็บไซต์ของบุคคลที่สามเหล่านี้อาจข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณเมื่อคุณคลิกลิงก์หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์เหล่านี้

และเว็บไซต์โซเชียลมีเดียสามารถข้อมูลเกี่ยวกับคุณได้โดยอัตโนมัติ

บันทึกพฤติกรรมการท่องเว็บ เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ที่มี

ปุ่มโซเชียลมีเดีย เข้าชม. การโต้ตอบของคุณกับฟังก์ชันเหล่านี้และ

ผู้ให้บริการภายนอกอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการภายนอก และไม่ใช่

คำชี้แจงนี้

9. สิทธิของท่านภายใต้ข้อบังคับ GDPR

9.1 ภายใต้เงื่อนไขบางประการ ท่านมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งคุณสามารถใช้ได้ฟรี

สามารถใช้ได้. สิทธิ์เหล่านี้ประกอบด้วย:

  • สิทธิในการทราบว่ามีข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกจัดเก็บไว้หรือไม่ และขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ถูกจัดเก็บไว้กับเรา
  • สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ โปรดทราบด้วยว่าเราอาจยังคงมีสิทธิในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อไปหากเรามีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายอื่น เช่น เราอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
  • ท่านมีสิทธิที่จะขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ หากข้อมูลดังกล่าวไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิในการขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้เงื่อนไขบางประการ โปรดทราบว่าอาจมีบางกรณีที่คุณขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่เราอาจมีสิทธิตามกฎหมายในการเก็บข้อมูลไว้
  • ภายใต้เงื่อนไขบางประการ ท่านมีสิทธิที่จะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ไว้กับเราในรูปแบบที่มีโครงสร้าง เป็นที่นิยมใช้ทั่วไป และอ่านได้ด้วยเครื่อง
    และ/หรือให้เราโอนข้อมูลดังกล่าวไปยังบุคคลภายนอก
  • สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงและในบางกรณีอื่นๆ เช่น เมื่อเราเปลี่ยนแปลงผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราเมื่อเทียบกับฐานที่เราได้รวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในตอนแรก
  • สิทธิในการขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้สถานการณ์บางประการ เราสามารถเก็บข้อมูลของคุณไว้และไม่สามารถดำเนินการประมวลผลเพิ่มเติมได้ก็ต่อเมื่อ (i) คุณยินยอม หรือ (ii) การประมวลผลเพิ่มเติมนั้นจำเป็นเพื่อการก่อตั้ง การใช้สิทธิ หรือการต่อสู้ทางกฎหมาย การคุ้มครองสิทธิของบุคคลอื่น หรือเพื่อประโยชน์สาธารณะที่สำคัญของสหภาพยุโรป
  • ท่านมีสิทธิที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจรับผิดชอบ หากท่านเชื่อว่าสิทธิของท่านถูกละเมิดโดยเรา

9.2 หากคุณใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่กล่าวถึงข้างต้นหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์นั้น

ข้อร้องเรียนหรือคำขอที่เกี่ยวข้องกันซึ่งเกี่ยวกับ

หากคุณต้องการส่งข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อ

กรุณาติดต่อเราในส่วนด้านล่าง "วิธีการติดต่อเรา"

คุณสามารถติดต่อเราได้" คุณสามารถใช้ได้เช่นกัน คุณสามารถใช้ได้เช่นกัน

สิทธิ์ (เช่น สิทธิ์ในการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ)

verlangen) ผ่านGoodnotes Goodnotes. หากเราต้องการ

ข้อมูลส่วนบุคคลในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งในนามของ

องค์กรประมวลผล (เช่น เมื่อคุณเป็นผู้ได้รับอนุญาตให้ใช้ลิขสิทธิ์อย่างเป็นทางการของ)

B2B-ผู้ใช้) คุณอาจต้องส่งคำขอของคุณไปยัง

จัดระเบียบองค์กร

9.3 ท่านสามารถรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิของท่านได้ที่

หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศของคุณ

10. อนุบาล

เด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี ไม่ได้รับอนุญาตให้ลงทะเบียนใช้บริการด้วยตนเอง

11. ผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนียในฉบับที่ได้รับการแก้ไขโดยกฎหมายแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย

พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับแก้ไข (เรียกรวมกันว่า "CCPA")

ชาวแคลิฟอร์เนียมีสิทธิบางประการเกี่ยวกับ "ข้อมูลส่วนบุคคล" ของพวกเขา

ข้อมูลส่วนบุคคล (ตามที่กำหนดไว้ใน CCPA) สำเนานโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

สำหรับผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย (สหรัฐอเมริกา) คุณสามารถพบได้ในเอกสารเพิ่มเติมของเรา

ประกาศเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับแคลิฟอร์เนีย ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจกรรมของเราและ

การปฏิบัติด้านข้อมูลที่อยู่ภายใต้ CCPA สามารถพบได้ในเอกสารเพิ่มเติมของเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวของแคลิฟอร์เนีย

12. ผู้อยู่อาศัยในเวอร์จิเนีย

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลผู้บริโภคแห่งรัฐเวอร์จิเนีย ("VCDPA") ชาวเมืองของ

เวอร์จิเนียมีสิทธิ์บางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของเธอ (ตามที่นี้

(คำจำกัดความใน VCDPA) สำเนาของประกาศความเป็นส่วนตัวของเราสำหรับผู้อยู่อาศัย

จากเวอร์จิเนีย (สหรัฐอเมริกา) คุณสามารถดูได้ในประกาศความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมของเราสำหรับเวอร์จิเนีย

13. ใครเป็นผู้รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ?

รายละเอียดเกี่ยวกับผู้รับผิดชอบและบริษัทที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตาม

ผู้รับผิดชอบคำชี้แจงนี้ได้ระบุไว้ในเอกสารแนบ 1

14. คุกกี้

เท่าที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยใช้คุกกี้ (ไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ)

มีข้อมูลจำนวนเล็กน้อยที่ประกอบด้วย ซึ่งจะถูกส่งจากเว็บเซิร์ฟเวอร์ไปยังเบราว์เซอร์ของ

ส่งถึงผู้ใช้และเก็บไว้ในฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์เพื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บรักษา

ถูกบันทึกไว้และรวบรวมข้อมูลการนำทางเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ทางสถิติ

และให้บริการที่เกี่ยวข้องกับผลประโยชน์หรือตำแหน่งที่ตั้งของคุณ

ยืนอยู่ร่วมกับเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น พิกเซลนับจำนวน, ท้องถิ่น

วัตถุที่จัดเก็บและอุปกรณ์ที่คล้ายกันที่คุณได้รับจากผู้ใช้รายอื่น

unterscheid (zusammenfassend als "คุกกี้" หมายถึง, เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น)

angegeben)), เก็บรวบรวม เราจะดำเนินการดังกล่าวโดยสอดคล้องกับคำชี้แจงนี้และ

นโยบายคุกกี้ของเรา ซึ่งคุณสามารถดูได้ที่นโยบายคุกกี้

15. คำถามเพิ่มเติม

15.1 เราขอรับรองว่าจะรับผิดชอบต่อการร้องเรียนเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมหรือการประมวลผล

เพื่อชี้แจงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ผู้ที่มีข้อสงสัยหรือ

หากมีข้อร้องเรียน กรุณาส่งไปยัง support@godnotes.com ก่อน
15.2 ท่านยังมีสิทธิ์ในการยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ

หน่วยงานกำกับดูแลในรัฐสมาชิกที่คุณพำนักอยู่เป็นประจำ

สถานที่ทำงานหรือสถานที่ที่คาดว่าจะมีการละเมิด

16. การเปลี่ยนแปลงคำชี้แจงนี้

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงคำชี้แจงนี้ได้ตลอดเวลาโดยการ

แจ้งให้ผู้ใช้ทราบในเว็บไซต์Goodnotes Goodnotes หรือ

แจ้งให้ท่านทราบ (เช่น ทางอีเมล) หากเป็นไปได้ เรา

ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดบน

ให้ดำเนินการต่อไป

ภาคผนวก 1 – วิธีติดต่อเรา

บริษัทใดของGoodnotes ผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนั้นขึ้นอยู่กับว่าบริษัทใดในต่อไปนี้ที่เป็นคู่สัญญาของข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง วิธีติดต่อเรา:
● เพื่อเข้าถึง แก้ไข หรือถอนการให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้ให้ไว้กับเรา
● หากคุณสงสัยว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด สูญหาย หรือถูกเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
● เพื่อเพิกถอนความยินยอมของท่านในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (หากความยินยอมเป็นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน); หรือ
● เพื่อแสดงความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับคำชี้แจงนี้
Goodnotes คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ที่อยู่ต่อไปนี้: legal@goodnotesapp.com ที่อยู่: 1 Bartholomew Lane, London, United Kingdom, EC2N 2AX หรือคุณสามารถส่งอีเมลมาที่:support@goodnotes.com