นโยบายคุกกี้

อัปเดตล่าสุด: กันยายน 2025

เวอร์ชันเก่า:กรกฎาคม 2025,กันยายน 2024,พฤษภาคม 2024

นโยบายคุกกี้นี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการและเวลาที่Goodnotes และบริษัทในเครือ (Goodnotes, "บริษัท", "เรา", "เรา" หรือ "พวกเรา") ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันในระหว่างที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับเรา รวมถึงการใช้Goodnotes และซอฟต์แวร์ ฟีเจอร์ หรือเนื้อหาอื่น ๆ ที่เราจัดหาให้ และผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่น ๆ ที่เชื่อมโยงกับนโยบายคุกกี้นี้ ตลอดจนฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดที่Goodnotes (รวมเรียกว่า "บริการ") เราเป็นบริษัทที่มีสำนักงานจดทะเบียนตั้งอยู่ที่ 5 Churchill Place, ชั้น 10, Canary Wharf, London, E14 5HU ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคุกกี้ที่เราเก็บรวบรวมจะถูกจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

"คุกกี้" คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กหรือกราฟิกที่ส่งไปยังคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการของคุณ คุกกี้ประกอบด้วยตัวระบุเฉพาะที่เชื่อมโยงกับบัญชี อุปกรณ์ หรือเบราว์เซอร์ของคุณ

  1. 1.Goodnotes คุกกี้อย่างไร

    1. คุณสมบัติและฟังก์ชันบางอย่างของGoodnotes เทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น พิกเซลติดตาม วัตถุที่จัดเก็บในเครื่อง และอุปกรณ์ที่คล้ายกันซึ่งแยกคุณออกจากผู้ใช้รายอื่น (เรียกรวมกันว่า "คุกกี้" เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น) เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง คุกกี้จะถูกวางโดยเราและบุคคลที่สามที่เราอนุมัติ ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง
    2. คุกกี้ของเราสามารถแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ต่อไปนี้:
      1. คุกกี้ที่จำเป็น: คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของบริการที่คุณได้ร้องขอ เช่น ฟังก์ชันการเข้าสู่ระบบ หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ เราไม่สามารถให้บริการแก่คุณได้ ดังนั้นคุณไม่สามารถปิดหรือปฏิเสธคุกกี้เหล่านี้ได้ ซึ่งรวมถึง:
      2. คุกกี้ส่วนบุคคล: คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้ฟังก์ชันที่เป็นประโยชน์สามารถปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนบริการได้ ตัวอย่างเช่น การจดจำคุณเมื่อคุณกลับมาใช้บริการอีกครั้ง หรือการจดจำการตั้งค่าของคุณไว้ คุกกี้เหล่านี้ยังช่วยให้เราสามารถปรับแต่งองค์ประกอบของรูปแบบและ/หรือเนื้อหาของหน้าต่าง ๆ บนบริการได้ ซึ่งรวมถึง:
      3. คุกกี้วิเคราะห์: คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราสามารถรวบรวมข้อมูลทางสถิติเกี่ยวกับการที่ผู้ใช้ของเราโต้ตอบกับบริการของเรา รวมถึงระยะเวลาที่คุณใช้ในบริการและเหตุการณ์ที่คุณพบเจอ เพื่อที่เราจะสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของบริการและเรียนรู้ว่าส่วนใดและฟังก์ชันใดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดจากผู้ใช้ของเรา

        โปรดทราบว่าเราอาจรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลการโต้ตอบของผู้ใช้บางรายการ (เช่น การคลิกปุ่ม) ชั่วคราวก่อนที่เราจะวางคุกกี้วิเคราะห์บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณ ข้อมูลการโต้ตอบนี้ช่วยให้เราเข้าใจรูปแบบการใช้งานพื้นฐานของผู้เข้าชม และจะถูกลบออกหากคุณรีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณและ/หรือปฏิเสธการยอมรับคุกกี้วิเคราะห์ หากคุณยอมรับคุกกี้วิเคราะห์ เราจะใช้ข้อมูลการโต้ตอบจาก 24 ชั่วโมงที่ผ่านมาเท่านั้น (พร้อมกับข้อมูลเพิ่มเติมที่เราเก็บรวบรวมผ่านคุกกี้วิเคราะห์) เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์เท่านั้น

        เทคโนโลยีการวิเคราะห์ต่อไปนี้กำลังใช้งานอยู่:
      4. คุกกี้โฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย: คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรม ความชอบ และการโต้ตอบของผู้ใช้กับบริการของเรา ซึ่งเราอาจนำไปใช้เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของผู้ใช้โดยการนำเสนอโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย วัดประสิทธิภาพของโฆษณา และปรับปรุงการส่งมอบเนื้อหาให้เหมาะสมยิ่งขึ้น เทคโนโลยีการตลาดที่ใช้มีดังต่อไปนี้:
      5. คุกกี้การสนับสนุนลูกค้า: คุกกี้เหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการฟังก์ชันการสนับสนุนลูกค้า และรวมถึง:
        ผู้ให้บริการและคุกกี้
        Zendesk รวมถึง:
        _zendesk_session
        • _zendesk_ thirdparty_test
        • _zendesk_ shared_session
        • _zendesk_ authenticated

        วัตถุประสงค์
        เราใช้ผลิตภัณฑ์ Zendesk บางอย่างเพื่อติดต่อสื่อสารกับลูกค้าของเราเพื่อให้บริการลูกค้า (เช่น การจัดการกับคำขอของลูกค้า, ฟังก์ชันแชทบอท, การส่งคำติชมของลูกค้าผ่านแบบฟอร์มออนไลน์, เป็นต้น) คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Zendeskและคุกกี้ที่เกี่ยวข้องได้ที่นี่
        ระยะเวลาของคุกกี้
        ระยะเวลาสำหรับคุกกี้ Zendesk ที่เกี่ยวข้องแต่ละรายการได้อธิบายไว้ที่นี่
  2. 2. วิธีปิดการใช้งานคุกกี้

    1. คุกกี้บางประเภทมีความจำเป็นอย่างยิ่งและเราไม่สามารถให้บริการแก่คุณได้หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ แต่มีคุกกี้ประเภทอื่นที่สามารถปิดการใช้งานได้ ความเป็นส่วนตัวเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา ดังนั้นเราจึงให้ตัวเลือกในการปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นอย่างยิ่ง
    2. แอปและเว็บไซต์:
      1. เมื่อเข้าถึงบริการที่เกี่ยวข้องเป็นครั้งแรก คุณจะมีตัวเลือกในการปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทโดยเลือก 'การตั้งค่า' บนแบนเนอร์คุกกี้ของเรา
      2. ผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้สามารถไปที่ การตั้งค่า → การตั้งค่าคุกกี้ เพื่ออัปเดตการตั้งค่าจากแอป/บัญชีได้
    3. การตั้งค่าเบราว์เซอร์:
      1. เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ให้ผู้ใช้สามารถจัดการคุกกี้ตามความชอบส่วนตัวได้ ในเบราว์เซอร์บางตัวคุณสามารถตั้งค่ากฎเพื่อจัดการคุกกี้ตามเว็บไซต์ได้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถอนุญาตให้คุกกี้ทำงานได้เฉพาะบนเว็บไซต์ที่คุณไว้วางใจเท่านั้น
      2. โปรดทราบว่าคุณอาจต้องปรับการตั้งค่าของคุณผ่านลิงก์ Cookie Preferences บนอุปกรณ์แต่ละเครื่องของคุณ หากคุณใช้บริการผ่านอุปกรณ์หลายเครื่อง
      3. ผู้ให้บริการเบราว์เซอร์มีหน้าความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดการคุกกี้ คลิกที่ลิงก์ด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการคุกกี้จากผู้ให้บริการเบราว์เซอร์ที่พบบ่อยที่สุด:
  3. 3. การปรับปรุงนโยบายนี้

    1. นโยบายคุกกี้นี้แทนที่และยกเลิกนโยบายใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับปัญหาเดียวกันหรือคล้ายกัน ไม่ว่าจะมีลักษณะเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการก็ตามGoodnotes สิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือแทนที่นโยบายคุกกี้นี้ทั้งหมดหรือบางส่วนได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าคุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของนโยบายนี้ได้ที่นี่ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของนโยบายคุกกี้นี้หากคุณได้ดาวน์โหลดเวอร์ชันกระดาษไว้ก่อนหน้านี้
  4. บุคคลที่มีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับคุกกี้ควรติดต่อsupport@goodnotes.com ก่อน