สิทธิและทางเลือกของคุณภายใต้ CCPA
สิทธิในการรับรู้และการพกพาข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราเปิดเผยข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ ข้อมูลดังกล่าวจะครอบคลุมระยะเวลา 12 เดือนก่อนที่เราจะได้รับคำขอของคุณ เมื่อเราได้รับคำขอที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว เราจะจัดเตรียมข้อมูลดังต่อไปนี้ให้คุณในรูปแบบที่สามารถถ่ายโอนได้และใช้งานได้ (เท่าที่เป็นไปได้ทางเทคนิค) โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ:
- ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รวบรวมเกี่ยวกับคุณ และข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่เราได้รวบรวมเกี่ยวกับคุณ
- หมวดหมู่ของแหล่งข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการค้าในการเก็บรวบรวม ขาย หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- หมวดหมู่ของบุคคลภายนอกที่เราได้แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการค้า
คุณสามารถยื่นคำขอ "สิทธิในการรู้" ที่ตรวจสอบได้เพียงสองครั้งภายในระยะเวลา 12 เดือน
สิทธิ์ในการเลือกไม่เข้าร่วม
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือมีส่วนร่วมในการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบทหรือการโฆษณาแบบเจาะจงเป้าหมาย อย่างไรก็ตาม เราจำเป็นต้องแจ้งให้คุณทราบว่า คุณมีสิทธิ์ที่จะเลือกไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา หากเราเคยมีส่วนร่วมในกิจกรรมดังกล่าวตามที่กำหนดโดย CCPA
สิทธิ์ในการลบ
คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราไม่สามารถลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดหรือบางส่วนของคุณได้ตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดหรืออนุญาต
สิทธิ์ในการแก้ไข
คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องซึ่งเรามีเกี่ยวกับคุณ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี เราอาจปฏิเสธคำขอในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง หรืออาจเลือกที่จะลบข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวแทน
สิทธิในการไม่ถูกเลือกปฏิบัติ
เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณในการใช้สิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมาย CCPA เช่น การปฏิเสธการให้สินค้าและบริการแก่คุณ การคิดอัตราค่าบริการหรือราคาที่แตกต่างกัน รวมถึงการใช้ส่วนลดหรือค่าปรับ หรือการแนะนำหรือให้บริการในระดับหรือคุณภาพของสินค้าและบริการที่แตกต่างแก่คุณ อย่างไรก็ตาม เราอาจคิดราคาที่แตกต่างกันหรือให้บริการในระดับหรือคุณภาพที่แตกต่างกันได้ หากราคาหรือความแตกต่างนั้นเกี่ยวข้องโดยตรงกับมูลค่าที่คุณได้รับจากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราไม่ให้สิ่งจูงใจทางการเงินใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา เราได้รวบรวมหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ด้านล่างนี้
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลเฉพาะที่เราอาจเก็บรวบรวม โปรดดูที่ส่วน "ข้อมูลประเภทใดบ้างที่ถูกรวบรวม" ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
เราไม่เก็บรวบรวม และขอความกรุณาอย่าให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนบางประเภทแก่เรา (ตามที่กำหนดไว้ใน VCDPA) ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อมูลเชื้อชาติและชาติพันธุ์ ข้อมูลเกี่ยวกับรสนิยมทางเพศ ข้อมูลทางพันธุกรรม ข้อมูลชีวมิติ หรือข้อมูลสุขภาพ
Goodnotes ไม่ได้มีไว้เพื่อใช้โดยหน่วยงานที่อยู่ภายใต้การคุ้มครอง (ตามที่คำนี้ได้ให้ไว้ใน HIPAA) สำหรับการส่งข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง (ตามที่กำหนดโดย HIPAA, 45 C.F.R. § 160.103) และไม่ได้มีเจตนาสำหรับการส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (ตามที่กำหนดโดย CCPA, Cal. Civ. Code § 1798.140(ae), ตามที่แก้ไข) เช่น ข้อมูลบัตรชำระเงินหรือข้อมูลทางการเงิน (ยกเว้นเมื่อทำการซื้อ) ดังนั้นโปรดอย่าแบ่งปันข้อมูลนี้กับเรา
การเก็บรักษาข้อมูล
โดยทั่วไป เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ระบุไว้ด้านล่าง หรือนานกว่านั้น (ก) ตามที่กฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับ การบัญชี หรือการรายงานที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้ (ข) ตามข้อตกลงที่คุณมีกับเรา หรือ (ค) เพื่อแก้ไขข้อพิพาทหรือบังคับใช้ข้อตกลงของเรา
โปรดทราบว่าเราไม่มีข้อผูกมัดที่จะต้อง: (i) เก็บข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของคุณที่ได้รวบรวมไว้สำหรับการทำธุรกรรมครั้งเดียว หากในกระบวนการดำเนินธุรกิจตามปกติ ข้อมูลนั้นไม่ได้ถูกเก็บรักษาไว้; หรือ (ii) ระบุตัวตนใหม่หรือเชื่อมโยงข้อมูลใด ๆ ที่ในกระบวนการดำเนินธุรกิจตามปกติไม่ได้ถูกเก็บรักษาในลักษณะที่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคล
แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลของเรา
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณจากแหล่งที่ระบุไว้ในหัวข้อ "ข้อมูลประเภทใดบ้างที่ถูกรวบรวม" ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
วัตถุประสงค์ทางธุรกิจของเราในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณนั้นถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจตามที่อธิบายไว้ในส่วน "ข้อมูลนี้ถูกใช้เพื่ออะไร" และ "ข้อมูลของฉันถูกเปิดเผยให้ใคร" ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการค้าตามที่ระบุไว้ในส่วน "ข้อมูลของฉันถูกเปิดเผยให้กับใคร" ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และ/หรือตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้ทำในทางที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของเรา
แสงแห่งแคลิฟอร์เนีย
หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย คุณสามารถขอแจ้งให้ทราบถึงหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้แบ่งปันกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงของบุคคลภายนอกนั้น ๆ ในช่วงปีปฏิทินที่ผ่านมาได้ หากต้องการขอแจ้งให้ทราบ คุณสามารถส่งคำขอของคุณมาที่support@goodnotes.com กรุณาให้เวลา 30 วันสำหรับการตอบกลับ
วิธีการติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิ์ตาม CCPA ของคุณ
เพื่อยื่นคำขอใช้สิทธิ์ "สิทธิ์ในการทราบ" "สิทธิ์ในการแก้ไข" หรือ "สิทธิ์ในการลบ" ที่ระบุไว้ในประกาศนี้ กรุณาใช้วิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธีต่อไปนี้:
- อีเมลlegal@goodnotes.comหรือฝ่ายบริการลูกค้าผ่านsupport@goodnotes.com
- ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ที่จัดเตรียมไว้ที่https://support.goodnotes.com/hc/en-us/requests/new
เราจะประเมินคำขอและดำเนินการตามที่จำเป็น
เราจะยืนยันการรับคำขอของคุณภายใน 10 วันทำการ และจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณ เราพยายามตอบกลับคำขอของคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ ภายในระยะเวลาที่อนุญาตภายใต้ CCPA หากเราไม่สามารถตอบกลับคำขอของคุณภายใน 45 วัน เราจะแจ้งให้คุณทราบภายในระยะเวลาดังกล่าวว่าเราอาจต้องใช้เวลาเพิ่มเติม (สูงสุด 90 วันรวมทั้งหมด)
การตรวจสอบคำขอและตัวแทนที่ได้รับอนุญาต
ขึ้นอยู่กับลักษณะของคำขอของคุณ เราอาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของคุณเมื่อคุณติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิ์ของคุณ กระบวนการยืนยันตัวตนของเราอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับลักษณะของคำขอของคุณ อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปแล้ว เราจะยืนยันคำขอของคุณโดยขอให้คุณ:
- ให้ข้อมูลที่เพียงพอเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบได้อย่างสมเหตุสมผลว่าคุณคือบุคคลที่เราได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลไว้หรือเป็นตัวแทนที่ได้รับอนุญาต
- กรุณาอธิบายคำขอของคุณอย่างละเอียดเพื่อให้เราสามารถเข้าใจ ประเมิน และตอบสนองได้อย่างถูกต้อง
เราไม่สามารถตอบสนองต่อคำขอของคุณหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่คุณได้ หากเราไม่สามารถยืนยันตัวตนหรืออำนาจของคุณในการทำคำขอ และยืนยันได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเกี่ยวข้องกับคุณ
คุณอาจใช้ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตเพื่อใช้สิทธิของคุณแทนคุณได้เช่นกัน หากคุณต้องการใช้ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตเพื่อยื่นคำขอแทนคุณ ยกเว้นว่าคุณได้มอบอำนาจให้ตัวแทนนั้นแล้ว เราอาจต้องการให้คุณทำตามเงื่อนไขต่อไปนี้: (1) คุณมอบอำนาจให้ตัวแทนของคุณเซ็นชื่อเพื่อทำเช่นนั้น; (2) คุณยืนยันตัวตนของคุณ; และ (3) คุณยืนยันว่าคุณได้มอบอำนาจให้ตัวแทนของคุณยื่นคำขอแล้ว เราอาจปฏิเสธคำขอใด ๆ จากตัวแทนที่ได้รับอนุญาตหากไม่ได้ส่งหลักฐานว่าได้รับการแต่งตั้งจากคุณให้ดำเนินการแทนคุณ
ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของคุณอาจทำการร้องขอในนามของคุณโดยติดต่อเราที่support@goodnotes.com