นโยบายความเป็นส่วนตัวของแคลิฟอร์เนีย

อัปเดตล่าสุด: กันยายน 2024

ประกาศความเป็นส่วนตัวของแคลิฟอร์เนียฉบับนี้ (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ประกาศแคลิฟอร์เนีย") เป็นการเพิ่มเติมข้อมูลที่มีอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และใช้บังคับกับผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย ประกาศแคลิฟอร์เนียฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ครอบคลุมข้อกำหนดและกิจกรรมของเราที่อยู่ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคแคลิฟอร์เนีย (California Consumer Privacy Act) ซึ่งได้รับการแก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชบัญญัติสิทธิความเป็นส่วนตัวของแคลิฟอร์เนีย (California Privacy Rights Act) (รวมเรียกว่า "CCPA")

เมื่อเราใช้คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" ในประกาศฉบับนี้ของรัฐแคลิฟอร์เนีย เราหมายถึงข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ หรือเกี่ยวข้องกับคุณ หรือสามารถเชื่อมโยงกับคุณ หรือสามารถเชื่อมโยงได้โดยสมเหตุสมผล ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อจริงของคุณ ชื่อเล่น ที่อยู่ทางไปรษณีย์ รหัสประจำตัวบุคคลที่ไม่ซ้ำกัน รหัสออนไลน์ ที่อยู่ไอพี อีเมล ชื่อบัญชี หมายเลขประกันสังคม หมายเลขใบขับขี่ หมายเลขหนังสือเดินทาง หรือข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้เช่นเดียวกัน ข้อมูลส่วนบุคคลไม่รวมถึงข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะและข้อมูลที่อยู่ภายใต้กฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้องและได้รับการยกเว้นจากข้อกำหนดของ CCPA เช่น ข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคลที่อยู่ภายใต้พระราชบัญญัติการประกันสุขภาพและการรับผิดชอบต่อผู้ป่วย พ.ศ. 2539 ("HIPAA")

สิทธิและทางเลือกของคุณภายใต้ CCPA

สิทธิในการรับรู้และการพกพาข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราเปิดเผยข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ ข้อมูลดังกล่าวจะครอบคลุมระยะเวลา 12 เดือนก่อนที่เราจะได้รับคำขอของคุณ เมื่อเราได้รับคำขอที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว เราจะจัดเตรียมข้อมูลดังต่อไปนี้ให้คุณในรูปแบบที่สามารถถ่ายโอนได้และใช้งานได้ (เท่าที่เป็นไปได้ทางเทคนิค) โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ:

  • ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รวบรวมเกี่ยวกับคุณ และข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่เราได้รวบรวมเกี่ยวกับคุณ
  • หมวดหมู่ของแหล่งข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการค้าในการเก็บรวบรวม ขาย หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • หมวดหมู่ของบุคคลภายนอกที่เราได้แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการค้า

คุณสามารถยื่นคำขอ "สิทธิในการรู้" ที่ตรวจสอบได้เพียงสองครั้งภายในระยะเวลา 12 เดือน

สิทธิ์ในการเลือกไม่เข้าร่วม

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือมีส่วนร่วมในการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบทหรือการโฆษณาแบบเจาะจงเป้าหมาย อย่างไรก็ตาม เราจำเป็นต้องแจ้งให้คุณทราบว่า คุณมีสิทธิ์ที่จะเลือกไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา หากเราเคยมีส่วนร่วมในกิจกรรมดังกล่าวตามที่กำหนดโดย CCPA

สิทธิ์ในการลบ

คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราไม่สามารถลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดหรือบางส่วนของคุณได้ตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดหรืออนุญาต

สิทธิ์ในการแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องซึ่งเรามีเกี่ยวกับคุณ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี เราอาจปฏิเสธคำขอในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง หรืออาจเลือกที่จะลบข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวแทน

สิทธิในการไม่ถูกเลือกปฏิบัติ

เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณในการใช้สิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมาย CCPA เช่น การปฏิเสธการให้สินค้าและบริการแก่คุณ การคิดอัตราค่าบริการหรือราคาที่แตกต่างกัน รวมถึงการใช้ส่วนลดหรือค่าปรับ หรือการแนะนำหรือให้บริการในระดับหรือคุณภาพของสินค้าและบริการที่แตกต่างแก่คุณ อย่างไรก็ตาม เราอาจคิดราคาที่แตกต่างกันหรือให้บริการในระดับหรือคุณภาพที่แตกต่างกันได้ หากราคาหรือความแตกต่างนั้นเกี่ยวข้องโดยตรงกับมูลค่าที่คุณได้รับจากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราไม่ให้สิ่งจูงใจทางการเงินใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม

ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา เราได้รวบรวมหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ด้านล่างนี้

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลเฉพาะที่เราอาจเก็บรวบรวม โปรดดูที่ส่วน "ข้อมูลประเภทใดบ้างที่ถูกรวบรวม" ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

  • หมวดหมู่ของข้อมูล
    ก. ตัวระบุ
    ตัวอย่าง
    ที่อยู่อีเมล, ชื่อเล่น, ที่อยู่ IP, ตัวระบุอุปกรณ์, ตัวระบุเช่นชื่อจริงและข้อมูลบัญชี
    หมวดหมู่ของข้อมูล
    ข. หมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ในกฎหมายบันทึกข้อมูลลูกค้าของรัฐแคลิฟอร์เนีย (ประมวลกฎหมายแพ่งแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย มาตรา 1798.80(e))
    ตัวอย่าง
    ชื่อและข้อมูลติดต่อที่ให้ไว้เมื่อคุณสร้างบัญชีด้วยการใช้บัญชีโซเชียล การศึกษาและอาชีพหากคุณเลือกที่จะให้ข้อมูลนี้เมื่อเราทำการสำรวจทางการตลาด ข้อมูลส่วนบุคคลบางประการที่รวมอยู่ในหมวดหมู่นี้อาจซ้ำซ้อนกับหมวดหมู่อื่นๆ
    หมวดหมู่ของข้อมูล
    ค. ข้อมูลทางการค้า
    ตัวอย่าง
    สินค้าหรือบริการที่คุณพิจารณา ข้อมูลการทำธุรกรรม ประวัติการซื้อ ไม่ว่าจะโดยตรงหรือผ่านผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สามตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
    หมวดหมู่ของข้อมูล
    ง. กิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายอื่นที่คล้ายกัน
    ตัวอย่าง
    ประเภทของเบราว์เซอร์ ความถี่และเวลาและวันที่ของการเข้าชมบริการของเรา ระบบปฏิบัติการ กิจกรรมบนเว็บไซต์ และข้อมูลเกี่ยวกับและจากอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ID ของอุปกรณ์ ภาษาของอุปกรณ์ และระบบปฏิบัติการ
    หมวดหมู่ของข้อมูล
    E. ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
    ตัวอย่าง
    ตำแหน่งโดยประมาณตามที่อยู่ IP
    หมวดหมู่ของข้อมูล
    F. ข้อมูลเสียง อิเล็กทรอนิกส์ ภาพ หรือข้อมูลที่คล้ายกัน
    ตัวอย่าง
    รูปภาพ, ภาพกราฟิก และข้อมูลที่คล้ายกัน เช่น ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ระบบทางสังคมที่คุณใช้เพื่อเชื่อมต่อกับบริการของเรา หรือเมื่อคุณสร้างบัญชีกับเรา หรือเมื่อคุณให้ข้อมูลเหล่านี้แก่เราในความเกี่ยวข้องกับบริการที่เราให้บริการแก่คุณ
    หมวดหมู่ของข้อมูล
    ง. ข้อสรุปที่สรุปมาจากข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ
    ตัวอย่าง
    เราอาจสรุปหรืออนุมานข้อมูลจากข้อมูลใด ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้นเพื่อสะท้อนถึงความต้องการ สร้างโปรไฟล์ของผู้ใช้และผู้ที่โต้ตอบกับเรา ซึ่งสะท้อนถึงความต้องการ พฤติกรรม ทัศนคติ สติปัญญา ความสามารถ และทักษะของบุคคล เพื่อให้เราสามารถติดต่อคุณด้วยข้อความที่อาจเป็นที่สนใจของคุณ

เราไม่เก็บรวบรวม และขอความกรุณาอย่าให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนบางประเภทแก่เรา (ตามที่กำหนดไว้ใน VCDPA) ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อมูลเชื้อชาติและชาติพันธุ์ ข้อมูลเกี่ยวกับรสนิยมทางเพศ ข้อมูลทางพันธุกรรม ข้อมูลชีวมิติ หรือข้อมูลสุขภาพ

Goodnotes ไม่ได้มีไว้เพื่อใช้โดยหน่วยงานที่อยู่ภายใต้การคุ้มครอง (ตามที่คำนี้ได้ให้ไว้ใน HIPAA) สำหรับการส่งข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง (ตามที่กำหนดโดย HIPAA, 45 C.F.R. § 160.103) และไม่ได้มีเจตนาสำหรับการส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (ตามที่กำหนดโดย CCPA, Cal. Civ. Code § 1798.140(ae), ตามที่แก้ไข) เช่น ข้อมูลบัตรชำระเงินหรือข้อมูลทางการเงิน (ยกเว้นเมื่อทำการซื้อ) ดังนั้นโปรดอย่าแบ่งปันข้อมูลนี้กับเรา

‍การเก็บรักษาข้อมูล

โดยทั่วไป เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ระบุไว้ด้านล่าง หรือนานกว่านั้น (ก) ตามที่กฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับ การบัญชี หรือการรายงานที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้ (ข) ตามข้อตกลงที่คุณมีกับเรา หรือ (ค) เพื่อแก้ไขข้อพิพาทหรือบังคับใช้ข้อตกลงของเรา

โปรดทราบว่าเราไม่มีข้อผูกมัดที่จะต้อง: (i) เก็บข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของคุณที่ได้รวบรวมไว้สำหรับการทำธุรกรรมครั้งเดียว หากในกระบวนการดำเนินธุรกิจตามปกติ ข้อมูลนั้นไม่ได้ถูกเก็บรักษาไว้; หรือ (ii) ระบุตัวตนใหม่หรือเชื่อมโยงข้อมูลใด ๆ ที่ในกระบวนการดำเนินธุรกิจตามปกติไม่ได้ถูกเก็บรักษาในลักษณะที่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคล

‍แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลของเรา

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณจากแหล่งที่ระบุไว้ในหัวข้อ "ข้อมูลประเภทใดบ้างที่ถูกรวบรวม" ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

‍วัตถุประสงค์ทางธุรกิจของเราในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณนั้นถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจตามที่อธิบายไว้ในส่วน "ข้อมูลนี้ถูกใช้เพื่ออะไร" และ "ข้อมูลของฉันถูกเปิดเผยให้ใคร" ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

‍การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการค้าตามที่ระบุไว้ในส่วน "ข้อมูลของฉันถูกเปิดเผยให้กับใคร" ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และ/หรือตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้ทำในทางที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของเรา

‍แสงแห่งแคลิฟอร์เนีย

หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย คุณสามารถขอแจ้งให้ทราบถึงหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้แบ่งปันกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงของบุคคลภายนอกนั้น ๆ ในช่วงปีปฏิทินที่ผ่านมาได้ หากต้องการขอแจ้งให้ทราบ คุณสามารถส่งคำขอของคุณมาที่support@goodnotes.com กรุณาให้เวลา 30 วันสำหรับการตอบกลับ

‍วิธีการติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิ์ตาม CCPA ของคุณ

เพื่อยื่นคำขอใช้สิทธิ์ "สิทธิ์ในการทราบ" "สิทธิ์ในการแก้ไข" หรือ "สิทธิ์ในการลบ" ที่ระบุไว้ในประกาศนี้ กรุณาใช้วิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธีต่อไปนี้:

  1. อีเมลlegal@goodnotes.comหรือฝ่ายบริการลูกค้าผ่านsupport@goodnotes.com
  2. ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ที่จัดเตรียมไว้ที่https://support.goodnotes.com/hc/en-us/requests/new

เราจะประเมินคำขอและดำเนินการตามที่จำเป็น

เราจะยืนยันการรับคำขอของคุณภายใน 10 วันทำการ และจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณ เราพยายามตอบกลับคำขอของคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ ภายในระยะเวลาที่อนุญาตภายใต้ CCPA หากเราไม่สามารถตอบกลับคำขอของคุณภายใน 45 วัน เราจะแจ้งให้คุณทราบภายในระยะเวลาดังกล่าวว่าเราอาจต้องใช้เวลาเพิ่มเติม (สูงสุด 90 วันรวมทั้งหมด)

‍การตรวจสอบคำขอและตัวแทนที่ได้รับอนุญาต

ขึ้นอยู่กับลักษณะของคำขอของคุณ เราอาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของคุณเมื่อคุณติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิ์ของคุณ กระบวนการยืนยันตัวตนของเราอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับลักษณะของคำขอของคุณ อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปแล้ว เราจะยืนยันคำขอของคุณโดยขอให้คุณ:

  • ให้ข้อมูลที่เพียงพอเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบได้อย่างสมเหตุสมผลว่าคุณคือบุคคลที่เราได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลไว้หรือเป็นตัวแทนที่ได้รับอนุญาต
  • กรุณาอธิบายคำขอของคุณอย่างละเอียดเพื่อให้เราสามารถเข้าใจ ประเมิน และตอบสนองได้อย่างถูกต้อง

เราไม่สามารถตอบสนองต่อคำขอของคุณหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่คุณได้ หากเราไม่สามารถยืนยันตัวตนหรืออำนาจของคุณในการทำคำขอ และยืนยันได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเกี่ยวข้องกับคุณ

คุณอาจใช้ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตเพื่อใช้สิทธิของคุณแทนคุณได้เช่นกัน หากคุณต้องการใช้ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตเพื่อยื่นคำขอแทนคุณ ยกเว้นว่าคุณได้มอบอำนาจให้ตัวแทนนั้นแล้ว เราอาจต้องการให้คุณทำตามเงื่อนไขต่อไปนี้: (1) คุณมอบอำนาจให้ตัวแทนของคุณเซ็นชื่อเพื่อทำเช่นนั้น; (2) คุณยืนยันตัวตนของคุณ; และ (3) คุณยืนยันว่าคุณได้มอบอำนาจให้ตัวแทนของคุณยื่นคำขอแล้ว เราอาจปฏิเสธคำขอใด ๆ จากตัวแทนที่ได้รับอนุญาตหากไม่ได้ส่งหลักฐานว่าได้รับการแต่งตั้งจากคุณให้ดำเนินการแทนคุณ

ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของคุณอาจทำการร้องขอในนามของคุณโดยติดต่อเราที่support@goodnotes.com