นโยบายGoodnotes

อัปเดตล่าสุด: กรกฎาคม 2025

เวอร์ชันเก่า:กันยายน 2024,สิงหาคม 2023

ปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณที่Goodnotes

ความเป็นส่วนตัวของคุณมีความสำคัญต่อเราไม่แพ้คุณเอง ที่Goodnotes เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ

หลักการความเป็นส่วนตัวของเรา:

  • เราไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลหรือเนื้อหาในสมุดบันทึกของคุณแก่บุคคลที่สาม
  • เราไม่เข้าถึงหรือรวบรวมข้อมูลจากสมุดบันทึกหรือเอกสารของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ
  • เราใช้ข้อมูลที่จำกัดและไม่สามารถระบุตัวตนได้เพื่อปรับปรุงบริการของเราและปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมาย

นโยบายการแบ่งปันข้อมูล:

เราแบ่งปันข้อมูลของคุณเฉพาะ:

  • เมื่อคุณให้สิทธิ์เราอย่างชัดเจนในการดำเนินการดังกล่าว และกับบุคคลที่สามที่ระบุไว้โดยเฉพาะในนโยบายฉบับนี้
  • เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา ลูกค้าของเรา หรือบุคคลอื่น

สิ่งที่เรารวบรวม:

  • ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐาน (ชื่อ, อีเมล, ประเทศ) เมื่อคุณลงทะเบียน
  • ข้อมูลสถิติที่ไม่ระบุตัวตน (ความถี่ของการเกิดอุบัติเหตุ, การใช้คุณสมบัติ) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแอป

หากมีการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีข้อผูกพันตามข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลหรือข้อผูกพันในการรักษาความลับ โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอย่างละเอียดเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม เราปรับปรุงนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายล่าสุดและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

  • Goodnotes และบริษัทในเครือ (เรียกว่า "บริษัท", "Goodnotes"เรา" หรือ "ของเรา" หมายถึงบริษัทของเรา ซึ่งมุ่งมั่นที่จะคุ้มครองและเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ เราเป็นบริษัทที่มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ 1 Bartholomew Lane, London, United Kingdom, EC2N 2AX นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (หรือ "นโยบาย") กำหนดพื้นฐานที่บริษัทจะดำเนินการประมวลผลข้อมูลและข้อมูลใด ๆ ที่บริษัทเก็บรวบรวมจากคุณในระหว่างที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับเรา รวมถึงGoodnotes ของคุณGoodnotes (รวมถึงGoodnotes , Windows, เว็บแอปพลิเคชัน และ Android),Goodnotes ,Goodnotes และซอฟต์แวร์ ฟีเจอร์ หรือเนื้อหาอื่น ๆ ที่เราจัดให้ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงGoodnotes แพลตฟอร์ม,Goodnotes ,Goodnotes ,Goodnotes ,Goodnotes ,Goodnotes ,Goodnotes ,Goodnotes และผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นใดที่เชื่อมโยงกับนโยบายนี้ รวมถึงฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดที่Goodnotes และผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นใดที่เชื่อมโยงกับนโยบายนี้ รวมถึงฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดที่Goodnotes (เรียกรวมกันว่า "บริการ") 

    Goodnotes : (i) ลูกค้าเชิงพาณิชย์และสถาบันการศึกษาที่จัดหาบริการในนามของผู้ใช้ปลายทางของตนเอง ("ผู้ใช้ระดับองค์กร"); (ii) ลูกค้าบุคคลทั่วไปที่เข้าถึงบริการGoodnotes ("ผู้ใช้ปลายทาง"); และ (iii) บุคคลที่เยี่ยมชมหรือติดต่อกับเราผ่านGoodnotes และศูนย์Goodnotes ("ผู้ใช้เว็บไซต์") เราได้ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ว่าส่วนใดของนโยบายที่จะนำมาใช้กับผู้ใช้ระดับองค์กร ผู้ใช้ปลายทาง และผู้ใช้เว็บไซต์ตามลำดับ

    โปรดทราบว่าเราอาจให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวแก่คุณซึ่งเกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวมและการประมวลผลข้อมูลของคุณในบริบทของการใช้บริการเฉพาะของคุณ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวดังกล่าวควรอ่านควบคู่กับนโยบายฉบับนี้

  1. 1. ข้อมูลประเภทใดที่กำลังถูกเก็บรวบรวม และเราเก็บรวบรวมข้อมูลนั้นอย่างไร?

    เราอาจเก็บรวบรวมและประมวลผล "ข้อมูลส่วนบุคคล" (ซึ่งหมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้หรืออาจใช้เพื่อระบุตัวตนของคุณได้) เกี่ยวกับคุณเมื่อคุณเยี่ยมชม ติดตั้ง ดาวน์โหลด เข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการของเรา หรือติดต่อเราเกี่ยวกับบริการดังกล่าว ลักษณะของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจประมวลผลจะขึ้นอยู่กับวิธีการที่คุณใช้บริการของเรา เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะตามที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น และจะปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัดเสมอ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อบังคับว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป 2016/679 ("EU GDPR") พร้อมกับเวอร์ชันของ GDPR ของสหภาพยุโรปซึ่งได้ถูกรวมเข้าไว้ในกฎหมายภายในของประเทศสหราชอาณาจักร (เรียกว่า "UK GDPR") (GDPR ของสหภาพยุโรปและ UK GDPR จะเรียกรวมกันว่า "GDPR") เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษ (ตามที่กำหนดไว้ใน GDPR) ซึ่งหมายถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เปิดเผยเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อทางศาสนา ความเชื่อทางปรัชญา การเป็นสมาชิกสหภาพแรงงาน ข้อมูลทางพันธุกรรมและข้อมูลชีวภาพ หรือข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ ชีวิตทางเพศ หรือรสนิยมทางเพศ เราไม่คาดหวังให้ผู้ใช้ของเราแบ่งปันหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษแก่เรา
    1. ข้อมูลผู้ใช้ขององค์กร 
      1. ข้อมูลที่คุณให้แก่เรา:

        ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องและกฎหมายและข้อกำหนดท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง เราอาจรวบรวมข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เกี่ยวกับบุคคลในองค์กรของคุณเพื่อให้เราสามารถให้บริการแก่คุณได้ ในขอบเขตที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึง
        • ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐานเกี่ยวกับคุณ (ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ, นามสกุล, ที่อยู่อีเมล, รายละเอียดองค์กร/สถาบันการศึกษา, ประเทศ และภาษาของคุณ);
        • ข้อมูลที่บุคคลใดในองค์กรหรือสถาบันการศึกษาของคุณได้เลือกที่จะบอกเราหรือแบ่งปันผ่านบริการ หรือข้อมูลที่คุณได้เลือกที่จะบอกกับGoodnotes
      2. เราอาจเข้าร่วมการประชุม, งานแสดงสินค้า, และกิจกรรมอื่น ๆ ที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลติดต่อจากบุคคลที่มีปฏิสัมพันธ์หรือแสดงความสนใจในบริการของเรา
      3. เมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากคุณด้วยเช่นกัน หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดดูที่หัวข้อ 1.3 – ผู้ใช้เว็บไซต์
      4. Goodnotes ผู้ใช้ระดับองค์กรสื่อสารส่วนที่เกี่ยวข้องของนโยบายนี้ไปยังบุคคลใด ๆ ที่ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกประมวลผลโดยGoodnotes ที่เกี่ยวข้องกับการที่ผู้ใช้ระดับองค์กรได้รับบริการ (เช่น บุคคลที่เกี่ยวข้องในองค์กรของคุณ)
    2. ข้อมูลผู้ใช้ปลายทาง
      1. ข้อมูลที่คุณให้แก่เรา: ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องและกฎหมายและข้อกำหนดท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง เราอาจรวบรวมข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างเกี่ยวกับคุณเพื่อให้เราสามารถให้บริการแก่คุณได้ ในขอบเขตที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึง;
        • ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐานเกี่ยวกับคุณ (ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่อีเมล ประเทศ และภาษาของคุณ)
        • สำหรับคำขอการสนับสนุนและปัญหาบางประการ เราอาจขอให้คุณส่งออกและส่งข้อมูลการวินิจฉัยGoodnotes ของคุณมาให้เรา ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่จำเป็นในการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่คุณอาจพบเจอกับบริการของเรา รวมถึงชื่อเอกสาร, โฟลเดอร์, และไฟล์ที่นำเข้ามา
        • ข้อมูลใด ๆ ที่คุณเลือกที่จะแบ่งปันผ่านบริการซึ่งอาจถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงข้อมูลใด ๆ ที่คุณอัปโหลดซึ่งมีรายละเอียดเกี่ยวกับคุณ แต่โปรดทราบว่าเราจะไม่:
          • เข้าถึงหรือรวบรวมข้อมูล (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ) จากบันทึกหรือเอกสารของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ; หรือ
          • ใช้ข้อมูลลายมือของคุณเพื่อสร้างแม่แบบดิจิทัลหรือโปรไฟล์เฉพาะบุคคลสำหรับวัตถุประสงค์ในการระบุตัวตนของคุณ และด้วยเหตุนี้ เราจึงไม่ถือว่าเรากำลังประมวลผลข้อมูลชีวมิติใด ๆ เกี่ยวกับคุณ
        Goodnotes ไม่ได้มีไว้เพื่อใช้โดยหน่วยงานที่อยู่ภายใต้การคุ้มครอง (ตามที่คำนี้ได้ให้ไว้ในพระราชบัญญัติการคุ้มครองข้อมูลทางการแพทย์และการโอนย้ายข้อมูลทางการแพทย์ พ.ศ. 2539 ("HIPAA") ของสหรัฐอเมริกา) สำหรับการส่งข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง (ตามที่กำหนดโดย HIPAA, 45 C.F.R. § 160.103) และไม่ได้มีเจตนาสำหรับการส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (ตามที่กำหนดโดย California Consumer Privacy Act, Cal. Civ. Code §1798.140(ae), แก้ไขเพิ่มเติม) เช่น ข้อมูลบัตรชำระเงินหรือข้อมูลทางการเงิน (ยกเว้นเมื่อทำการซื้อ) ดังนั้นกรุณาอย่าแบ่งปันข้อมูลนี้กับเรา
      2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมหรือสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับคุณ:
        • ข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการที่คุณได้เข้าถึงและ/หรือใช้ และปฏิสัมพันธ์ของเราต่อคุณ
        • ไฟล์ที่มีประวัติการติดต่อของคุณเพื่อใช้สำหรับวัตถุประสงค์ในการสอบถาม เพื่อให้เราสามารถมั่นใจได้ว่าคุณพึงพอใจกับบริการที่เราได้จัดให้แก่คุณ
        • ข้อมูลการใช้งานเมื่อคุณเยี่ยมชมหรือใช้บริการอื่น ๆ รวมถึงรายละเอียดของตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ที่ใช้และที่อยู่ IP;
        • ข้อมูลการตลาดและการสื่อสารที่รวบรวมเกี่ยวกับการตลาด การส่งเสริมการขาย และการสื่อสารเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่
        • ข้อมูลกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของคุณ ซึ่งเปิดเผยถึงความต้องการ ความสนใจ หรือวิธีการใช้บริการของคุณ และเวลาที่ใช้บริการ เช่น ที่อยู่ IP ประเภทของอุปกรณ์ การระบุอุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำกัน การใช้พื้นที่จัดเก็บ การใช้ข้อมูล การตั้งค่าเขตเวลา เป็นต้น
        เมื่อเป็นไปได้ เราจะทำการทำให้ข้อมูลทางสถิติเกี่ยวกับผู้ใช้ปลายทางและวิธีการที่พวกเขาโต้ตอบกับบริการเป็นนิรนาม โดยใช้ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้แต่ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ
      3. ข้อมูลที่เราได้รับจากแหล่งอื่น:
        เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากบุคคลภายนอก ผู้ให้บริการ หน่วยงาน หรือแหล่งข้อมูลสาธารณะอื่น ๆ ตามที่เหมาะสม ข้อมูลนี้อาจรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง):
        • คุณสมบัติของสื่อสังคมออนไลน์ที่อาจรวบรวมที่อยู่ IP ของคุณ
        • หน้าใดที่คุณกำลังเยี่ยมชมบนเว็บไซต์หรือโดเมนย่อยของเรา
        • ข้อมูลการใช้งานเมื่อคุณเยี่ยมชมหรือใช้บริการอื่น ๆ รวมถึงรายละเอียดของตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ที่ใช้และที่อยู่ IP;
        • การใช้คุกกี้เพื่อให้คุณลักษณะหรือบริการทำงานได้อย่างถูกต้อง
        • คุณสมบัติอาจอนุญาตให้ผู้ให้บริการสื่อสังคมออนไลน์ของบุคคลที่สามให้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณแก่เราได้ ซึ่งรวมถึงชื่อของคุณ, ที่อยู่อีเมล, และข้อมูลติดต่ออื่น ๆ ข้อมูลที่เราได้รับขึ้นอยู่กับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณกับผู้ให้บริการสื่อสังคมออนไลน์ของบุคคลที่สาม
        คุณสมบัติต่าง ๆ อาจถูกโฮสต์โดยผู้ให้บริการภายนอกหรือโฮสต์Goodnotes การโต้ตอบของคุณกับคุณสมบัติเหล่านี้จะถูกควบคุมโดยคำแถลงความเป็นส่วนตัวของบริษัทผู้ให้บริการภายนอกที่ให้บริการ คุณควรตรวจสอบและปรับตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์และบริการของผู้ให้บริการภายนอกก่อนเชื่อมโยงหรือเชื่อมต่อกับบริการของเราเสมอ
      4. เมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากคุณด้วยเช่นกัน หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดดูที่หัวข้อ 1.3 – ผู้ใช้เว็บไซต์
      5. เราจะใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของคุณเพื่อปรับปรุงบริการเฉพาะเมื่อคุณให้ข้อเสนอแนะแก่เราโดยสมัครใจ เช่น เมื่อคุณโต้ตอบกับGoodnotes ที่ขอข้อเสนอแนะจากคุณ หรือเมื่อคุณเลือกที่จะแบ่งปันบันทึกการสนทนาของคุณ หรือเมื่อคุณเลือกที่จะแบ่งปันบันทึกการสนทนาในสมุดบันทึกของคุณกับGoodnotes "ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับฟีเจอร์")
    3. ข้อมูลผู้ใช้เว็บไซต์
      1. ข้อมูลที่คุณให้แก่เราและข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวม:
        เมื่อคุณติดต่อเราผ่านทางเว็บไซต์ของเรา คุณจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เราในรูปแบบของชื่อ อีเมล และข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณเลือกที่จะแจ้งให้เราทราบ ไม่ว่าจะผ่านการสื่อสารที่คุณส่งถึงเราซึ่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา
      2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมหรือสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับคุณ:
        เราเก็บรวบรวมข้อมูลจำนวนจำกัดจากผู้ใช้เว็บไซต์ของเรา ซึ่งเราใช้เพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของคุณเมื่อใช้เว็บไซต์ของเรา และเพื่อช่วยเราจัดการบริการที่เราให้บริการ ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึง (โดยไม่ใช่รายการที่จำกัดเพียงเท่านี้):
        • วิธีที่คุณใช้เว็บไซต์ของเรา
        • ความถี่ที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา
        • ที่อยู่ไอพี (ไอพีแอดเดรส)
        • สถานที่และเขตเวลา; และ
        • ภาษาที่คุณเลือกใช้ในการดูเว็บไซต์ของเรา
        เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้ ตามการตั้งค่าคุกกี้ของคุณในเบราว์เซอร์ของคุณ หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ รวมถึงวิธีที่เราใช้คุกกี้ และตัวเลือกที่คุณมี สามารถดูได้ที่ส่วนที่ 13 – คุกกี้
    4. ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า
      1. หากคุณทำการสอบถามผ่านศูนย์Goodnotes ของGoodnotes โดยใช้แบบฟอร์มการส่งข้อมูลของเรา, ติดต่อสื่อสารกับบอทตอบคำถามของเรา หรือสร้างตั๋วการสนับสนุนลูกค้าเพื่อรายงานปัญหา, เราจะดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนที่เราได้ระบุไว้ข้างต้น (เช่น ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐาน เช่น ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลของคุณและข้อมูลติดต่อ และข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมหรือสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับคุณ เช่น ที่อยู่ IP และประเภทอุปกรณ์ของคุณ) ร่วมกับข้อมูลใดๆ ที่คุณระบุไว้ในคำถามของคุณและเป็นส่วนหนึ่งของบันทึกการสนทนาที่บันทึกการโต้ตอบของเรา ("ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า")
      2. เราไม่มีเจตนาที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนหรือข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษเกี่ยวกับคุณ (รวมถึงข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ศาสนาหรือความเชื่ออื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน การเป็นสมาชิกสหภาพแรงงาน สุขภาพกายหรือสุขภาพจิต ชีวิตทางเพศ หรือประวัติอาชญากรรม หรือข้อมูลที่เป็นความลับหรือได้รับการคุ้มครอง) ในบริบทนี้ และเราขอให้คุณไม่รวมข้อมูลดังกล่าวในการสอบถามที่คุณส่งถึงเรา
      3. เราจะใช้ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้าเพื่อตอบข้อสงสัยของคุณ และเราอาจใช้โมเดล AI เพื่อช่วยเราในกระบวนการนี้ เช่น การสร้างคำตอบและการสรุปเนื้อหาของตั๋วการสนับสนุนลูกค้าที่คุณได้ยื่นไว้ เราอาจทำการทำให้ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้าเป็นนิรนาม (เช่น โดยการส่งตั๋วการสนับสนุนลูกค้าที่คุณได้ยื่นผ่านระบบการทำความสะอาดเพื่อลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดและสรุปเนื้อหา) และใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนลูกค้าอื่น ๆ รวมถึงการแก้ไขปัญหา การวิเคราะห์ข้อมูล การทดสอบ ความปลอดภัย และการวิจัย
  2. 2. ข้อมูลนี้ถูกนำไปใช้เพื่ออะไร?

    1. ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกเก็บรักษาและประมวลผลโดยเราในวิธีดังต่อไปนี้และเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
    2. เมื่อเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้ข้อมูลของเราเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง กฎหมายอนุญาตหรือกำหนดให้เราสามารถใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้หลากหลายเหตุผล ซึ่งรวมถึงในกรณีต่อไปนี้:
      • เราจำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าวเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญาของเรากับลูกค้าและผู้ให้บริการภายนอก
      • เราได้รับความยินยอมจากคุณแล้ว
      • เรามีภาระหน้าที่ทางกฎหมายและข้อบังคับที่เราต้องปฏิบัติตาม
      • เราอาจจำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าวเพื่อก่อตั้ง ใช้สิทธิ หรือปกป้องสิทธิทางกฎหมายของเรา หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินคดีทางกฎหมาย
      • การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่อธิบายไว้มีความจำเป็นเพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา เช่น:
        • ช่วยให้เราสามารถบริหารจัดการและดำเนินงานธุรกิจของเราและบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
        • เพื่อบังคับใช้สัญญาและข้อกำหนดการใช้งานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตรวจสอบการละเมิดที่อาจเกิดขึ้น
        • รักษาการปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนภายใน
        • การติดตามการใช้สื่อที่มีลิขสิทธิ์ของเรา
        • เพื่อให้สามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับGoodnotes และในการให้บริการได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
        • ปกป้องจากการกระทำที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของGoodnotes ผู้ใช้ ลูกค้า หรือสาธารณชน ตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต
    3. ผู้ใช้ระดับองค์กร
      เหตุผลและวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
      เพื่อตั้งค่าระบบของเรา (รวมถึงการสร้างบัญชีของคุณ) เพื่อให้คุณสามารถเปิดใช้งานผู้ใช้ปลายทางของคุณในการใช้และเข้าถึงคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานที่บริการของเราจัดให้
      ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้
      • ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
      ฐานทางกฎหมายที่อาศัย
      ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ การที่เราให้บริการแก่หน่วยงานที่คุณเป็นตัวแทนและผู้ใช้ปลายทางของคุณนั้น เป็นประโยชน์ต่อทั้งเราและคุณ
      เหตุผลและวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
      การเก็บรักษาข้อมูลของคุณ (และปรับปรุงข้อมูลเมื่อจำเป็น) ในฐานข้อมูลของเรา เพื่อให้เราสามารถติดต่อคุณเกี่ยวกับกิจกรรมของเรา รวมถึงการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขหรือนโยบายของเรา หรือการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ หรือประกาศสำคัญอื่น ๆ
      ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้
      • ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
      ฐานทางกฎหมายที่อาศัย
      ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ เป็นประโยชน์ต่อเราและต่อท่านในการที่เราจะมีบันทึกที่ถูกต้องของผู้ใช้ระดับองค์กรทั้งหมดและผู้ใช้ปลายทางของแต่ละรายที่ได้รับบริการของเรา เพื่อให้เราสามารถสื่อสารกับพวกเขาได้
      เหตุผลและวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
      เพื่อรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบริการจากคุณและผู้ใช้ปลายทางของคุณผ่านแบบสำรวจและวิธีการที่คล้ายคลึงกัน
      ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้
      • ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
      • ข้อมูลเพิ่มเติมใด ๆ ที่คุณหรือสมาชิกในองค์กรของคุณเลือกที่จะบอกเราหรือGoodnotes
      ฐานทางกฎหมายที่อาศัย
      ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ เป็นประโยชน์ต่อเราในการปรับปรุงและพัฒนาข้อเสนอของเราโดยการพิจารณาข้อเสนอแนะของคุณและข้อเสนอแนะของผู้ใช้ปลายทางของคุณ และนำข้อมูลนี้ไปปรับใช้ในกระบวนการของเราเมื่อเราเห็นว่าเป็นสิ่งจำเป็น
      เหตุผลและวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
      เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าและตอบข้อสอบถามของลูกค้า
      เช่น ผ่านแบบฟอร์มการส่งข้อมูลบนหน้าเว็บไซต์การสนับสนุนลูกค้าของเรา, ระบบตอบกลับอัตโนมัติของเรา หรือหากคุณสร้างตั๋วการสนับสนุนลูกค้าเพื่อรายงานปัญหา

      เมื่อเราได้ลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดออกจากตั๋วการสนับสนุนลูกค้าที่คุณได้สร้างไว้แล้ว, เราจะนำข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ รวมถึงการแก้ไขปัญหา, การวิเคราะห์ข้อมูล, การทดสอบ, ความปลอดภัย และการวิจัย
      ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้
      • ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
      • ข้อมูลหรือการเลือกใด ๆ ที่คุณเลือกที่จะอัปโหลดหรือแบ่งปันผ่านบริการ หรือที่คุณเลือกที่จะบอกเราหรือGoodnotes รวมถึงเนื้อหาของคำถามใด ๆ
      • ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า
      ฐานทางกฎหมายที่อาศัย
      ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ เป็นประโยชน์ต่อเราในการตอบข้อสอบถามของลูกค้าและแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นกับบริการ รวมถึงการลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากตั๋วการสนับสนุนลูกค้าเพื่อให้เราสามารถใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนในการแก้ไขปัญหา การวิเคราะห์ข้อมูล การทดสอบ ความปลอดภัย และการวิจัย

      เราอาจจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา
      เหตุผลและวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
      ดำเนินมาตรการเพื่อป้องกันและพยายามป้องกันการหยุดชะงักหรือการโจมตีทางไซเบอร์ที่อาจเกิดขึ้น รวมถึงกระบวนการทางกฎหมาย คำขอจากหน่วยงานราชการ และนโยบายและขั้นตอนภายในองค์กร
      ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้
      •  ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อของคุณในองค์กรของคุณได้เลือกที่จะแจ้งให้เราทราบหรือที่คุณได้เลือกที่จะแจ้งให้Goodnotes ทราบ
      • อีเมลที่มีบุคคลในองค์กรของคุณอาจถูกบันทึกไว้
      ฐานทางกฎหมายที่อาศัย
      ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ เป็นประโยชน์ต่อเราที่การให้บริการแก่คุณและผู้ใช้ปลายทางของคุณจะไม่ถูกขัดจังหวะและมีความปลอดภัยจากการโจมตีทางไซเบอร์ กฎหมาย กฎระเบียบ คำสั่งศาล กระบวนการทางกฎหมาย คำขอจากหน่วยงานของรัฐ และนโยบายและขั้นตอนภายใน

      เราอาจจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา
      เหตุผลและวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
      เพื่อการบริหารจัดการและบำรุงรักษาฐานข้อมูลของเราที่จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
      ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้
      • ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
      • ข้อมูลที่บุคคลในองค์กรของคุณเลือกที่จะบอกเรา หรือที่คุณเลือกที่จะบอกGoodnotes
      ฐานทางกฎหมายที่อาศัย
      ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย ได้แก่ การรับรองว่าฐานข้อมูลของเราเป็นปัจจุบันและได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม เพื่อให้การให้บริการและดำเนินธุรกิจของเราเป็นไปอย่างราบรื่น
      เหตุผลและวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
      เพื่อตรวจจับ ป้องกัน หรือแก้ไขปัญหาการฉ้อโกง ความปลอดภัย หรือปัญหาทางเทคนิค
      ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้
      • ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
      • ข้อมูลเพิ่มเติมใด ๆ ที่คุณหรือสมาชิกในองค์กรของคุณเลือกที่จะบอกเราหรือGoodnotes
      ฐานทางกฎหมายที่อาศัย
      ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ เป็นประโยชน์ต่อเราในการตรวจจับ ป้องกัน และแก้ไขการฉ้อโกง ความปลอดภัย และปัญหาทางเทคนิค เพื่อให้มั่นใจว่าเราปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง และการให้บริการและธุรกิจของเราดำเนินไปอย่างราบรื่น
      เหตุผลและวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
      เพื่อช่วยให้เราสามารถจัดตั้ง, ใช้สิทธิ, หรือปกป้องการเรียกร้องทางกฎหมาย
      ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้
      • ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
      • ข้อมูลที่บุคคลในองค์กรของคุณเลือกที่จะบอกเรา หรือที่คุณเลือกที่จะบอกGoodnotes
      • อีเมลที่มีบุคคลในองค์กรของคุณอาจถูกบันทึกไว้
      ฐานทางกฎหมายที่อาศัย
      ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ เป็นประโยชน์แก่เราในการที่เราสามารถจัดตั้งและปกป้องสิทธิทางกฎหมายของเรา และเข้าใจหน้าที่ของเรา รวมถึงการขอคำแนะนำทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
    4. ผู้ใช้ปลายทาง
      เหตุผลและวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
      เพื่อให้คุณสามารถใช้และเข้าถึงคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานที่จัดเตรียมโดยบริการ
      ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้
      • ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
      • ข้อมูลการวินิจฉัย
      ฐานทางกฎหมายที่อาศัย
      ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ การที่เราให้บริการแก่ท่านนั้นเป็นประโยชน์ต่อเราและต่อท่าน

      เพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่ทำกับท่าน

      เราจะอาศัยความยินยอมหากเราเห็นว่าสิ่งนี้จำเป็นในบริบทของบริการเฉพาะ
      เหตุผลและวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
      เพื่อเตรียมการให้คุณใช้บริการ รวมถึงการสร้างและจัดการบัญชีของคุณ
      ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้
      • ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ 
      • ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมหรือสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับคุณ 
      • ข้อมูลที่เราได้รับจากแหล่งอื่น
      ฐานทางกฎหมายที่อาศัย
      ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ การที่เราให้บริการแก่ท่านนั้นเป็นประโยชน์ต่อเราและต่อท่าน

      เพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่ทำกับท่าน

      เราจะอาศัยความยินยอมหากเราเห็นว่าสิ่งนี้จำเป็นในบริบทของบริการเฉพาะ
      เหตุผลและวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
      เพื่อรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบริการผ่านการสำรวจและวิธีการที่คล้ายกัน เช่น ฟีเจอร์แบบโต้ตอบ เช่น เมื่อคุณส่งข้อเสนอแนะเกี่ยวกับฟีเจอร์
      ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้
      • ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ 
      • ข้อมูลหรือการเลือกใด ๆ ที่คุณเลือกที่จะอัปโหลดหรือแบ่งปันผ่านบริการ หรือที่คุณเลือกที่จะบอกเราหรือGoodnotes
      ฐานทางกฎหมายที่อาศัย
      ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ เป็นประโยชน์ต่อเราในการปรับปรุงและพัฒนาข้อเสนอของเรา (รวมถึงการปรับปรุงโมเดลการเรียนรู้ของเครื่องของเรา) โดยพิจารณาจากข้อเสนอแนะของคุณและนำข้อมูลนี้เข้าสู่กระบวนการของเราเมื่อเราเห็นสมควร

      เราจะอาศัยความยินยอมในการใช้ฟีเจอร์ฟีดแบ็กเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของบริการของเรา รวมถึงการฝึกอบรมโมเดล AI ของเรา
      เหตุผลและวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
      เพื่อให้บริการลูกค้าและตอบข้อซักถามของลูกค้า เช่น ผ่านแบบฟอร์มการส่งข้อมูลบนหน้าเว็บไซต์บริการลูกค้าของเรา, Answer Bot หรือหากคุณสร้างตั๋วการสนับสนุนลูกค้าเพื่อรายงานปัญหา

      เมื่อเราได้ลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดออกจากตั๋วการสนับสนุนลูกค้าที่คุณได้สร้างไว้แล้ว, เราจะนำข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ รวมถึงการแก้ไขปัญหา, การวิเคราะห์ข้อมูล, การทดสอบ, ความปลอดภัย, และการวิจัย
      ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้
      • ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ 
      • ข้อมูลหรือการเลือกใด ๆ ที่คุณเลือกที่จะอัปโหลดหรือแบ่งปันผ่านบริการ หรือที่คุณเลือกที่จะบอกเราหรือGoodnotes รวมถึงเนื้อหาของคำถามใด ๆ
      • ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า
      ฐานทางกฎหมายที่อาศัย
      ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ เป็นประโยชน์ต่อเราในการตอบข้อสอบถามของลูกค้า แก้ไขปัญหาใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับบริการ และลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากตั๋วการสนับสนุนลูกค้า เพื่อให้เราสามารถใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนในการแก้ไขปัญหา วิเคราะห์ข้อมูล ทดสอบ ความปลอดภัย และการวิจัย

      เราอาจจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา
      เหตุผลและวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
      เพื่อติดตามการใช้งานของคุณเกี่ยวกับ: (i) ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล (รวมถึงแพลนเนอร์ สมุดบันทึก และสติกเกอร์); และ (ii) หนังสือเรียนดิจิทัลผ่านโซลูชันการจัดการสิทธิ์ดิจิทัล
      ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้
      • ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ 
      • ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมหรือสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับคุณ เช่น คุณได้พยายามถ่ายภาพหน้าจอของผลิตภัณฑ์ดิจิทัลหรือหน้าหนังสือเรียนหรือไม่
      ฐานทางกฎหมายที่อาศัย
      ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ การที่เราดำเนินการเพื่อให้มั่นใจในการคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาของเราและของพันธมิตรบุคคลที่สามของเรา เป็นประโยชน์ทั้งต่อเราและต่อท่าน

      นอกจากนี้ เราอาจจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา
      เหตุผลและวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
      เพื่อให้คุณสามารถลงทะเบียนและเข้าร่วมการจับรางวัลหรือการแข่งขันได้
      ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้
      • ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
      ฐานทางกฎหมายที่อาศัย
      ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ การที่เราสามารถแจ้งให้คุณทราบและอนุญาตให้คุณเข้าร่วมในกิจกรรมชิงโชค การแข่งขัน หรือกิจกรรมส่งเสริมการขายอื่น ๆ ของเรา รวมถึงวัตถุประสงค์ทางการตลาด การส่งเสริมการขาย และธุรกิจอื่น ๆ นั้น เป็นประโยชน์ทั้งต่อเราและต่อคุณ เราจะขอความยินยอมจากคุณ (หรือมั่นใจว่าเราสามารถอาศัยความยินยอมแบบอ่อนได้) ก่อนส่งข้อมูลการตลาดหรือการสื่อสารเชิงพาณิชย์ถึงคุณ
      เหตุผลและวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
      การเก็บรักษาข้อมูลของคุณ (และปรับปรุงข้อมูลเมื่อจำเป็น) ในฐานข้อมูลของเรา เพื่อให้เราสามารถติดต่อคุณเกี่ยวกับกิจกรรมของเรา รวมถึงการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขหรือนโยบายของเรา หรือการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ หรือประกาศสำคัญอื่น ๆ
      ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้
      • ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
      ฐานทางกฎหมายที่อาศัย
      ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ เป็นประโยชน์ต่อเราและต่อท่านในการที่เราจะมีบันทึกที่ถูกต้องของผู้ใช้ปลายทางทั้งหมดของเรา เพื่อให้เราสามารถสื่อสารกับพวกเขาได้
      เหตุผลและวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
      เพื่อสื่อสารกับคุณเพื่อให้เราสามารถให้บริการหรือข้อมูลเกี่ยวกับเราและบริการแก่คุณได้
      ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้
      • ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
      ฐานทางกฎหมายที่อาศัย
      ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ เป็นประโยชน์ต่อเราและต่อท่านในการที่เราจะมีบันทึกที่ถูกต้องของผู้ใช้ปลายทางทั้งหมดของเรา เพื่อให้เราสามารถสื่อสารกับพวกเขาได้
      เหตุผลและวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
      เพื่อให้เราสามารถปรับแต่งข้อมูลที่คุณเห็นให้มีความเกี่ยวข้องกับคุณมากที่สุด
      ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้
      • ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ 
      • ข้อมูล/ตัวเลือกใด ๆ ที่คุณเลือกที่จะอัปโหลดหรือแบ่งปันผ่านบริการ หรือที่คุณเลือกที่จะบอกเราหรือGoodnotes
      • ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมหรือสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับคุณ
      • ข้อมูลที่เราได้รับจากแหล่งอื่น
      ฐานทางกฎหมายที่อาศัย
      ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ เป็นประโยชน์ต่อเราและต่อท่านในการเพิ่มความเกี่ยวข้องของเนื้อหาที่ท่านเห็นเมื่อใช้บริการของเราและเมื่อเราสื่อสารกับท่าน
      เหตุผลและวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
      เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของบริการและประสบการณ์การใช้งานของคุณในการใช้บริการ และเพื่อการทบทวนและปรับปรุงข้อมูลที่นำเสนอในบริการอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลดังกล่าวเป็นมิตรกับผู้ใช้
      ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้
      • ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ 
      • ข้อมูลการวินิจฉัย 
      • ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมหรือสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับคุณ 
      • ข้อมูลที่เราได้รับจากแหล่งอื่น
      ฐานทางกฎหมายที่อาศัย
      ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ การจัดการและดูแลการให้บริการแก่ท่านเป็นประโยชน์ทั้งต่อเราและต่อท่าน
      เหตุผลและวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
      ดำเนินมาตรการเพื่อป้องกันและพยายามป้องกันการหยุดชะงักหรือการโจมตีทางไซเบอร์ที่อาจเกิดขึ้น
      ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้
      • ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ 
      • ข้อมูลการวินิจฉัย
      ฐานทางกฎหมายที่อาศัย
      ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ การที่การให้บริการไม่ถูกขัดจังหวะและมีความปลอดภัยจากการโจมตีทางไซเบอร์นั้น เป็นประโยชน์ต่อเรา
      ทำไมและอย่างไรที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
      เพื่อทำความเข้าใจความต้องการและความสนใจของคุณ และในกรณีที่คุณได้ให้ความยินยอมแล้ว เพื่อส่งข้อมูลการตลาดเกี่ยวกับบริการของเราให้คุณ
      ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้
      • ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
      • ข้อมูลการวินิจฉัย
      • ข้อมูล/การเลือกใด ๆ ที่คุณเลือกที่จะอัปโหลดหรือแบ่งปันผ่านบริการ หรือที่คุณเลือกที่จะบอกเราหรือGoodnotes
      • ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมหรือสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับคุณ
      • ข้อมูลที่เราได้รับจากแหล่งอื่น
      ฐานทางกฎหมายที่อาศัย
      ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ การจัดการและดูแลการให้บริการแก่ท่านเป็นประโยชน์ต่อทั้งเราและท่าน

      เราจะขอความยินยอมจากท่าน (หรือดำเนินการให้มั่นใจว่าเราสามารถอาศัยความยินยอมแบบอ่อนได้) ก่อนส่งข้อมูลการตลาดให้ท่าน
      เหตุผลและวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
      เพื่อให้การสนับสนุนทางเทคนิคและด้านอื่นๆ แก่คุณ
      ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้
      • ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
      • ข้อมูลการวินิจฉัย 
      • ข้อมูล/ตัวเลือกใด ๆ ที่คุณเลือกที่จะอัปโหลดหรือแบ่งปันผ่านบริการ หรือที่คุณเลือกที่จะบอกเราหรือGoodnotes
      • อีเมลที่อาจถูกบันทึกไว้
      ฐานทางกฎหมายที่อาศัย
      ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย ได้แก่ การรับรองว่าการเข้าถึงบริการของคุณเป็นไปอย่างต่อเนื่องและน่าพึงพอใจ
      เหตุผลและวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
      เพื่อการบริหารจัดการและดำเนินงานธุรกิจของเรา หรือเกี่ยวข้องกับการขาย การปรับโครงสร้าง การจัดหาเงินทุน หรือธุรกรรมทางธุรกิจอื่นที่คล้ายคลึงกันซึ่งเกี่ยวข้องกับธุรกิจของเรา
      ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้
      • ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
      • ข้อมูลการวินิจฉัย
      • ข้อมูล/ตัวเลือกใด ๆ ที่คุณเลือกที่จะอัปโหลดหรือแบ่งปันผ่านบริการ หรือที่คุณเลือกที่จะบอกเราหรือGoodnotes
      • ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมหรือสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับคุณ
      • ข้อมูลที่เราได้รับจากแหล่งอื่น
      • อีเมลที่อาจถูกบันทึกไว้
      ฐานทางกฎหมายที่อาศัย
      ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ เป็นประโยชน์ของเราที่จะให้แน่ใจว่าการส่งมอบหรือการเปลี่ยนผ่านเป็นไปอย่างราบรื่นในบริบทของธุรกรรมดังกล่าว เพื่อให้คุณสามารถรับบริการต่อไปได้
      เหตุผลและวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
      เพื่อให้เป็นไปตามและเพื่อประเมินการปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ ข้อบังคับ คำสั่งศาล กระบวนการทางกฎหมาย คำร้องขอจากหน่วยงานของรัฐ และนโยบายและขั้นตอนภายในที่เกี่ยวข้อง
      ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้
      • ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
      • ข้อมูลการวินิจฉัย
      • ข้อมูล/ตัวเลือกใด ๆ ที่คุณเลือกที่จะอัปโหลดหรือแบ่งปันผ่านบริการ หรือที่คุณเลือกที่จะบอกเราหรือGoodnotes ของGoodnotes
      • ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมหรือสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับคุณ
      • ข้อมูลที่เราได้รับจากแหล่งอื่น
      • อีเมลที่อาจถูกบันทึกไว้
      ฐานทางกฎหมายที่อาศัย
      ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ เป็นประโยชน์ต่อเราในการที่เราสามารถจัดตั้งและแสดงหลักฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย กฎ ระเบียบ ข้อบังคับ คำสั่งศาล กระบวนการทางกฎหมาย คำร้องขอจากหน่วยงานของรัฐ และนโยบายและขั้นตอนภายในที่เกี่ยวข้อง เราอาจจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา
      เหตุผลและวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
      เพื่อการบริหารจัดการและบำรุงรักษาฐานข้อมูลของเราที่จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
      ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้
      • ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ 
      • ข้อมูลการวินิจฉัย 
      • ข้อมูล/ตัวเลือกใด ๆ ที่คุณเลือกที่จะอัปโหลดหรือแบ่งปันผ่านบริการ หรือที่คุณเลือกที่จะบอกเราหรือGoodnotes 
      • ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมหรือสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับคุณ 
      • ข้อมูลที่เราได้รับจากแหล่งอื่น
      • อีเมลที่อาจถูกบันทึกไว้
      ฐานทางกฎหมายที่อาศัย
      ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย ได้แก่ การรับรองว่าฐานข้อมูลของเราเป็นปัจจุบันและได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม เพื่อให้การให้บริการและดำเนินธุรกิจของเราเป็นไปอย่างราบรื่น
      เหตุผลและวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
      เพื่อตรวจจับ ป้องกัน หรือแก้ไขปัญหาการฉ้อโกง ความปลอดภัย หรือปัญหาทางเทคนิค
      ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้
      • ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ 
      • ข้อมูลการวินิจฉัย 
      • ข้อมูล/ตัวเลือกใด ๆ ที่คุณเลือกที่จะอัปโหลดหรือแบ่งปันผ่านบริการ หรือที่คุณเลือกที่จะบอกเราหรือGoodnotes 
      • ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมหรือสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับคุณ 
      • ข้อมูลที่เราได้รับจากแหล่งอื่น 
      • อีเมลที่อาจถูกบันทึกไว้
      ฐานทางกฎหมายที่อาศัย
      ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ เป็นประโยชน์ต่อเราในการตรวจจับ ป้องกัน และแก้ไขการฉ้อโกง ความปลอดภัย และปัญหาทางเทคนิค เพื่อให้มั่นใจว่าเราปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง และการให้บริการและธุรกิจของเราดำเนินไปอย่างราบรื่น
      เหตุผลและวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
      เพื่อช่วยให้เราสามารถจัดตั้ง, ใช้สิทธิ, หรือปกป้องการเรียกร้องทางกฎหมาย
      ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้
      • ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
      • ข้อมูลการวินิจฉัย 
      • ข้อมูล/ตัวเลือกใด ๆ ที่คุณเลือกที่จะอัปโหลดหรือแบ่งปันผ่านบริการ หรือที่คุณเลือกที่จะบอกเราหรือGoodnotes 
      • ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมหรือสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับคุณ 
      • ข้อมูลที่เราได้รับจากแหล่งอื่น 
      • อีเมลที่อาจถูกบันทึกไว้
      ฐานทางกฎหมายที่อาศัย
      ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ เป็นประโยชน์แก่เราในการที่เราสามารถจัดตั้งและปกป้องสิทธิทางกฎหมายของเรา และเข้าใจหน้าที่ของเรา รวมถึงการขอคำแนะนำทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
    5. ผู้ใช้เว็บไซต์
      เหตุผลและวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
      เพื่อเก็บบันทึกการสอบถามและข้อเสนอแนะของคุณ และเพื่อให้เราสามารถตอบกลับได้
      ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้
      • ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
      • ข้อมูลหรือการเลือกใด ๆ ที่คุณเลือกที่จะอัปโหลดหรือแบ่งปันผ่านบริการ หรือที่คุณเลือกที่จะบอกเราหรือGoodnotes
      ฐานทางกฎหมายที่อาศัย
      ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ การที่เราพิจารณาและตอบสนองต่อข้อสอบถามและข้อเสนอแนะที่คุณส่งให้เรานั้น เป็นประโยชน์ต่อทั้งเราและคุณ
      เหตุผลและวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
      เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์ของคุณเมื่อใช้เว็บไซต์ของเรา และเพื่อช่วยให้เราจัดการบริการที่เราให้บริการ
      ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้
      • ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมหรือสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับคุณ
      ฐานทางกฎหมายที่อาศัย
      ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ การจัดการและดูแลการให้บริการเว็บไซต์ของเราแก่ท่านนั้น เป็นประโยชน์ทั้งต่อเราและต่อท่าน
      เหตุผลและวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
      เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มเสร็จสิ้นบนเว็บไซต์ของเรา
      ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้
      • ข้อมูล/ตัวเลือกใด ๆ ที่คุณเลือกที่จะอัปโหลดหรือแบ่งปันผ่านบริการ หรือที่คุณเลือกที่จะบอกเราหรือGoodnotes
      • ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลและข้อมูลติดต่อ
      • อีเมลที่อาจถูกบันทึกไว้
      ฐานทางกฎหมายที่อาศัย
      ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ การจัดการและดูแลการให้บริการเว็บไซต์ของเราแก่ท่านนั้น เป็นประโยชน์ทั้งต่อเราและต่อท่าน
  3. 3. ข้อมูลของฉันถูกเปิดเผยให้ใครทราบ?

    1. เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บริษัทอื่น ๆ ในกลุ่มของเราเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ใน "ข้อมูลนี้ถูกใช้เพื่ออะไร?" ข้างต้น รวมถึงหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด
    2. หากคุณใช้คุณสมบัติบางอย่างในบริการ เช่น คุณสมบัติการร่วมมือ ข้อมูลที่อยู่ในเนื้อหาที่คุณแบ่งปัน ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่อยู่ในเนื้อหาดังกล่าว จะถูกแบ่งปันกับบุคคลที่คุณเลือกหรือบุคคลอื่น ๆ ที่พวกเขาอาจแบ่งปันด้วย เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณในลักษณะนี้เว้นแต่คุณจะให้คำสั่งแก่เราผ่านทางการใช้บริการของคุณ
    3. เมื่อคุณสร้างบันทึกหรือเอกสารขณะใช้บริการ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกจัดGoodnotes บนอุปกรณ์ของคุณ -Goodnotes ข้อมูลบันทึกหรือเอกสารของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของตนเอง และจะไม่เข้าถึงหรือเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณสำรองข้อมูลบันทึกหรือเอกสารของคุณโดยใช้ฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องที่เราจัดเตรียมไว้ ข้อมูลของคุณอาจถูกแบ่งปันกับบุคคลภายนอกดังต่อไปนี้:
      1. หากคุณใช้Goodnotes เพื่อสำรองข้อมูลบันทึกหรือเอกสารที่คุณได้อัปโหลดGoodnotes หรือบริการอื่น ๆ (โดยการเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลอัตโนมัติบนอุปกรณ์ที่รองรับ) ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่อยู่ในบันทึกหรือเอกสารเหล่านี้จะถูกบันทึกไว้บนGoodnotes และจะถูกแชร์กับบุคคลที่สามที่เราใช้เพื่อสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐานสำหรับGoodnotes บุคคลที่สามเหล่านี้อาจตั้งอยู่ในประเทศนอกสหราชอาณาจักรและ/หรือเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) – โปรดดูที่ส่วนที่ 5 (การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ) ด้านล่าง หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับบันทึกหรือเอกสารของคุณ (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ) ที่คุณได้สำรองไว้ในGoodnotes เราจะทำการแทนที่สำเนาดังกล่าวในคลังเก็บข้อมูลบนคลาวด์ของคุณโดยอัตโนมัติ ด้วยการแชร์บันทึกและเอกสารที่อัปเดตแล้วของคุณกับบุคคลที่สามซึ่งเป็นผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานสำหรับGoodnotes เพื่อให้บันทึกและเอกสารของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ อย่างไรก็ตาม เราจะไม่เข้าถึงหรือรวบรวมข้อมูล (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ) จากบันทึกหรือเอกสารของคุณ ไม่ว่าข้อมูลเหล่านั้นจะถูกจัดเก็บไว้ในGoodnotes หรือไม่ก็ตาม
      2. เราให้บริการฟังก์ชันเสริมที่ช่วยให้คุณสามารถซิงGoodnotes ไปยังบัญชี iCloud ของคุณได้ หากคุณเปิดใช้งานการซิงค์ iCloud บนอุปกรณ์ที่รองรับ ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่อยู่ในบันทึกหรือเอกสารของคุณจะถูกแชร์ไปยัง iCloud เพื่อให้การแก้ไขใด ๆ ที่คุณทำกับบันทึกและเอกสารของคุณถูกบันทึกไว้บน iCloud แบบเรียลไทม์
    4. เราอาจเปิดเผยและโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่ตัวแทน ผู้รับจ้าง หรือผู้ขายของเรา ("ผู้ให้บริการ") เมื่อเราทำเช่นนี้ เราจะมั่นใจว่าพวกเขาอยู่ภายใต้หน้าที่ในการรักษาความลับต่อเรา และเราได้กำหนดภาระผูกพันทางสัญญาเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้เฉพาะเพื่อให้บริการที่เราตกลงกันไว้แก่เราและคุณเท่านั้น ผู้ให้บริการดังกล่าวอาจให้บริการด้านการบริหาร การประมวลผลข้อมูล หรือบริการอื่นที่คล้ายคลึงกันแก่เราเพื่อให้เราสามารถให้บริการได้ดียิ่งขึ้น
    5. เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่ผู้รับโอนสิทธิหรือผู้รับโอนสิทธิที่เสนอหรือผู้รับโอนสิทธิของเราที่เกี่ยวข้องกับคุณในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การขายหรือการโอน (ไม่ว่าจะเป็นทรัพย์สินหรือหุ้น) การปรับโครงสร้าง การชำระบัญชี หรือการเลิกกิจการของบริษัทภายในกลุ่มของเรา หรือขั้นตอนที่ดำเนินการเพื่อเตรียมการสำหรับเหตุการณ์ดังกล่าว (เช่น การตรวจสอบสถานะในธุรกรรม) ในกรณีดังกล่าว ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น
    6. โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บุคคลที่สามบางรายที่เราเปิดเผยข้อมูลให้ ได้แก่:
      • เพื่อบันทึกสถิติเชิงรวมที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล เราใช้ Google Analytics สำหรับ Firebase
      • เราใช้ Mailchimp สำหรับการส่งจดหมายข่าวและเคล็ดลับและเทคนิคให้กับผู้สมัครสมาชิกที่สมัครใจสมัครรับข้อมูล
      • เพื่อรวบรวมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะในฟอรัมความคิดของเรา เราใช้บริการจาก UserVoice ในการส่งความคิดเห็นไปยังฟอรัม จำเป็นต้องสร้างบัญชีกับ UserVoice ก่อน
      • เราใช้ Amazon Web Services เพื่อขับเคลื่อนโครงสร้างพื้นฐานสำหรับGoodnotes
      • เราใช้ Datadog ในการรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยและการใช้งาน และตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานสำหรับGoodnotes 
      • เราให้บริการฟังก์ชันเสริมที่ช่วยให้คุณสามารถซิงGoodnotes ไปยังบัญชี iCloud ของคุณได้
      • เราใช้ Mixpanel และ Amplitude ในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานแอปของเรา เพื่อรักษาและGoodnotes ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา รวมถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ
      • เราใช้โมเดล AI ที่ได้รับการฝึกอบรมจากภายนอก โดยเฉพาะอย่างยิ่งโมเดลภาษาขนาดใหญ่และโมเดลฝังตัวที่ผสานรวมเข้ากับบริการที่จัดหาโดย Amazon Web Services เพื่อให้ฟังก์ชันการทำงานสำหรับGoodnotes และเพื่อช่วยเราในกระบวนการอื่น ๆ เช่น การลบข้อมูลส่วนบุคคลและการสรุปเนื้อหาของตั๋วการสนับสนุนลูกค้า 
      • เราใช้ระบบจัดการสิทธิ์ดิจิทัลเพื่อตรวจสอบการใช้ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลบางอย่างที่เผยแพร่บนGoodnotes
      • เราอาจใช้ Zendesk โดย Zendesk Inc. หรือผู้ให้บริการบุคคลที่สามอื่น ๆ (ซึ่งอาจรวมเอาแบบจำลอง AI ที่ได้รับการฝึกอบรมจากภายนอกไว้ด้วย) เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าแก่คุณ (รวมถึงการจัดการอีเมลสนับสนุนลูกค้า การส่งคำขอข้อมูลของลูกค้าทางออนไลน์ และการจัดการตั๋วสนับสนุนลูกค้า รวมถึงฟังก์ชันของ Answer Bot บนGoodnotes )
      • เราใช้ Paddle เพื่อช่วยเราในการประมวลผลข้อมูลการชำระเงิน
      • เราใช้ HubSpot เพื่อช่วยเราในการประมวลผลข้อมูลของผู้ใช้ระดับองค์กรของเราเพื่อวัตถุประสงค์ด้าน CRM รวมถึงกิจกรรมทางการตลาด
      • เราอาจใช้ Braze หรือผู้ให้บริการบุคคลที่สามอื่น ๆ เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับเหตุการณ์สำคัญเกี่ยวกับบริการ และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้นแก่คุณเมื่อใช้บริการ
      • เราอาจใช้ Sprig, UserTesting, Google Forms, Lyssna และเครื่องมือจากบุคคลที่สามอื่น ๆ เป็นครั้งคราวเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยผู้ใช้
      • เราอาจใช้ Hex และ StreamNative ซึ่งเป็นผู้ให้บริการภายนอก เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของบริการของเรา Hex ช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูลและการนำเสนอข้อมูลเพื่อปรับปรุงการตัดสินใจภายในของเรา ขณะที่ StreamNative ให้โครงสร้างพื้นฐานสำหรับการสตรีมข้อมูลเพื่ออำนวยความสะดวกในการประมวลผลแบบเรียลไทม์ภายในสภาพแวดล้อมคลาวด์ของเรา
  4. 4. กระบวนการเก็บรักษา

    1. ระยะเวลาที่เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะแตกต่างกันไปและจะพิจารณาจากเกณฑ์ต่อไปนี้:
      • วัตถุประสงค์ที่เราใช้ข้อมูลนี้ – เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้น; และ 
      • ภาระผูกพันทางกฎหมาย – กฎหมายหรือข้อบังคับอาจกำหนดระยะเวลาขั้นต่ำที่เราต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  5. 5. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

    1. เราเป็นธุรกิจระดับโลก ลูกค้าและการดำเนินงานของเราครอบคลุมทั่วโลก ด้วยเหตุนี้ เราจึงเก็บรวบรวมและโอนข้อมูลส่วนบุคคลในระดับโลก ซึ่งหมายความว่าเราอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังสถานที่ต่างๆ นอกประเทศของคุณ
    2. เมื่อเราโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่นนอกสหราชอาณาจักรและ/หรือเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) เราจะรับรองว่าข้อมูลดังกล่าวจะได้รับการคุ้มครองและโอนในลักษณะที่สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สำหรับข้อมูลที่โอนออกนอกสหราชอาณาจักรและ/หรือ EEA ตัวอย่างเช่น อาจดำเนินการในวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้:
      • ประเทศที่เราส่งข้อมูลไปอาจได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องว่ามีการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ 
      • ผู้รับอาจได้ลงนามในสัญญาที่อ้างอิงตาม "ข้อกำหนดสัญญาแบบมาตรฐาน" ซึ่งได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งกำหนดให้พวกเขาต้องปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ 
      • ผู้รับอาจได้ปฏิบัติตามกฎระเบียบขององค์กรที่มีผลผูกพัน; หรือ 
      • ในสถานการณ์อื่น ๆ กฎหมายอาจอนุญาตให้เราโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังนอกยุโรปได้
    3. คุณสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อมีการโอนย้ายข้อมูลออกนอกสหราชอาณาจักรและ/หรือเขตเศรษฐกิจยุโรป (รวมถึงสำเนาข้อกำหนดมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เราได้ทำไว้กับผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ) ได้โดยติดต่อเราตามที่ระบุไว้ในส่วน "คำถามเพิ่มเติม" ด้านล่าง
  6. 6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ

    1. เราจะใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น:
      • การเข้าถึงสมาชิกของคุณ หากคุณลงทะเบียนกับเรา จะถูกควบคุมโดยอีเมลของคุณและรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกันสำหรับคุณ 
      • เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ 
      • ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เราดำเนินการหรือจัดเก็บจะถูกดำเนินการบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
    2. การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งหมดจะดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
      • ข้อมูลส่วนบุคคลต้องได้รับการประมวลผลอย่างถูกต้องตามกฎหมาย เป็นธรรม และโปร่งใส 
      • ข้อมูลส่วนบุคคลต้องถูกต้องและได้รับการปรับปรุงให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ โดยต้องพยายามอย่างเต็มที่ในการลบหรือแก้ไขข้อมูล 
      • ข้อมูลส่วนบุคคลต้องได้รับการประมวลผลในลักษณะที่รับประกันความปลอดภัยที่เหมาะสม
    3. นอกจากนี้ เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมซึ่งออกแบบมาเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลสูญหาย ถูกใช้หรือเข้าถึงโดยไม่ตั้งใจหรือผิดกฎหมาย เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะผู้ที่มีความจำเป็นทางธุรกิจเท่านั้น เราดำเนินการตามขั้นตอนที่ออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะทำเช่นนั้นเฉพาะในลักษณะที่ได้รับอนุญาตและอยู่ภายใต้หน้าที่ในการรักษาความลับ เรายังมีขั้นตอนในการตอบสนองต่อการละเมิดความปลอดภัยของข้อมูล เราจะแจ้งให้คุณและผู้ควบคุมที่เกี่ยวข้องทราบถึงการละเมิดความปลอดภัยของข้อมูลที่สงสัยว่าเกิดขึ้นเมื่อเราถูกกำหนดตามกฎหมายให้ต้องดำเนินการดังกล่าว
  7. 7. ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลอื่น

    1. หากคุณให้ข้อมูลแก่เราในนามของบุคคลอื่น คุณยืนยันและรับรองว่าคุณได้รับความยินยอมจากบุคคลดังกล่าวในการกระทำการดังกล่าว และบุคคลดังกล่าวได้แต่งตั้งคุณให้กระทำการแทนตนในนามของเขา/เธอเพื่อ:
      • ให้ความยินยอมในนามของเขา/เธอในการประมวลผลและโอนข้อมูลส่วนบุคคลของเขา/เธอ; และ 
      • รับทราบแทนเขา/เธอเกี่ยวกับประกาศใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูล
  8. 8. เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม

    บริการของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นที่ดำเนินการโดยบุคคลภายนอก และอาจมีคุณสมบัติทางสื่อสังคมออนไลน์ เช่น ปุ่มหรือลิงก์ของ Facebook, Twitter, YouTube, และ Instagram คุณอาจส่งเนื้อหาไปยังบล็อกของเราผ่าน Medium ได้เช่นกัน เว็บไซต์ของบุคคลภายนอกเหล่านี้อาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณหากคุณคลิกที่ลิงก์หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์เหล่านั้น และเว็บไซต์สื่อสังคมออนไลน์อาจบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการท่องเว็บของคุณโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่มีปุ่มสื่อสังคมออนไลน์ การโต้ตอบของคุณกับคุณลักษณะเหล่านี้และบุคคลที่สามอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สาม ไม่ใช่ภายใต้ข้อกำหนดของนโยบายฉบับนี้
  9. 9. สิทธิของคุณภายใต้ GDPR

    1. ภายใต้เงื่อนไขบางประการ คุณอาจมีสิทธิ์ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งคุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย สิทธิ์เหล่านี้รวมถึง:
      • สิทธิในการทราบว่ามีข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ในความครอบครองของเราหรือไม่ และขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้
      • สิทธิในการถอนความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเราอาจยังมีสิทธิในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากเรามีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายอื่นในการดำเนินการดังกล่าว ตัวอย่างเช่น เราอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
      • สิทธิในการขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากข้อมูลนั้นไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
      • สิทธิในการขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี โปรดทราบว่าอาจมีบางกรณีที่คุณขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่เราอาจมีสิทธิตามกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลนั้นไว้
      • ในบางกรณี คุณมีสิทธิ์ที่จะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้ให้ไว้กับเราในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันโดยทั่วไป และสามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง และ/หรือมีสิทธิ์ที่จะสั่งให้เราส่งข้อมูลดังกล่าวไปยังบุคคลที่สาม
      • สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อสำหรับการตลาดทางตรงและในสถานการณ์อื่น ๆ ที่กำหนดไว้ เช่น หากเราเปลี่ยนแปลงผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายจากฐานที่เราได้รวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในตอนแรก
      • สิทธิในการขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี เราสามารถเก็บข้อมูลของคุณไว้ได้เท่านั้น และจะไม่สามารถดำเนินการประมวลผลใด ๆ เพิ่มเติมได้จนกว่าจะถึงกรณีใดกรณีหนึ่งต่อไปนี้: (i) คุณให้ความยินยอม; หรือ (ii) การประมวลผลเพิ่มเติมนั้นจำเป็นสำหรับ
      • การจัดตั้ง, การปฏิบัติ, หรือการปกป้องการเรียกร้องทางกฎหมาย, การคุ้มครองสิทธิของบุคคลอื่น, หรือเหตุผลของประโยชน์สาธารณะที่สำคัญของสหภาพยุโรป.
      • สิทธิในการยื่นคำร้องต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง หากคุณคิดว่าระบอบสิทธิของคุณใด ๆ ได้ถูกละเมิดโดยเรา
    2. หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามที่ระบุไว้ข้างต้น หรือต้องการยื่นคำร้องหรือคำขอใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราผ่านข้อมูลติดต่อในส่วน "คำถามเพิ่มเติม" ด้านล่างนี้ คุณยังสามารถใช้สิทธิ์บางประการของคุณ (เช่น สิทธิ์ในการขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ)Goodnotes ได้เช่นกัน
    3. ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิของคุณสามารถขอรับได้โดยติดต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในเขตอำนาจศาลของคุณ
  10. 10. เด็ก

    Goodnotes ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรงจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของเด็ก ("COPPA")
  11. 11. ผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย

    ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย ซึ่งได้รับการแก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชบัญญัติสิทธิความเป็นส่วนตัวแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (รวมเรียกว่า "CCPA") ชาวแคลิฟอร์เนียมีสิทธิบางประการเกี่ยวกับ "ข้อมูลส่วนบุคคล" ของตน (ตามที่คำนี้ได้ให้ไว้ในพระราชบัญญัติ CCPA) สำหรับสำเนาประกาศความเป็นส่วนตัวของเราสำหรับชาวแคลิฟอร์เนีย (สหรัฐอเมริกา) โปรดไปที่ประกาศความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมของเราสำหรับรัฐแคลิฟอร์เนีย กรุณาอ้างอิงประกาศความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมของเราสำหรับแคลิฟอร์เนียเพื่อข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจกรรมของเราและนโยบายการจัดการข้อมูลที่อยู่ภายใต้กฎหมาย CCPA
  12. 12. ผู้อยู่อาศัยในเวอร์จิเนีย

    ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลผู้บริโภคแห่งรัฐเวอร์จิเนีย (VCDPA) ชาวเวอร์จิเนียมีสิทธิบางประการเกี่ยวกับ "ข้อมูลส่วนบุคคล" ของตน (ตามที่คำนี้ได้ให้ไว้ในพระราชบัญญัติ VCDPA) หากต้องการสำเนาประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับชาวเวอร์จิเนีย (สหรัฐอเมริกา) โปรดไปที่ประกาศความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมสำหรับเวอร์จิเนียของเรา
  13. 13. ใครเป็นผู้รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

    รายละเอียดของผู้ควบคุมและบริษัทที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามนโยบายฉบับนี้ได้ระบุไว้ในภาคผนวก 1
  14. 14. คุกกี้

    ในขอบเขตที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยใช้คุกกี้ (ซึ่งเป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่มีข้อมูลจำนวนเล็กน้อยที่ส่งไปยังเบราว์เซอร์ของผู้ใช้โดยเว็บเซิร์ฟเวอร์ และจัดเก็บไว้ในฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดเก็บ การรวบรวมข้อมูลการนำทางเพื่อการวิเคราะห์ทางสถิติ และการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับผลประโยชน์หรือตำแหน่งของคุณ) เราจะดำเนินการดังกล่าวตามนโยบายฉบับนี้และนโยบายคุกกี้ของเราซึ่งสามารถดูได้ที่นโยบายคุกกี้
  15. 15. คำถามเพิ่มเติม

    1. เราขอรับรองว่าจะดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมหรือการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างเต็มที่ บุคคลที่มีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนควรติดต่อsupport@goodnotes.com ก่อนเป็นอันดับแรก
    2. คุณยังมีสิทธิ์ที่จะยื่นคำร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจซึ่งตั้งอยู่ในประเทศสมาชิกที่คุณมีถิ่นพำนักปกติ สถานที่ทำงาน หรือสถานที่ที่มีการละเมิดข้อกล่าวหา
  16. 16. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

    บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านทางเว็บไซต์Goodnotes หรือช่องทางอื่นที่เราแจ้งให้ท่านทราบ (เช่น ทางอีเมล) ตามที่เหมาะสมและสามารถกระทำได้ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
  17. เอกสารแนบ 1 – วิธีการติดต่อเรา

    Goodnotes ที่รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะขึ้นอยู่กับบริษัทใดของบริษัทด้านล่างนี้ที่เป็นคู่สัญญาที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง

    คุณสามารถติดต่อเราได้: 

    • เพื่อเข้าถึง แก้ไข หรือถอนการให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้ให้แก่เรา 
    • หากคุณสงสัยว่ามีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทางที่ผิดหรือสูญหาย หรือการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต 
    • เพื่อถอนความยินยอมของท่านในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ในกรณีที่ความยินยอมเป็นฐานทางกฎหมายที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน); หรือ 
    • หากมีข้อคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้
    Goodnotes
    คุณสามารถเขียนถึงเราได้ที่ที่อยู่ต่อไปนี้:
    ‍legal@goodnotesapp.comที่ 1 Bartholomew Lane, London, United Kingdom, EC2N 2AX.

    หรือคุณสามารถส่งอีเมลไปที่:support@goodnotes.com.